De lévaluation institutionnelle à lévaluation par entité… et vice versa! Première rencontre sur l'évaluation de la qualité de l'enseignement supérieur en Communauté française 18 décembre 2006 C. Defoin

Décret créant l'Agence pour l'Evaluation de la Qualité de l'Enseignement Supérieur organisé ou subventionné par la Communauté française D | M.B Article 9. - Afin d'organiser l'évaluation interne, la Direction de chaque institution d'enseignement supérieur constitue une commission et désigne un coordonnateur en son sein. Cette commission comprend des membres issus des différentes composantes de l'entité évaluée : personnel académique, scientifique, administratif, technique et étudiants. Elle peut aussi faire appel à d'autres membres de l'institution ou de ses organes de gestion et à d'anciens étudiants diplômés depuis moins de trois ans.

Décret créant l'Agence pour l'Evaluation de la Qualité de l'Enseignement Supérieur organisé ou subventionné par la Communauté française D | M.B A la HEPCUT: septembre 2002 Désignation dun coordonnateur qualité et dune Commission dévaluation interne pour implanter une démarche qualité globale.

Évaluation institutionnelle HEPCUT Coordonnateur Qualité Ouv.Vis / Doc StageTFEMobilité Commu.Cult. Communication externe Interaction avec lextérieur Communication interne Domaines clés Groupes de réflexion CAF Collège de direction Conseils Réactions, Actions sur linstitution Commission dévaluation interne générale (CEvIG) Évaluation Pouvoir organisateur

JPO Salons Site Brochures POTENTIELSDIPLOMES ETUDIANTS Accueil JPOStage TFE Argument Adéquation Communication Culture Situation institutionnelle Etat des lieux Strate étudiant ( CAF=résultats auprès des bénéficiaires ) Enquêtes Evaluation Analyses et suggestions Mobilité

JPO Salons Site Brochures POTENTIELSDIPLOMES ETUDIANTS Accueil JPOStage TFE Mobilité Argu mentaire Strate étudiant ( CAF = résultats auprès des bénéficiaires ) Adéquation Communication Culture Salons Communication JPO Stage TFE Strate enseignant ( CAF= résultats auprès du personnel ) Strate partenaires ( CAF= résultats auprès de la société ) Stage Adéquation Culture TFE Mobilité

Evaluation entité Coordonnateur Qualité Ouv.Vis / Doc StageTFEMobilité Commu.Cult. Communication externe Interaction avec lextérieur Communication interne Domaines clés Groupes CAF Collège de direction Conseils Réactions, Actions sur linstitution Commission dévaluation interne générale (CEvIG) Évaluation Commission dévaluation interne entité (CEvI) Coordonnateur Qualité entité Comité de rédaction AEQES Pouvoir organisateur

De lévaluation institutionnelle à lévaluation par entité… Effet global rassurant: la qualité est déjà installé et nest pas un outil de « répression » Rôle structurant essentiel du coordonnateur général garant de la « mémoire » et la continuité Apport de matériel danalyse pour de nombreux critères

JPO Salons Site Brochures POTENTIELSDIPLOMES ETUDIANTS Accueil JPOStage TFE Mobilité Argu mentaire Strate étudiant ( CAF = résultats auprès des bénéficiaires ) Adéquation Communication Culture Salons Communication JPO Stage TFE Strate enseignant ( CAF= résultats auprès du personnel ) Strate partenaires ( CAF= résultats auprès de la société ) Stage Adéquation Culture TFE Mobilité

De lévaluation institutionnelle à lévaluation par entité… Effet global rassurant Rôle structurant essentiel du coordonnateur général garant de la « mémoire » et la continuité Apport de matériel danalyse pour de nombreux critères La Commission dévaluation interne générale = critical friend

… et vice versa… de lévaluation par entité à lévaluation institutionnelle! Augmentation de la crédibilité de la démarche qualité située en amont Augmentation du taux de participation aux enquêtes générales Compréhension plus aisée des critères Souci de transférabilité au moment de construire un outil

JPO Salons Site Brochures POTENTIELSDIPLOMES ETUDIANTS Accueil JPOStage TFE Mobilité Argument Strate étudiant ( CAF = résultats auprès des bénéficiaires ) Adéquation Communication Culture Salons Communication JPO Stage TFE Strate enseignant ( CAF= résultats auprès du personnel ) Strate partenaires ( CAF= résultats auprès de la société ) Stage Adéquation Culture TFE Mobilité Evaluation des enseignements Rédaction de procédures transférables, outils descriptifs et analytiques transférables, évaluation des enseignements, développement du transfert des connaissances, coaching, etc Formalisation des partenariats

De lévaluation institutionnelle à lévaluation par entité et vice versa… Tous pour un et un pour tous…

Christine Defoin 2 Square Jules Hiernaux 6000 Charleroi Merci!