Pascal Creusot UC Team Leader SoftCompany MVP Lync www.mslync.fr Déploiement, mise à jour et scénarios de coexistence avec Lync Server 2010 10 Février 2011 Pascal Creusot UC Team Leader SoftCompany MVP Lync www.mslync.fr Stefan Plizga Consultant UC Microsoft Services MCM OCS

SoftCompany Création en Octobre 1991 22,6 M€ de CA. Des clients prestigieux Des Partenariats avec les plus grands Éditeurs Une offre de services globale Création en Octobre 1991 22,6 M€ de CA. Des clients prestigieux Des Partenariats avec les plus grands Éditeurs Une offre de services globale Texte SOFT Company est certifiée ISO 9001 V2008 SOFT Company est certifiée ISO 9001 V2008 Dynamisme, Respect, Qualité de service, Réactivité Une relation de confiance dans la durée avec nos clients Expertise et valeur ajoutée Nos fondements: Confiance, engagement et service Depuis prés de 20 ans le groupe est dirigé par ses fondateurs Certification ISO 9001 Dynamisme, Respect, Qualité de service, Réactivité Une relation de confiance dans la durée avec nos clients Expertise et valeur ajoutée Nos fondements: Confiance, engagement et service Depuis prés de 20 ans le groupe est dirigé par ses fondateurs Certification ISO 9001 Notre identité www.softcompany.fr

Microsoft Services : Un accompagnement global de nos clients Architecture & Planning Planification Conseil et Projets Déploiement et adoption Support Optimisation et Opération Evaluation Développement Déploiement Stabilisation Opérations Support Premier Enterprise Strategy Consulting Services Division Services France 2010 180 Consultants 125 Technical Account Managers 190 Ingénieurs Support 17 Responsables de Mission 41 Partenaires référencés Division Services Monde 2010 82 pays couverts 18 000 employés 35 000 partenaires 44 langues parlées par nos ingénieurs www.microsoft.fr/services

Nos clients et partenaires sont particulièrement satisfaits par… Notre positionnement est d’intervenir sur les projets critiques et les technologies récentes Criticité du projet Maturité de la technologie Partenaires Notre engagement auprès de nos partenaires est : De leur assurer un transfert d’expertise, De leur apporter notre support sur les dernières technologies, De leur donner accès aux meilleures pratiques de mise en œuvre et de support. Nos clients et partenaires sont particulièrement satisfaits par… Le niveau d’engagement des consultants : 94% La gestion de l’équipe de projet : 92% Les compétences techniques des consultants : 91% La relation avec les équipes du client : 90%

Contenu de la Session Déploiement Nouveau modèle de déploiement Central Management Store Mise à jour et migration Ordre de mise à jour Déplacement d’utilisateurs et de paramètres Coexistence Serveurs Clients et fonctionnalités

Déploiement Gestion de l’Infrastructure Installation de Lync Server 2010 Mutualisation de Rôles Virtualisation date

Gestion de l’Infrastructure OCS 2007 & R2 Données de Configuration Active Directory SQL Windows Management Instrumentation (WMI) Configuration Locale sur les serveurs Edge Outils d’Administration MMC Lync Server 2010 Données de Configuration Central Management Store SQL Express sur chaque serveur Outils d’Administration PowerShell Control Panel

Central Management Store Central Management Database Contient les données : Topologie, Stratégies, Configuration Une seule base de données “Central Management Database” par déploiement Central Management Services Fonctionnent sur les Front End d’un seul pool Publient les changements de configuration vers chaque réplica Réplica Chaque serveur a une copie de la base Central Management Database L’infrastructure continue à fonctionner, y compris en cas de perte d’accès au CMS

Processus de Déploiement Planning Tool (Optionnel) Installation de SQL pour le CMS Pool Enterprise Edition : SQL Server Pool Standard Edition : SQL Express Topology Builder Création du Document de Topologie Publication du Document de Topologie Installation de tous les serveurs en exécutant le programme d’installation sur chaque machine Configuration des certificats

