Conduite de projet Intranet DESS Année 2004-2005 Michel GERMAIN

Conduite de projet Intranet Sommaire Cycle des 3 P Positionnement Processus Procédures Cadrage de projet Qualification de projet Approche de contenu Approche de contenant Structuration Architecture d’information Formalisation de l’interface (page d’accueil) 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Conduite de projet intranet (3P) Positionnement 1 Qualification du projet Intranet Définition du positionnement QQOQCP = Quoi – Qui - Où – Quand - Comment – Pour quoi ? Quelles sont les motivations ou les raisons ? Politiques – Stratégiques - Tactiques Quels impacts sur l’existant ? Attitudes - comportements Quelle complémentarité par rapport aux autres médias ? Interactivité éventuelle, substitution Quels effets attendre de l’Intranet en matière ? D’accès à l’information De pratiques internes De comportements Quelle évolution de processus ou procédures ? Reenginering interne Quelle conduite de changement instaurer ? 2 Conduite du projet Intranet 5 Évaluation du dispositif Intranet 4 Procédures et référentiel 3 Management des connaissances 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Conduite de projet intranet (3P) Processus 1 Qualification du projet Intranet Évolution Ergonomie Navigation Structuration – Architecture Fonctionnalités Cadrage Audit préliminaire Étude de besoin – Périmètre Positionnement Recensement Contenus Fonctionnalités Complémentarité-subs. Évaluation Processus Qualité du produit Impact - Effets 2 Conduite du projet Intranet 5 Évaluation du dispositif Intranet Gestion de projet Processus de déploiement Conception et réalisation (MOA-MOE) Procédures Règles Nétiquette Référentiels INTRANET Chartes Charte graphique Charte éditoriale Charte technique Animation - Dynamique Émetteurs Valideurs Stock-Flux Processus d’organisation 4 Procédures et référentiel 3 Management des connaissances Gestion des connaissances Problématique d’indexation Gestion documentaire Gestion de contenus Content Management System (CMS) Web-publishing 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Conduite de projet intranet (3P) Procédures 1 Qualification du projet Intranet Évolution Ergonomie Navigation Structuration – Architecture Fonctionnalités Cadrage Audit préliminaire Étude de besoin – Périmètre Positionnement Recensement Contenus Fonctionnalités Complémentarité-subs. Évaluation Processus Qualité du produit Impact - Effets Processus d’évolution de l’intranet et principes de projection Contexte du projet Définition des cibles Objectifs - Gains Sponsors du projet Sensibilisation Communication Formation 2 Conduite du projet Intranet 5 Évaluation du dispositif Intranet Choix techniques Choix applications Schéma de déploiement Indicateurs Outils statistiques Tableaux de bord Authentification Identification Habilitations Méta-annuaire Mécanismes d’appropriation et d’acculturation Décentralisation Gestion de projet Processus de déploiement Conception et réalisation (MOA-MOE) Procédures Règles Nétiquette Référentiels INTRANET Fonctionnalités Plan du site Forums FAQ Architecture de contenu Navigation Ergonomie Consultation Interaction Transaction Chartes Charte graphique Charte éditoriale Charte technique Moteur de recherche Indexation Métadonnées Collaboration Workflow Groupware Animation - Dynamique Émetteurs Valideurs Stock-Flux Processus d’organisation Processus de mise à jour Validation Structuration 4 Procédures et référentiel 3 Management des connaissances Gestion des connaissances Problématique d’indexation Gestion documentaire Gestion de contenus Content Management System (CMS) Web-publishing 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Méthodologie - sept étapes (D’après Rivard et Talbot) Analyse et stratégie Réflexion stratégique 1 Étude préliminaire Identification des avantages 2 Diagnostic de l’existant Structuration et précision des bénéfices 3 Design & conception Contrôle et observations : Révision et validation des bénéfices Conception des processus Conception du nouveau syst. info 4 5 Développement technologique Programmation et intégration 6 Formation & Implantation Mise en exploitation et évaluation Mesures 7 Formation 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Étapes du projet intranet Prise en compte de l’environnement Audit interne Contexte interne Contexte externe Définition des objectifs Formalisation de la stratégie Objectifs attendus Réponse aux besoins Formalisation du projet commun Détermination des priorités Capacité d’évolution Leviers de changement Diagnostic Préliminaire État des lieux Impératifs « business » Vision stratégique Approche de contenu Système d’information Solutions techniques Choix applicatifs Mécanismes d’implication et d’appropriation Mesure des résultats Analyse d’impact Structuration du système global Intégration des processus Organisation et structuration Formalisation de l’architecture Formalisation des comportements Schéma de déploiement Détermination des procédures Conduite de changement Mesure