Solution Intranet collaboratif Juin 2010 Vincent BOUTHORS PDG Tél : 01 39 23 10 07 Mob : 06 07 56 49 85 e-mail : vincent.bouthors@jalios.com

Agenda Jalios en bref Synthèse de l’offre Jalios JCMS solution intranet documentaire Jalios Social Collaborative Suite Architecture technique Roadmap produit JALIOS - Copyright mai 2010

Jalios : l’entreprise en chiffres Croissance sur fonds propres CA 2009 +15% malgré la crise Bénéficiaire chaque année Effectif doublé en 3 ans Stratégie d’éditeur Investissement R&D > 30% Licence = 41% Maintenance = 25% Positionnement générique Clients tous secteurs Usages variés International = 10% M€ CA FY10 : +20 à +25% Stratégie de croissance : 0 < Résultat net < Crédit Impôt Revenus récurrents : Maintenance + Services = 60% Indépendance : PI racheté à Bull (200k€) JALIOS - Copyright mai 2010 3

Jalios : un écosystème dynamique Réseau de partenaires intégrateurs Plus de 200 ingénieurs formés Communauté JaliosXperience Site de support Partenaires /clients Accès privilégiés Plus de 1.500 inscrits JALIOS - Copyright mai 2010 4

Jalios : Services Accompagnement Support et maintenance Standard Conseil, Audit Maintenance et support Formations Au moins une session par trimestre Formations inter ou intra entreprise Support et maintenance Standard 5jx7 Hotline maintenance évolutive 20 % du tarif catalogue licences Premium 24hx7j Tarif selon prestations Accès Support Appel téléphonique Email : support@jalios.com Forum JaliosXperience Sur l’exercice fiscal 2010 en cours, nos services ont assuré : Plus de 400 jours d’accompagnement Plus de 100 jours de formation JALIOS - Copyright mai 2010 5

Jalios : plus de 100 grandes références Métiers variés : principalement secteur privé Usages variés : Internet, Intranet, Base documentaire, Gestion de connaissances, Gestion de processus, et bien sûr Veille JALIOS - Copyright mai 2010 6

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Jalios : 5 briques fonctionnelles, 2 familles d’usage Collaboration Gestion documentaire Gestion de contenus Portail personnalisable Espaces collaboratifs Réseaux sociaux Web 2.0 Communication Web 1.0 JALIOS - Copyright mai 2010

Jalios : Portail de Communication Site institutionnel Communication Image de l’entreprise Relation client / usager Portail d’entreprise Partage d’une vision d’entreprise Point d’entrée principal Déclinaison en sites départementaux Base documentaire Référentiel d’entreprise Base de connaissance Cycle de vie des documents JALIOS - Copyright mai 2010

Jalios : Espaces Collaboratifs Espaces de discussion Support de veille Développement de réseaux Espaces projets Outils de collaboration Capitalisation des informations Implication des participants Gestion de processus Workflow éditorial Workflow administratif Intégration applicatifs métier JALIOS - Copyright mai 2010

Portail personnalisable Communication Agenda Jalios en bref Synthèse de l’offre Jalios JCMS solution intranet documentaire Jalios Social Collaborative Suite Architecture technique Roadmap produit Gestion documentaire Gestion de contenus Portail personnalisable Espaces collaboratifs Réseaux sociaux JALIOS - Copyright mai 2010

Contenus éditoriaux Fonctionnalités Bénéfices Gestion de contenus Contenus éditoriaux Fonctionnalités Edition intuitive « front office » Gestion du cycle de vie Validation, planification Prévisualisation selon la date Gestion de verrous Copies de travail Historique des versions Gestion de navigation / classement S’adapte à toutes les chartes Bénéfices Maîtrise aux fonctionnels : réactivité Edition déportée : efficacité Validation centralisée : qualité JALIOS - Copyright mai 2010

Formulaires et workflows Gestion de contenus Formulaires et workflows Formulaire Formulaire administratif Traitement de dossier Enquête, Sondage, Quizz Workflow Workflow editorial Workflow administratif Workflow métier Actions : mail, relance, hors délai Initialisation : création de contenus / mails entrants Exemples clients : CAAGIS, CNRS, AMT(150 modèles, 100.000 instances) 13

Base documentaire Fonctionnalités Bénéfices Intégration MS/Office Gestion documentaire Base documentaire Fonctionnalités Intégration MS/Office Classement Gestion des droits Historique Verrou Sécurité Indexation et Recherche Bénéfices Accessible par le Web Support au travail En continuité avec l’Intranet JALIOS - Copyright mai 2010

Support du multimédia Vidéo Audio Photographie Gestion documentaire Support du multimédia Vidéo Une nouvelle forme de communication Format flash FLV popularisé par YouTube FNCA : WebTV pour dynamiser les équipes Audio Destiné aux baladeurs MP3 Podcast : flux RSS + MP INRIA : Podcast pour toucher les jeunes Photographie Usage marketing Variété de définitions, méta données Clarins : Intranet marketing international JALIOS - Copyright mai 2010

