Benchmark : les délais liés aux processus de recrutement Réseau Synergie 26 mars 2013

Méthodologie du benchmark Objectif : connaître les méthodes utilisées chez les grands groupes du réseau Synergie dans le cadre du recrutement cadre et comparer leurs délais d’embauches Mail envoyé aux représentants des 27 entreprises membres du réseau Synergie (20/02/2013) 11 questions posées sur: Les processus de recrutements Les masses de recrutements Les délais 17 ont répondu Air Liquide Areva Atos Auchan Danone LVMH Michelin Nestlé Price water house Cooper France PSA SAFRAN SNCF Société Générale Total Veolia Environnement Groupe Volvo Benchmark : les délais liés aux processus de recrutement | 26/03/2013

DES MASSES DE RECRUTEMENTS ET DES PROCESSUS PLUTÔT HOMOGÈNES Question: Quel est votre volume de recrutement bac+5 et plus en 2012? Les masses de recrutements en 2012 sont majoritairement comprises entre 200 et 500 Bac +5 4 Groupes se détachent avec des volumes plus importants: SNCF: 1 000 EDF: 1 700 SAFRAN: 1 750 Total: 2 069 Question: Votre processus de recrutement est-il externalisé? Les membres du réseau ne font pas appel à des cabinets, ou exceptionnellement: Pour les profils rares, la chasse de tête Pour les entretiens d’évaluation (Total, Société Générale) Question: Si oui, les cabinets de recrutement mandatés sont-ils soumis à des délais? Tous les cabinets sont soumis à des délais allant de 1 semaine (pour les évaluations) à 5 semaines (pour la chasse de tête) Benchmark : les délais liés aux processus de recrutement | 26/03/2013

Des délais pour le premier contact très disparates Question: Quels sont les délais de réponse aux candidats pour un premier contact (quelle que soit la réponse : négative, dossier à l'étude, prise de RV...)? En moyenne, les entreprises mettent 25 jours à établir le premier contact 9 entreprises établissent le premier contact sous 3 semaines maximum 7 entreprises établissent le premier contact entre 1 et 2 mois maximum À savoir que dans ces 7 entreprises il y a : Total qui établi un contact en moyenne au bout de 2 mois SNCF qui a un délai de réponse très fluctuant. Il peut être de quelques jours mais si, au bout de 2 mois, le candidat n’a rien reçu, un mail de rejet de sa candidature est généré automatiquement A savoir: 2 entreprises ont précisé envoyer des mails automatiques de prise en compte de la candidature Nous imaginons que toutes les entreprises envoient des mails automatiques même si la réponse apportée ne le précise pas. Benchmark : les délais liés aux processus de recrutement | 26/03/2013

Des délais d’attente réduits au maximum pour les candidats, en théorie… Question: Quels délais sont imposés aux cabinets de recrutement pour présenter une première short list? Les Groupes ont répondu, mais ils n’utilisent pas, ou rarement, les services des cabinets les résultats correspondent principalement aux short list obtenues via le recrutement interne En moyenne, les short list sont dressées au bout d’un mois A noter que Danone, qui utilise les cabinets pour 20% de leur recrutement, impose un délai de 6 jours Price water house Cooper France et EDF dépassent cette moyenne avec 6 semaines de délai Question: Quels délais imposez-vous au(x) manager(s) pour recevoir les candidats? 14 entreprises ont répondu à cette question et il s’en détache 2 tendances: La moyenne des délais imposés est de 2 semaines (minimum: Danone est sur un délai de 3 jours) 5 entreprises n’ont pas imposé de délai aux managers mais préconisent, en moyenne, 10 jours Globalement, ces délais ne sont pas respectés Excepté chez Areva, LVMH, PwC, SAFRAN, SNCF et le Groupe Volvo Benchmark : les délais liés aux processus de recrutement | 26/03/2013

Une validation finale très rapide Question: En moyenne, combien de managers chaque candidat doit-il rencontrer? La moyenne de managers rencontrés est de 3 L’écart est de 1 à 5 managers Des RH (chargés de recrutement) participent généralement à ces entretiens 4 Groupes peuvent aller jusqu’à 5 managers: Auchan, EDF, LVMH et Nestlé Question: Quels délais imposez-vous aux managers pour valider le choix d'un candidat? 16 entreprises ont répondu à cette questions et il s’en détache 3 tendances: L’écart entre les réponses est important, allant du jour même à 2 semaines La moyenne des délais imposés est de 6 jours EDF et SAFRAN imposent le délai le plus long avec 15 jours maximum 7 entreprises n’ont pas imposé de délai aux managers mais préconisent, en moyenne, 1 semaine Globalement, ces délais ne sont pas respectés Exceptés Michelin, PwC, PSA et le Groupe Volvo 4 entreprises ont réussi à évaluer leur taux de perte de candidats lié à la lenteur de leur système, il tourne autour de 15% Benchmark : les délais liés aux processus de recrutement | 26/03/2013

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