Volume Licensing – Juin 2004 Mise en place des programmes - EPP: programme d’achat pour les employés - HUP: programme d’utilisation à domicile pour les employés Agenda Ce qu’il faut savoir sur les programmes EPP et HUP Comment activer les services EPP et HUP sur MVLS? …Comment l’employé bénéficie des services EPP et HUP? Volume Licensing – Juin 2004

1. Ce qu’il faut savoir sur les programmes EPP et HUP

Droit d’utilisation à domicile (HUP) https://hup.microsoft.com/ Les employés ont le droit d’installer les logiciels Microsoft Office System sur leurs ordinateurs à domicile. Bienvenue dans le Programme Utilisation à domicile Grâce à un accord entre Microsoft et votre employeur, vous êtes autorisé à commander une copie sous licence de certains programmes de bureau Microsoft Office que vous utilisez au travail pour les installer et les utiliser chez vous. Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour lancer votre commande de produits à usage personnel: https://huppob.parttest.extranettest Si le lien ne fonctionne pas, veuillez copier et coller cette URL dans votre navigateur Internet. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous contacter pour obtenir une assistante technique à l'adresse suivante : https://omspob.partt Assurez-vous de passer votre commande de logiciels du Programme Utilisation à domicile dans un délai de 30 jours après réception de ce courrier électronique et avant la fin de l'accord entre votre employeur et Microsoft, selon la première de ces deux occurrences. Après 30 jours, vous devrez vous réinscrire à la page : https://hup.microsoft.com pour vérifier de nouveau votre identité. Le client bénéficiera d’autant de licences Offices qu’il a de licences Office qualifiées dans son contrat, dans le but de pouvoir les distribuer aux utilisateurs Office pour une installation à la maison La commande des licences se fait sur un site dédié (hup.microsoft.com) qui permet à la société de ‘affranchir de tous les problèmes de logistiques et de gestion des commande. La mention ci-dessous est importante : « Les avantages procurés aux salariés par le biais de ce programme peuvent constituer des avantages en nature et nécessiter en tant que tels une déclaration par le client auprès des organismes compétents, sous son contrôle exclusif ». Le programme HUP fait l’objet d’une acceptation des conditions généralesb sur MVLS qui précisent bien cette particularité. « Les avantages procurés aux salariés par le biais de ce programme peuvent constituer des avantages en nature et nécessiter en tant que tels une déclaration par le client auprès des organismes compétents, sous son contrôle exclusif ».

Règles HUP L’employé : Conditions : doit avoir une licence SA sur le bureau pour utiliser une licence HUP à domicile est redevable des frais de duplication et d’envoi du Média (env. 27€ par CD) ne peut utiliser que des logiciels couverts par l’accord ne peut utiliser qu’un exemplaire privé. La licence expire lorsque l’employé quitte l’organisation. pourra bénéficier d’une assistance pour l’installation et la configuration Conditions : Les logiciels sont disponibles pendant la durée de l’emploi auprès de la société détentrice des licences. Le nombre de HUP est limité au nombre de licences achetées Mode de livraison : 1er arrivé 1er servi Le Programme HUP propose Office XP Professionnel en 7 langues (UK, Fr, G, SP, NL, SW, I) : Office, Applications Office en stand alone, publisher, infopath, FrontPage, Project (Std), Visio (Std and Pro). Version actuelle et précédente. expédition sous 15 jours à réception de la commande. Règles : L’employé ne peut acheter qu’un logiciel identique à celui couvert dans la licence en volume de son employeur. Seuls les utilisateurs qui ont, installé sur leur bureau, un exemplaire d’Office de la licence en volume sont autorisés à acheter le produit HUP. Les employés qui utilisent le logiciel ne peuvent acheter qu’un exemplaire HUP. Les produits ont le même contenu que le produit commercialisé, mais l’assistance est limitée à l’installation/la configuration uniquement et emballés sous film plastique avec un manuel, et non dans le coffret commercial habituel. Les employés ne peuvent commander les logiciels que pendant la durée de leur contrat de travail auprès de la société détentrice des licences. Les avantages HUP non réclamés expirent à la date d’expiration du contrat de licence

Programme HUP Les licences « Work At Home (travail à domicile) » Office sont remplacées par les licences Office HUP Extrait Guide d’achat MS : Les employés qui sont les utilisateurs principaux de copies licenciées d’application bureautiques couvertes par la SA, peuvent acquérir un droit d’utilisation à Domicile (installation et utilisation des applications sur un PC à domicile) Le nombre de licences = nombre de licences éligibles Le droit d’utilisation est lié au contrat de travail de l’utilisateur (les droits prennent fin s’il quitte l’entreprise) Conditions Possible d’utilisation de la licences HUP exonération avantage en nature (donné à titre d’information. Ce process est à valider par le client) : Process identique que celui proposé pour les téléphone portable de société. Utilisation de la licences HUP à des fins professionnelles et personnelles à titre subsidiaire Mais la Cour de Cassation n'a jamais retenu cette position et considère qu'il y a avantage en nature dès le 1er euro.