Diagramme d’Installation AD Machine de Domaine Lync Server SQL Server Installation Locale Si le premier pool est Standard Edition : SQL Express est installé pour le CMS Préparation Active Directory Récupération de la Topologie Installation du Topology Builder SQL Installation des Composants Création de la Topologie Activation Instance SQL : - Topologie - Configuration Publication de la Topologie Certificats

Déploiement de Lync Server 2010 Démo Déploiement de Lync Server 2010 date

Mutalisation des Rôles Possibilités de Mutualisation Front End Server A/V Conferencing Server Mediation Server Base de données Back-End Base de données pour Monitoring Server Base de données pour Archiving Server Mediation Server dédié Aucun A/V Conferencing Server dédié Monitoring Server Archiving Server Base de données Back-End (Instance dédiée) Autres bases de données Director Edge Server Survivable Branch Appliance Mediation Server (requis) Serveurs pour les « Trusted Applications »

Virtualisation Présence, IM, Conferencing, Enterprise Voice, Monitoring et Archiving supportés Live Migration non supporté Capacité et Mélange Virtuel/Physique 2 000 utilisateurs par serveur Standard Edition 5 000 utilisateurs par Front End Enterprise Edition Possibilités de mélanger les rôles physiques et virtuels Les Front End d’un pool doivent être identiques Points d’attention Performances Réseau (interfaces réseau dédiées) Charge CPU (4 CPU virtuels maximum) Redondance des hôtes

Mise à Jour et Coexistence Approche de Mise à Jour Limites et considérations liées à la migration Séquence de Migration Coexistence des Serveurs Coexistence des Clients & Fonctionnalités date

Approche de Mise à Jour Migration en Parallèle et Site par Site Maximiser la continuité de service Offrir les nouvelles fonctionnalités rapidement Pilote  Production Minimiser le matériel requis initialement Miniser l’impact utilisateur Mise à jour des serveurs en premier Les clients sont migrés ensuite

Limites de coexistence Matrice de coexistence LCS 2005 non supporté Coexistence avec OCS 2007 et OCS 2007 R2 en même temps non supportée Dernières mises à jour requises sur les environnements OCS Clients Les clients Office Communicator peuvent se connecter à Lync Server Les clients Lync 2010 ne doivent pas se connecter à des serveurs OCS Dernières mises à jour requires sur les clients OC

Considérations Liées à la Migration Développement autour d’OCS Applications développées en interne pour OCS déployées compatibles avec Lync Server 2010 ? Intégration Tierces Compatibilité des outils tiers avec Lync Server 2010 ? Intégration Téléphonie Matériels et solutions qualifiés pour Lync Server 2010 (http://technet.microsoft.com/ucoip) date

Séquence de Migration OCS 2007 R2 Préparation de l’environnement Installation des mises à jour sur OCS Préparation d’Active Directory Mise à jour d’un premier site Réaliser un pilote pour le Pool Front-End Réaliser un pilote Edge Server et Director Passer les serveurs Edge et Director en production Passer le Pool Front-End en production Déplacer les utilisateurs Continuer avec un autre pool Continuer avec un autre site

Préparation de l’Environnement Mises à jour OCS Best Practices Analyzer Sauvegarde Preparation Active Directory Schema Forêt Domaines MAJ Edge OCS MAJ Director Edge MAJ Préparation AD Pool OCS date

Pilote du Pool Lync Premier Pool en parallèle Fusion des Topologies Fusion avec Topology Builder Import de la Configuration Déplacement des utilisateurs pilote Mise à jour des clients Trafic Edge via Director et Edge OCS Edge OCS Director OCS Pilote Pool OCS Utilisateurs Pilote Pool Lync

Pilote Edge et Director Lync Déployer Edge et Director Lync Accès distants OCS via Edge OCS Accès distants Lync via Edge Lync Federation via Edge OCS Pilote Edge OCS Edge Lync Director OCS Director Lync Pilote Pool OCS Pool Lync