d’évolution Indicateurs de progression Implication et appropriation Quantification des résultats 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Cadrage préalable du projet Définition du positionnement, des motivations et des intentions Quelles sont les motivations ou les raisons ? Politiques Stratégiques Tactiques Quels impacts sur l’existant ? Réalité antérieure Quelle complémentarité instaurer par rapport aux autres médias, supports ? Interactivité éventuelle Substitution Quels effets attendre ? Accès à l’information Pratiques Comportements Quelle évolution de processus ou procédures ? Reenginering Quelle conduite de changement instaurer ? Accompagnement Sensibilisation Acculturation 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Cadrage préalable du projet Hexamètre Quintilien (1) Quoi : Quelle est la situation rencontrée, à l’origine du questionnement sur le projet Intranet ? Quelle est la nature de l'Intranet envisagé (information, collaboration, gestion des connaissances, etc.) ? Quelle forme doit-il prendre (site d’une direction ou d’une entité, portail, site transversal / tous publics, site vertical / métier) ? Quelles fonctionnalités techniques doit-il proposer ? Quelle infrastructure technique nécessite d’être prise en compte ? Qui : Quelles sont les cibles prévues pour l'Intranet (segmentation des publics en fonction de leurs besoins et de leurs attentes) ? Quelle est l’audience visée par l’Intranet ? Qui est le « sponsor » du projet (l’initiateur, le décideur) ? Quels sont les différents acteurs concernés par son déploiement et sa mise en place (organisation, animation, validation) ? Qui doit décider et valider le projet (aspects graphiques, techniques, organisationnels ? Quels sont les partenaires associés au projet (partenaires internes, prestataires externes) ? 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Cadrage préalable du projet Hexamètre Quintilien (2) Dans quel environnement (physique, organisationnel, matériel) s'inscrit le projet Intranet ? A quel cadre le projet est-il rattaché (portail, direction, métier) ? Quand ? À quel moment doit démarrer le projet Intranet ? Quelle sera sa durée ? Quand le site doit-il être ouvert à ses publics ? Quelles seront les étapes du projet (planning) ? Comment ? Quels processus doivent accompagner le déploiement de l'Intranet ? Quelle méthode utiliser pour la conduite de projet ? Comment les moyens humains et techniques et humains seront-ils utilisés ? Quelles sont les ressources humaines disponibles ? Quelles sont les ressources technologiques disponibles ? Quelles seront les étapes du processus ? 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Cadrage préalable du projet Hexamètre Quintilien (3) Pour quoi : Quels sont les buts poursuivis par le projet ? Quelles sont les attentes des destinataires ? Quels sont les effets attendus (efficacité, productivité) ? Quelles sont les intentions stratégiques et tactiques ? Quels sont les bénéfices attendus (comportements) ? Quelle est la finalité du projet ? Quels sont les gains financiers, quantitatifs et qualitatifs attendus ? En complément Pourquoi Quel est le point de départ de la réflexion ? Quelles sont les causes de la décision de mise en place de l’Intranet ? Quels sont les dysfonctionnements constatés ? Quelle est la réalité de la concurrence sur ce sujet ? Quelles sont les motivations des acteurs du projet ? Combien De quels moyens techniques dispose-t-on pour la mise en place de l’Intranet ? De quels moyens budgétaires dispose-t-on pour la mise en place de l’Intranet ? De combien de temps dispose-t-on pour mener à bien le projet ? 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Approche de contenu 2 Axe vertical Renseignement des critères 1 Importance. Faisabilité. Fréquence. Volumétrie. Cible. Confidentialité. Émetteur. Valideurs. Flux. Stock. Format. Recensement 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1-Actualités. 2- Agenda partagé. 3- Annuaire. 4- Bonnes pratiques. 5- Bilan social. 6- Catalogue de formation. 7- Circulaire. 8- Comité d’entreprise (offre). 9- Communiqués de presse. 10- Convention collective. 11- Demande de congé. 12- Faq 13- Forums. 14- Implantations (sites) 15- Livret d’accueil. 16- Météo. 17- Mouvements du personnel. 18- Netiquette. 19- Newsletter. 20- Notes de frais. 21- Organigramme. 22- Petites annonces. 23- Plan d’épargne. 24- Plan du site. 25- Procédures. 26- Processus métier. 27- Rapport annuel. 28- Règlement intérieur. 29- Réservation. 30- Revue de presse. 