marges de Manœuvre VERSION 9 Novembre 2017 PROPRIéTé DU GROUPE NUMERICABLE-SFR - TITRE PRÉSENTATION - 25 SEPTEMBRE 2015 Date

Remise max sur abonnement SFR TELEPHONIE FIXE Téléphonie Fixe Engagement 24 mois minimum Grille i Remise max sur abonnement Grille Absolu Compteur Promotion jusqu’au 31 Décembre RTC 25 % 20% Pas de remise 1 Fibre CONNECT signée = -50% sur OFFICE ABSOLU !  (T0 et T2)  DETAILS DE L’OFFRE : Tarif T0 = 38€ (76€ - 50%) Tarif T2 (30 canaux) = 450€ (900€ - 50%) Réservée aux nouveaux clients voix fixe Engagement 24 ou 36 mois Vente simultanée CONNECT + OFFICE (Saisie simultanée des 2 contrats dans les outils SFR ) T0 NEW 25% 40% / T2 NEW 35% FAS Offerts sauf en cas de : création, déménagement, 12 mois Pas de remise sur les SDAs

SFR CONNECT @ Pour un devis fibre => contacter votre chef des ventes Remise Exceptionnelle max FAS Promotion jusqu’au 31 Décembre Fibre THD Zone Verte 0 ( ZV0 ) Completel / SFR / DSP SFR Coll Groupe A & B 35% Offerts 1 Fibre CONNECT signée = -50% sur OFFICE ABSOLU !  (T0 et T2)  DETAILS DE L’OFFRE : Tarif T0 = 38€ (76€ - 50%) Tarif T2 (30 canaux) = 450€ (900€ - 50%) Réservée aux nouveaux clients voix fixe Engagement 24 ou 36 mois Vente simultanée CONNECT + OFFICE (Saisie simultanée des 2 contrats dans les outils SFR ) Fibre THD Auto chiffrage (AC0) Sur tarif indiqué par la calculette Autres Fibres THD 20% SDSL Zone A sur 1/2 paires 30% Zone B sur 1/2 et 4 paires Sur Engagement 36 / 48 mois

PACK ZVS : CONNECT + SIS Promotion Jusqu’au 31 Décembre Une solution packagée internet + sécurité Débit 10 M 100 M 1 Go Tarif 390€ 490€ 890€ FAS 1 mois d’abonnement ( au lieu de 1500 € ) Conditions Engagement 48 mois Aucune latitude supplémentaire En Conquête ou client Connect SDSL à – 6 mois de la fin d’engagement Possibilité de vendre l’offre sans la sécurité (-90€ sur l’abonnement) contre décharge du client - phrase type à inclure en commentaire : « La gestion de la sécurité ( attaques venues d’Internet, virus, vol de données etc…) sera assurée par le client. »

Remise maximum sur abonnement SFR CONNECT ENTREPRENEURS Attention : Pour immeubles en ZV0 ou AC0 uniquement ( cad proche réseau SFR ) => A faire valider par votre Chef des Ventes Entreprises situées à la même adresse d’installation Possibilité de signer plusieurs contrats sur le même SIREN NEW Abonnement catalogue par entreprise Remise maximum sur abonnement FAS Remise sur FAS 3 entreprises 299 € / mois - 20 % Soit 239,2 € / mois 500 € Pas de remise Dès 2 entreprises Si bâtiment déjà raccordé

Remise exceptionnelle abonnement SFR PBE Remise exceptionnelle abonnement FAS catalogue Remise sur FAS Engagement 48 mois 60 mois 3 à 4 postes New 5 % 300 € / site 40 € / poste fixe Polycom Pas de remise d’avoir Avoir jusqu’à 100€ / poste dans la limite de 3000 € Sur justificatifs* 5 à 9 postes 100 % (offerts) 10 postes et + New 15 % * Facture(s) justificative(s) de dépenses par le client (pénalités de résiliation anticipée, mise en conformité du réseau…) PBE > 20 lignes ( postes fixes + lignes mobiles SFR B sous le même Siren ) => demande au CDV pour grille ‘One’ avec remises 30% sur PBE Et toujours… Remise dégressivité : % de remise selon le nombre de lignes PBE + lignes de la gamme mobilité Remise Engagement 48/60mois : automatique dans deviseur, - 10% sur tarifs 36 mois

SFR PBR FAS OFFERTS POSTE fixe F616 à 1 € POSTE DECT F688 à 1 € REMISE -10% SUR ABONNEMENT (SUR ACCORD DE VOTRE CHEF DES VENTES) PROMOS TERMINAUX POUR LES LIGNES NOMADES EN CONQUÊTE ( idem tarif forfait INTEGRAL/PREMIUM )

SFR MOBILITE REMISE ‘DAE’ : ( avec engagement 24 mois minimum ) Forfaits ACCESS PERFORMANCE PREMIUM TRAVELLER Remise DAE - 2€ -5€ Pas de DAE Affaires > 20 lignes ( total lignes mobiles + lignes PBE) demander à votre CDV une grille tarifaire spécifique (One) REMISE DEGRESSIVITÉ ( automatique ) y compris sur forfait Traveller : PROMOS TERMINAUX : voir le support en vigueur LEVIER DE CLOSING (prime mobilité) : ( en conquête - avec engagement 24 mois minimum ) 250 € TRAVELLER 130 € PREMIUM 100 € PERFORMANCE Engagement client de 24 mois minimum La prime ne peux excéder le prix du terminal ! Prix de vente minimum du terminal à 1€ Exemple: si le terminal est à 49€ la prime ne peut dépasser 48€. ACCESS 60 €

SFR CONNECTIVITE MOBILITE Engagement 24 mois minimum Connectivité Mobile LES FORFAITS Remise DAE Levier de Closing (Prime Mobilité) Essentiel 500 Ko, 5Mo, Ajustable Non éligible Essentiel 100 Mo - 1,5 € Essentiel 1 Go - 3 € 40 € Intense 20 Go - 4 € 55 € Intense 50 Go - 6 € 90 € Intense Illimité - 13 € 200 €

Engagement 36 mois minimum ACCESS MAX Engagement 36 mois minimum ADSL : Abonnement : 35 € HT / mois ( box incluse ) Remise max. : 25 % Frais d’Accès au Service ( FAS ) : OFFERTS FIBRE MUTUALISÉE : Abonnement : 70 € HT / mois ( box incluse ) Remise max : 15 % Frais d’Accès Au Service ( FAS ) : OFFERTS ( sur demande à votre chef des ventes )