Laboratoire de récupération de données Juin 2008 Laboratoire de récupération de données Paul Dujancourt

A propos de Kroll Ontrack Pertes de données : Faits et Chiffres Agenda A propos de Kroll Ontrack Pertes de données : Faits et Chiffres Récupération en laboratoire Ontrack® Data Recovery

A propos de Kroll Ontrack

Historique de Kroll Ontrack 1985 Création de Ontrack Computer Systems 1988 Naissance de Ontrack Data Recovery (ODR) 1998 Ouverture du bureau français, Ontrack France 2002 Acquisition par Kroll – changement de nom: Kroll Ontrack 2004 Acquisition de Kroll par Marsh & McLennan (MMC) 2006 Acquisition de Ibas/Vogon par Kroll Ontrack A l’origine, développement du Disk Manager®,logiciel qui facilite l’installation d’un disque dur. Tournant, le jour où 1 client leur demande une récupération (car expertise sur dique dur) Ontrack® Data Recovery

Carte d’identité de Kroll Ontrack Créé en 1985 Près de 2000 employés au niveau mondial 31 bureaux, 19 laboratoires 1 division Data Recovery et 1 division Legal Technologies 50000 récupérations de données par an Data Center de 7 Péta octets A l’origine, développement du Disk Manager®,logiciel qui facilite l’installation d’un disque dur. Tournant, le jour où 1 client leur demande une récupération (car expertise sur dique dur) 7 Pétaoctet représente l’équivalent de 14000 disques durs de 500 Go Ontrack® Data Recovery

Le laboratoire français 28 employés 1000m2 dédiés au traitement de données et à l’investigation 1 laboratoire avec 4 bancs propres Plus de 100 To de capacité de stockage Ontrack® Data Recovery

Solutions de récupération de données Des solutions reconnues Services de récupération Investigations informatiques Ontrack PowerControls™ Récupération et restauration sur serveur Exchange Et moins connues Services et logiciels d’effacement sécurisés Conversion, duplication, migration de bandes Ontrack® Data Recovery

Implantations Ontrack® Data Recovery

Récupération de données Faits et chiffres

Causes des pertes de données Etude réalisée par Kroll Ontrack Ontrack® Data Recovery

70% des employés ont été victimes d’une perte de données Les chiffres 70% des employés ont été victimes d’une perte de données 89% des entreprises n’ont pas de budget alloué aux pertes de données. La majorité des victimes tentent instinctivement de réparer eux même, aggravant ainsi la situation. Ontrack® Data Recovery

Types de médias supportés Disques durs (SATA, IDE, ATA, SCSI, SSD) RAID (RAID niveaux 0, 1, 5, 5DP, 6, 10, 50, 51) et JBOD Storage Area Networks, Network Attached Storage Serveurs SNAP Bandes (LTO, AIT, DLT/SuperDLT, 8mm, 4mm, DAT, 9-track, 3480/3490, QIC, Travan) Media amovibles (Zip, Jazz, Disquettes) Supports optiques (DVD+-R/W, CD-R/W, WORM, Magneto Optiques) Cartes mémoire (SD Media, CompactFlash, SmartMedia,…) PC de poche/Organiseurs/PDA/Lecteurs MP3 Ontrack® Data Recovery

Systèmes d’exploitation/systèmes de fichiers supportés Serveur Windows 2003, XP, 2000, Me, NT, 9.x, 3.x NTFS, Compression, Encryption, FAT32, FAT16 MAC OS X, 9.x, 8.x, X Server HFS, HFS+, UFS Novell Netware 6.x, 5.x, 4.x, 3.x NWFS, NSS Linux ReiserFS, XFS, EXT2, EXT3 UNIX toute version Free-BSD, Sun, Solaris, AT&T, SCO, HP UX, IBM AIX DOS – OS/2 2.x – 6.x, Double-Space, Compression, HPFS DEC Alpha, Micro-vax VMS 7.x, 6.x, 5.x Récupération sur systèmes virtuels Récupération Email MS Exchange 5.5, 2000, 2003 MS Outlook PST-OST, Outlook Express Lotus Notes GroupWise HP OpenMail NetScape Navigator Récupération de fichiers et de bases de données Bases SQL, Access Fichiers Office Quicken Quickbooks Fichiers ZIP Solutions d’encryptions Récupération de fichiers encryptés Récupération dans un format encrypté Ontrack® Data Recovery

Malveillance, incendie, inondation. Exemple de cas traités Défaillances physiques (mécaniques, électroniques) : disque non détecté par le Bios, bruit anormal, moteur ne tourne plus, atterrissage de têtes, bande cassée/illisible... Erreur d’utilisation : effacement, formatage, déplacement partitions, mauvaise utilisation d’utilitaires, FDISK… Virus Malveillance, incendie, inondation. Ontrack® Data Recovery

Vue d’ensemble du processus de récupération de données Consultation téléphonique Évaluation complète des données Rapport d’analyse Ontrack VeriFile Récupération des données Retour du media Ontrack® Data Recovery

Récupération en laboratoire

Les étapes de la récupération en laboratoire Visite… Ontrack® Data Recovery

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