« Mon portail » personnalisé Portail personnalisable « Mon portail » personnalisé Fonctionnalités « Mon espace » Accès aux applicatifs métiers Accès messagerie Exchange, Lotus Ergonomie intuitive Choix et organisation des services Bénéfices Appropriation de l’intranet Productivité Satisfaction des utilisateurs JALIOS - Copyright mai 2010

Portail personnalisable Support multi-canal Fonctionnalités Portail pour mobiles Consultation Contribution et validation Synchronisation Bénéfices Toujours informé Accès nomade permanent Public plus large JALIOS - Copyright mai 2010

Espaces collaboratifs Agenda Collaboration Jalios en bref Synthèse de l’offre Jalios JCMS solution intranet documentaire Jalios Social Collaborative Suite Architecture technique Roadmap produit Gestion documentaire Gestion de contenus Portail personnalisable Espaces collaboratifs Réseaux sociaux JALIOS - Copyright mai 2010

Espaces communautaires Espaces collaboratifs Espaces communautaires Fonctionnalités Environnement partagé Privé / public Paramétrable par le leader Services à la carte Modèles pré-paramétrables Bénéfices Favoriser la collaboration Capitaliser les connaissances Animer des communautés JALIOS - Copyright mai 2010

Espaces collaboratifs Tous les services Web 2.0 Blog Discussions / Forum Partage documentaire Agenda Wiki Bookmark partagé Liste de tâches / Gantt Sondage Flux RSS FAQ Classement (tags hiérarchisés) Nuage de tags Recommandation Commentaire et avis … JALIOS - Copyright mai 2010

Réseau social : réseau de relations Réseaux sociaux Réseau social : réseau de relations Fonctionnalités « Facebook » d’entreprise Mise en relations Suivi d’activités Microblogging (Twitter) Sécurité Bénéfices Valorisation des participants Convivialité Confidentialité JALIOS - Copyright mai 2010

Réseau social : base d’experts Réseaux sociaux Réseau social : base d’experts Fonctionnalités Profil déclaratif Complément de l’annuaire Annuaire des experts Recherche multicritères Bénéfices Constitution d’équipe Implication des personnes Attractivité JALIOS - Copyright mai 2010

Jalios : une offre riche, modulaire et extensible Mobile / PDA Internet Interface Utilisateur Web Client Léger Portail Bureau personalisé Classement Recherche Formulaire Télé-procédure Espaces collaboratifs Réseau social d’Entreprise Front-office * Contenus Multilinguisme Droits Délégation Documentaire Workflow Statistiques API standard Back-office * Multi-sites Authentification LDAP / SSO Stockage XML / SGBDR Syndication Webservice Exploitabilité Réplication Infrastructure * * Serveurs d’application Web J2EE Systèmes d’exploitation * Intégration possible avec des composants tiers 23 JALIOS - Copyright mai 2010

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Intégration de JCMS avec votre SI Store XML Java API HTTP(s) JCMS 6 Serveur Web Serveur J2EE Navigateur, SmartPhone, … JDBC SGBDR OpenAPI REST, RSS, Atom Fichiers Déposés Applications LDAP POP SMTP Gabarits JSPs Annuaire LDAP SSO Messagerie JALIOS - Copyright mai 2010 25

Environnement JCMS 6 Base de données Navigateur Système d’exploitation Compatibilité Environnement JCMS 6 Système d’exploitation Linux, Windows, Solaris JVM JVM 1.5 (Sun / IBM) Serveur d’applications Tomcat 5.5 / 6 Weblogic 9 et 10 WebSphere 6.1 SSO CAS, NTLM, RSA Cleartrust, CA SiteMinder LDAP Active Directory, OpenLDAP, Lotus, Novell, Sun Base de données Derby MySQL Oracle 10g et 11g PostgreSQL SQL Server 2005 et 2008 Navigateur Internet Explorer 6, 7 et 8 Firefox Safari Chrome iPhone JALIOS - Copyright mai 2010

Architecture à haute disponibilité Tolérance aux pannes Répartition de charge 1 leader / n réplicas Ajout de réplicas à chaud Robustesse aux déconnexions Serveur Web JCMS leader http(s) Contributeur JDBC http(s) SAN JSync Load balancer Lecteur JDBC Cluster DB Serveur Web JCMS replica 27 JALIOS - Copyright mai 2010 27

Sécurité Gestion des profils et authentification Gestion des droits Autonome Ou et via LDAP / SSO Gestion des droits Droits de consultation Droits de contribution Droits d’administration Traçabilité Console et archive Historique des opérations Robustesse Protocoles sécurisés (HTTPS, LDAPS) Robustesse aux attaques (OWASP) 28 JALIOS - Copyright mai 2010 28