Programme d’achat pour les employés (EPP) https://epp.microsoft.com Permet d'acquérir, à un tarif préférentiel, certains des logiciels et matériels Microsoft grand public, parmi les plus connus. Il suffit de passer la commande directement sur un site de commerce électronique sécurisé hébergé par Microsoft. Il s’agit d’un programme de remise ouvert à TOUS les employés de la société (couverts par le contrat) sur une liste de produits MS très exhaustive. 25 à 35 % de remise seront proposés aux employés. L’achat se fait sur un site d’achat en ligne dédié à la société auquel pourra se connecter l’employé en précisant son nom, prénom, adresse email et N° de société (créé lors de l’activation du service sur l’outil MVLS). La mention ci-dessous est importante : « Les avantages procurés aux salariés par le biais de ce programme peuvent constituer des avantages en nature et nécessiter en tant que tels une déclaration par le client auprès des organismes compétents, sous son contrôle exclusif ». Le programme HUP fait l’objet d’une acceptation des conditions générales. « Les avantages procurés aux salariés par le biais de ce programme peuvent constituer des avantages en nature et nécessiter en tant que tels une déclaration par le client auprès des organismes compétents, sous son contrôle exclusif ».

Programme d’achat pour les employés (EPP) Remises sur des dizaines de produits Microsoft pour un usage personnel Une gamme de full packaged products Microsoft (Office, Windows, jeux et matériel (hors console Xbox)). Tous les produits sont assortis d’une assistance et de garanties limitées. Chaque employé peut acheter un maximum de 3 exemplaires de chaque article. Accès via un site Web réservé aux membres www.msepp.com. Attention : Il s’agit de produit en boite à l’identique de ceux que l’on peut trouver dans la distribution. Cette offre ne concerne pas la XBOX Un maximum de 3 exemplaires de chaque article, mais autant d’article que l’on veut.

Programme d’achat pour les employés (EPP) Microsoft® Office Professional 2003 Win32 French CD Microsoft® Project 2003 Win32 French CD Microsoft® Visio® Standard 2003 Win32 French CD Microsoft® Publisher 2003 Win32 French CD Microsoft® Age of Mythology: The Titans 1.0 Win32 French CD DVD Case Microsoft® AutoRoute™ Euro 2004 Win32 French Europe Only CD Microsoft® Dungeon Siege: Legends of Aranna Win32 French CD DVD Case Microsoft® Collection Encarta® 2004 Win32 French Europe CD Microsoft® Money 2004 Microsoft® Money Deluxe 2004 Win32 French France Only CD DVD Case Sample Microsoft® Picture It!® Photo Premium 9 Win32 French Not to Canada CD Microsoft® Age of Mythology 1.0 Win32 French CD DVD Case Microsoft® Asheron`s Call® 2 Win32 French CD DVD Case Microsoft® Combat Flight Simulator 3 Win32 French France Only CD DVD Case Microsoft® Combat Flight Simulator 3 Win32 French Not to France CD DVD Case Microsoft® Dungeon Siege 1.0 Win32 French CD DVD Case Microsoft® MS Plus! Digital Media Edition French CD Microsoft® Natural MultiMedia Keyboard Win32 French Belgium CD Microsoft® Natural MultiMedia Keyboard Win32 French CD Microsoft® Office Mac 10.0 French CD Standard Microsoft® Office Mac 10.0 French Version Upgrade CD Standard Microsoft® Plus! for Windows XP French CD Microsoft® Rise of Nations 1.0 Win32 French CD DVD Case Microsoft® Visual Basic® .NET Standard 2003 Win32 French CD Microsoft® Windows® XP Home Edition French Upgrade CD Microsoft® Windows® XP Professional French Upgrade CD Microsoft® Zoo Tycoon™ 1.0 Win32 French CD DVD Case Microsoft® Works Suite 2003 Win32 French Not to Canada CD Upgrade Très prochainement les jeux X Box Brute Force Halo Amped Amped 2 Project Gotham Racing 2 Midtown Madness 3 Voodoo Vince Top Spin Kung Fu Chaos Quantum Redshift Blinx Counter Strike Tao Feng: Fist of the Lotus Crimson Skies: High Road to Revenge Rallisport Challenge Links 2004 Grabbed by the Ghoulies

2. Comment activer les services EPP et HUP sur MVLS? L’exemple ci-après est développé pour le programme EPP, cependant le process est identique pour le programme HUP Note: Process identique pour le service HUP

Programme d’achat pour les employés Dans la partie Service du site MVLS, veuillez cliquer sur le service Programme d’Achat pour les Employés

Programme d’achat pour les employés Choisir le/les contacts chargés de transmettre l’information sur le programme, soit dans une liste prédéfini, soit en créant un nouveau contact hors liste

Programme d’achat pour les employés A chaque contact, il est nécessaire d’y associer le ou les noms de domaine (du type @domaine.fr) des équipes auxquels il va transmettre l’information sur le service.