Edge et Director en Production Utiliser le Director et Edge Lync pour la production Configurer l’environnement OCS pour utiliser le serveur Edge Lync pour fédération et audio/vidéo Pilot Production Edge OCS Edge Lync Director OCS Director Lync Pilot Pool OCS Pool Lync

Utilisateurs Production Pool en Production Déplacer les utilisateurs Mise à jour du client Migrer les Response Groups PowerShell Déplacer les contacts Exchange UM Modifier l’intégration OWA Topologie Lync Configuration CAS Migrer les numéros de PSTN Dial-In Pilot Production Edge OCS Edge Lync Director OCS Director Lync Utilisateurs Production Pool OCS Production Pilot Pool Lync

Autre Elements à Migrer Archiving / Monitoring Contenu non migré Mediation Servers Déploiement des serveurs Modification des routes CWA Pointer vers le pool Lync

Pool Suppression du Pool OCS Supprimer le Pool OCS Supprimer le Edge et Director OCS Production Pilot Edge Lync Director Lync Pilot Production Pool Lync

Suite de La Migration Premier Pool migré Continuer avec les autres pools du même site Après avoir migré le premier site, procéder de la même manière avec les autres sites Supprimer le BackCompat Site lorsqu’il n’y a plus d’infrastructure OCS

Fusion de la Topologie Lync avec Office Communications Server 2007 R2 Démo Fusion de la Topologie Lync avec Office Communications Server 2007 R2 date

Coexistence Serveur Monitoring/Archiving Server Uniquement avec un pool de la même version CWA fonctionne avec Lync Server 2010 Director et Edge doivent être de la même version Mediation Server Appels entrants via OCS ou Lync Server Utilisateurs Lync peuvent utiliser des Mediation Servers OCS Utilisateurs OCS ne doivent pas utiliser de Mediation Servers Lync SQL Server Bases de données des pools OCS et Lync ne peuvent pas partager la même instance SQL

Migration des Reunions Utilisateur Migré vers Lync Server 2010 Conférences planifiées conservées PIN pour se connecter au PSTN Dial-In conservé Utilisation du client Live Meeting pour les réunions Live Meeting migrées Utilisation d’un client Office Communicator Aucun changement de fonctionnalités Utilisation d’un client Lync Nouvelle expérience utilisateur Une mise à jour de réunion Live Meeting la transformera en “Réunion en Ligne”

Coexistence des Fonctionnalités Périphériques Mobiles Utilisation de Communicator Mobile 2007 R2 “Outside Voice Control” non disponible Fonctionnent uniquement avec un client Lync 2010 Response Group en mode Anonyme Call Park Call Admission Control Mode “Enhanced Privacy” Doit fonctionner dans un mode Lync 2010 pur Recommandé de bloquer les anciens clients

Coexistence des Clients Fonctions de base disponibles Disponibilité, IM, Audio/Vidéo en P2P ou en conférence Conférence Audio Office Communicator Lync 2010 Conférence Live Meeting Nécessite le client Live Meeting “Réunion En Ligne” Lync Lync Attendee Lync Web App avec audio via téléphone

Administration Fusion de la Topologie Changement sur les serveurs OCS Changement des numéros PSTN Dial-In OCS Administration dans les deux environnements Meeting Policies Règle de Normalisation Routes Fédération … Recommandation : limiter les modifications pendant la coexistence

Conclusion Nouveau mode de déploiement avec définition préalable d’environnement dans Topology Builder Chemins de migration différents depuis OCS 2007 et OCS 2007 R2 vers Lync Server 2010 Migration de l’infrastructure serveur avant mise à jour des clients Il est recommandé de limiter le temps de coexistence

Liens Groupes des Utilisateurs Lync : http://www.mslync.fr TechNet Lync Server 2010 : http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg293124.aspx UCOIP : http://technet.microsoft.com/ucoip Périphériques certifiés pour Lync : http://technet.microsoft.com/en-us/lync/gg278164 Blog Stefan Plizga : http://blogs.technet.com/stefan