Performances Stockage optimal des données Optimisation des pages Web JStore = performance : base en mémoire (structure et index) JcmsDB = volumétrie : base de données relationnelles Optimisation des pages Web Réduction du nombres de requêtes (fusion CSS, JS, icônes) Compression à la volée CSS et Javascript optimisés Outils performants Ajax-refresh Gestion de caches (page / portlets) Outil de profiling du portail RATP : 44.000 utilisateurs identifiés, 80.000 contenus, 150 sous-sites Univ. de Liège : 35.000 comptes nommés, 20 sites, 5 Millions visites / an Norauto : 2 Millions de documents JALIOS - Copyright mai 2010

Interopérabilité : intégration d’applications Flux RSS Limité mais simple à mettre en œuvre iFrame Simple, Efficace, Couplage faible Ex : Espace abonnés sur maaf.fr et probtp.fr Ex : Infos bourse sur natixis.fr, Météo sur cg44.fr et cg33.fr Ex : Interrogation des marchés publics sur cg42.fr et cg33.fr WebService (SOAP ou RESTful) Puissant, Générique, Nécessité de développement Ex : EDF R&D : intégration avec applicatif KM Ontologos (SOAP) Ex : AFTRP : Interrogation produit GED JLB-Net (REST) Ex : Crédit Agricole : interrogation du cours de la bourse (SOAP) Connecteurs spécifiques Puissant, Spécifique, Nécessité de développement Lotus Notes : recherche dans les bases et interrogation du mail (DGAC, Ville de Colombes, Plastic Omnium) Exchange : Accès mail, Agenda, Tâches et Contacts (module Jalios) CICS (JCA) : Traitement de dossiers clients (Attica) JALIOS - Copyright mai 2010

Intégration dans d’autres applications Flux RSS Diffusion des contenus aux formats RSS et Atom Export de contenus Import / Export des contenus, catégories et documents JCMS Open API Accès aux données Pilotage de l’application API REST Client Java ou .Net JALIOS - Copyright mai 2010

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Politique produit éditeur Vision Solution homogène : intégrée / modulaire Prise en compte des demandes clients (Club utilisateurs JClub) Cellule de veille et innovation (JLabs) Politique de versions Stabilité : 1 version du cœur par an + Service Pack Support 30 mois Réactivité : modules avec rythme plus rapide Une démarche R&D industrielle et rigoureuse « Test driven development » (Tests unitaires) Méthodologies de programmation Attentes énoncées aux JClub 2008 / 2009 Qualification base SQL Server Newsletter Workflow : rôles ouverts Gestion de projet Support WebDAV pour Windows Vista et Firefox Interface Lotus Notes (en cours) Support de la version Internet Explorer 6 JALIOS - Copyright mai 2010

Synthèse Jalios JCMS 6.1 Socle technique Modules applicatifs Refonte des formulaires Gestion du mail entrant Evolution Workflow Gestion des DBMembers* Champs DB multivalués* Sequoia (Cluster DB) Modules applicatifs Sites Internet et Intranet Gestion Documentaire Bureau Virtuel Espaces Collaboratifs Jalios Entreprise Social Network * DB : Database JALIOS - Copyright mai 2010

Roadmap 2010 Noyau JCMS Usages ou Modules Gestion FileDocument en SGBDR (portail documentaire) Délégation de la gestion des membres Industrialisation du mécanisme de déploiement Usages ou Modules Intégration Lotus Notes Module Gestion de projet (Gantt) Module Google Maps Interface iPhone Présentiel / Conversationnel Module Social FAQ Nouvelles versions de modules Espaces collaboratifs Réseau social d’Entreprise … JALIOS - Copyright mai 2010 35

Conclusion Jalios : une entreprise tournée vers l’innovation Une entreprise en forte croissance qui a fait ses preuves auprès de clients grands comptes accompagnée par un solide réseau de partenaires proche de ses clients Jalios : une offre qui se distingue Une offre très riche et extensible cohérente et ergonomique de qualité industrielle et performante assurant la sécurité s’intégrant dans le SI des grandes entreprises JALIOS - Copyright mai 2010 36

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Synthèse études USEO : méthode DOTU JALIOS - Copyright mai 2010

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Jalios : Pérennité Une entreprise pérenne Une solution pérenne Développement maîtrisé Base installée de grands comptes Réseau de partenaires de renom Communauté active (JaliosXperience, JClub) Equipe spécialisée de haut niveau Stratégie constante d’innovation (30 % du CA) Une solution pérenne Plateforme ouverte sur le SI et extensible Architecture novatrice (recherche INRIA) Sources déposés à l’APP Des contenus pérennes Contenus structurés Journal XML / données XML Fonctions d’import / export JALIOS - Copyright mai 2010 46