Programme d’achat pour les employés Cliquez sur « OK » afin de confirmer l’activation de ce service Le contact est maintenant enregistré et va recevoir par e-mail la procédure d’accès (avec le code d’accès) et de commande pour le site dédié msepp.com,

Programme d’achat pour les employés Cette partie vous donne un rappel sur historique de ce service: les Codes d’accès au site msepp.com d’une part, Les personnes nommés comme relais de l’information d’autre part.

MODÈLE DE MESSAGE ÉLECTRONIQUE DE NOTIFICATION POUR LE SERVICE PROGRAMME D’ACHAT POUR LES EMPLOYÉS (EMPLOYEE PURCHASE PROGRAM) En-tête : Le service Microsoft Programme d’achat pour les Employés (Employee Purchase Program) est à votre disposition. Dans le cadre d’un accord exclusif avec Microsoft, vous avez le droit d’acheter le matériel et les logiciels les plus connus de Microsoft à des prix spéciaux. Cette offre inclut des produits tels que Microsoft® Office XP Professional, Microsoft Windows® XP Professional, Microsoft Money 2003, ainsi que quelques uns des jeux et consoles de jeux les plus nouveaux. Vous pouvez acheter jusqu’à trois exemplaires de n’importe quel produit disponible. Pour accéder au site Web Microsoft Programme d’achat pour les Employés (Employee Purchase Program), veuillez suivre les étapes ci-dessous : Accédez à https://epp.microsoft.com/ et insérez le code logiciel suivant <Insérer le code logiciel ici> Remarque : Ce code logiciel est assigné à votre entreprise exclusivement pour accéder à ce site. Ne communiquez ce code à personne en dehors de votre entreprise. Choisissez la langue et le pays voulus. Entrez votre adresse électronique professionnelle, le nom de votre société et le code logiciel. Passez votre commande en ligne, et le produit commandé vous sera livré directement. Veuillez noter que les offres réservées aux membres du service Programme d’achat pour les Employés (Employee Purchase Program) sont valables jusqu’à épuisement des produits en stock. Les commandes ne peuvent pas être envoyées à des boîtes postales. Dans le cadre du service Programme d’achat pour les Employés (Employee Purchase Program), vos achats sont conditionnés par votre statut d’employé. Voir https://epp.microsoft.com/ pour plus de détails. Nous sommes convaincus que vous apprécierez ce service et nous vous accueillons avec plaisir dans le programme. Cordialement,

3. …Comment l’employé bénéficie des services EPP et HUP? Présentation des sites EPP et HUP Une fois les services activés il est nécessaire de communiquer auprès des employés les informations de connexion au site EPP et HUP suivant le modèle d’e-mail (Cf. Slide 7) … l’employé se connecte sur ces sites pour commander.

Acheter un logiciel via le Programme d’achat pour les employés (EPP) Présentation du Site msepp.com

Pour acheter des logiciels via le service EPP, l’employé va: Se connecter sur le site https://epp.microsoft.com(Il n’a pas besoin de compte Passport) Remplir tous les champs nécessaires. Remarque: L’employé peut inscrire soit son e-mail professionnel, soit le nom de son entreprise. Tous Les employés n’ont pas tous d’e-mail professionnel. Cliquer sur Soumettre

Sur la page d’accueil : Utiliser les onglets navigation pour trouver le produit.

Sélectionner les détails concernant le produit dans menu déroulant.

Vérifier les informations produit (et sélectionner les informations complémentaires si nécessaire comme la version, le type de média, la version linguistique Sélectionner la quantité d’achat (limité à 3 exemplaires par référence produit et par employé) Cliquer sur Ajouter au panier

Sur la page Panier : Vérifier votre sélection de produit, ainsi que leurs quantités Cliquer sur Continuer pour payer Note: Pour continuer votre sélection d’achat cliquer sur Continuer mes achats

Sur la page d’information de l’utilisateur: Entrer toutes les informations nécessaire sur l’utilisateur du service. Cliquer sur Procéder au paiement Note: Ce site ne fourni pas de bon de commande.

