Chapitre 2 Le processus d’approvisionnement

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La chaîne d’approvisionnement : Le modèle SCOR (Supply Chain Operations Reference) Site : www.supply-chain.org

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Le troisième « O » : L’organisation Le ou les rôles de chaque personne dans la décision ou la conclusion Influenceur Demandeur Acheteur Utilisateur Décideur

Le quatrième « O » : L’opération Bon de commande Relance Réception (chapitre 6) Paiement et litige