Sur la page de facturation : Entrer toutes les informations nécessaire au paiement Cliquer sur Soumettre ma Commande

Sur la page de Remerciement : La confirmation de commande est présenté. Une confirmation de commande est aussi envoyé pas e-mail automatiquement.

Présentation du Site hup.microsoft.com Commander son média d’installation pour le Programme d’utilisation à domicile (HUP) Présentation du Site hup.microsoft.com

Commander un logiciel via le Programme d’utilisation à domicile (HUP) Pour commander un média d’installation au travers du Programme d’utilisation à domicile (HUP), l’employé va: Se connecter sur le site https://hup.microsoft.com Compléter tous les champs Cliquer sur Soumettre

Sur la page de Confirmation: La page de Confirmation vous indique que votre inscription a correctement été effectué. Un e-mail va être envoyé sur la messagerie de l’utilisateur contenant le lien pour se connecter au site de commande. Pour commander, cliquer sur le lien inscrit dans l’e-mail.

Dans l’e-mail de Confirmation : ********************************************** Conservez cet mail dans vos archives. Bienvenue au programme Microsoft Home Use. Suite à un accord entre Microsoft et votre entreprise, vous avez la possibilité de commander, parmi une gamme de produit Microsoft Office, une copie de licence d’un produit que vous utilisez déjà en entreprise, afin de l’utiliser sur votre ordinateur personnel. Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous afin de commander des produits Microsoft® Home Use. https://huppob.parttest.extranettest.microsoft.com/authcheck.aspx?TransID= Si ce lien ne fonctionne pas, veuillez copier l’adresse dans votre navigateur Internet. Si cela ne fonctionne pas non plus, merci de nous contacter à l’adresse suivante https://oms.one.microsoft.com/tc/cr_information/hup_contactus(fr).htm Nous vous prions de commander votre produit Home Use sous 30 jours à partir de la réception de ce message et avant l’expiration de l’accord de votre entreprise avec Microsoft, ce qui sera prochainement le cas. Si vous n’avez pas commandé sous 30 jours, vous devrez vous inscrire à nouveau sur le site https://hup.microsoft.com afin de recevoir l’autorisation. Nous vous prions de ne pas répondre a ce mail. Ce message a été envoyé par un système automatisé dont les réponses ne sont pas surveillées. Merci, Votre équipe Home Use Programme Dans l’e-mail de Confirmation : Cliquer sur le lien pour commander vos medias d’applicatifs

Sur la page d’Accueil HUP: Pour commander un média d’installation au travers du Programme d’utilisation à domicile (HUP), l’employé va: Cliquer soit sur le logo Office XP ou l’onglet Office XP

Sur la page Produit : Cocher la case correspondant au produit Cliquer Ajouter au panier

Sur la page Panier : Vérifier le produit et le prix Entrer toutes les informations nécessaires Cliquer sur Procéder au paiement Note: Les boites postales ne sont pas permise en tant d’adresse de livraison

Sur la page Paiement : Entrer toutes les informations nécessaires au paiement de la commande Lire les Conditions et Termes du Programme d’utilisation à domicile Cliquer sur J’accepte les conditions, soumettre ma commande

Sur la page de Remerciement : La confirmation de la commande est présenté sur la page et envoyé par e-mail à l’employé.

********************************** Conservez cet e-mail dans vos archives. Commandé par: Home Use Program Numéro de commande : 01130001729757 Date de commande : June 18, 2004 Informations de livraison Christophe PICHON 39 rue blomet 75015 PARIS France Informations client Confirmation de commande : Référence produit: 269-07104 Nom du produit : Office Pro 2003 Win32 French Direct CD Home Use Rights Qté: 1 Prix unitaire : 28.11 Total articles: 28.11 Sous-total : 28.11 Total : 28.11 EUR (EUR = Euro) Nous vous prions de ne pas répondre a ce mél. Ce message a été envoyé par un système automatisé dont les réponses ne sont pas surveillées. Si vous souhaitez nous contacter, veuillez bien ustiliser le lien ci-dessous. Microsoft Customer Assistance Page. For order status, click https://icsuat.parttest.extranettest.microsoft.com/anonymous/eppna408/en-us/ics/Order_Status.asp?OrderID=050C6892-6C08-44E7-BF1A-74F4501F9D2B&Locale=fr-fr Cliquez sur https://omspob.parttest.extranettest.microsoft.com/tc/cr_information/hup_ContactUs(fr).htm pour obtenir nos coordonnées pour votre pays. For Payment details, Click https://omspob.parttest.extranettest.microsoft.com/tc/cr_information/huppaydetails(fr).htm Merci, L'équipe Microsoft Un mail de Remerciement est généré avec les informations de la commande passée

Merci …