31- Tableaux de bord. 2 Axe vertical Renseignement des critères 1 Axe transversal Recensement des contenus & fonctionnalités 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Conduite de projet Intranet Approche de contenant Pages statiques Pages dynamiques Bases de données Gestion de contenu Édition centralisée Solution technique Édition décentralisée Web publishing Organisation Annuaire LDAP Organigramme Groupware / Workflow Administratif Collaboratif Adhoc Bases de données Génériques Spécifiques Fonctionnalités Moteur de recherche Plein texte Indexé Multidimensionnel Forums FAQ Plan du site Arborescence Cartographique 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Conduite de projet Intranet Pondération Nécessité / importance 0 = Joker 1 = Peu probant 2 = Intéressant 3 = Souhaitable 4 = Essentiel 5 = Vital Faisabilité / complexité A = Faisabilité immédiate B = Moyen terme (développement technique, arbitrage budgétaire, manque de ressources) C = Long terme (Impact sur l’organisation, complexité technique, coût) 1 2 3 4 5 A B C Priorités Importance, intérêt des fonctionnalités 1 2 3 4 5 A Priorité 2 Priorité 1 Priorité 1 B Priorité 3 Priorité 1 C Priorité 4 Priorité 2 Priorité 2 Complexité 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Approche de structuration Chaud Ponctuel Permanent Froid 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Organisation de l’intranet Actualité 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Architecture d’information 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Répartition des espaces - Les six zones de la page d’accueil Logo Nom du site 6- (Bannière publicitaire) Info. d’actualité 3 – Fonctionnalités (onglets) 2 – Rubriques principales (onglets) 4 - Espace de personna- lisation 1 - Actualités 5 - Rubriques annexes 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Déclinaison des espaces - Les six zones de la page d’accueil Presto (Bannière publicitaire) Info. d’actualité Logo Plan du site Contact My Presto Netiquette Forum Annuaire Liens Moteur/rech. L’entreprise Vie de l’entreprise Vie pratique Procédures Ress. Humaines My Presto (Bureau virtuel) News Aazazazazzzzzzazaaaaazazazazazazazazazazazazazazzazzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzazazazazazazazazazazazazazazazazazazzzzzzzzazazazazazazazazazazazzaawxwwxxwxwxxwxwxwxwxwxxw Quoi de neuf sur le site Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Communiqués de presse Xcxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxcxc Xcxxcxxxxxcxxcxcxcxcxcxcxxcxcxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxcxcxcxcxcxcxcxxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxw Xccxcxxcxcxcccxcxcxcxxcxccxcxc Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxwxwxw Xcxcxcxcxcxxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcx Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxww Cours de l’action Calendrier Mouvements Site Internet Veille Météo Plans d’accès Comité d’Entreprise 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Déclinaison des espaces - La navigation Dhtml (Niveau 1) Logo Presto (Bannière publicitaire) Info. d’actualité Plan du site Contact My Presto Netiquette Forum Annuaire Liens Moteur/rech. L’entreprise Vie de l’entreprise Vie pratique Procédures Ress. Humaines My Presto (Bureau virtuel) L’histoire Les fondateurs Les acteurs L’organisation Les implantations Les partenaires Les alliances Les produits News Aazazazazzzzzzazaaaaazazazazazazazazazazazazazazzazzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzazazazazazazazazazazazazazazazazazazzzzzzzzazazazazazazazazazazazzaawxwwxxwxwxxwxwxwxwxwxxw Quoi de neuf sur le site Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Communiqués de presse Xcxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxcxc Xcxxcxxxxxcxxcxcxcxcxcxcxxcxcxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxcxcxcxcxcxcxcxxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxw Xccxcxxcxcxcccxcxcxcxxcxccxcxc Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxwxwxw Xcxcxcxcxcxxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcx Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxww Cours de l’action Calendrier Mouvements Site Internet Veille Météo Plans d’accès Comité d’Entreprise 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Déclinaison des espaces - La navigation Dhtml (niveau 2) Logo Presto (Bannière publicitaire) Info. d’actualité Plan du site Contact My Presto Netiquette Forum Annuaire Liens Moteur/rech. L’entreprise Vie de l’entreprise Vie pratique Procédures Ress. Humaines My Presto (Bureau virtuel) L’histoire Les fondateurs Les acteurs L’organisation Les implantations Les partenaires Les alliances Les produits News Aazazazazzzzzzazaaaaazazazazazazazazazazazazazazzazzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzazazazazazazazazazazazazazazazazazazzzzzzzzazazazazazazazazazazazzaawxwwxxwxwxxwxwxwxwxwxxw Quoi de neuf sur le site Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Communiqués de presse Xcxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxcxc Xcxxcxxxxxcxxcxcxcxcxcxcxxcxcxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxcxcxcxcxcxcxcxxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxw Xccxcxxcxcxcccxcxcxcxxcxccxcxc Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxwxwxw Xcxcxcxcxcxxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcx Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxww Le siège Les succursales Les usines Les dépôts Cours de l’action Calendrier Mouvements Site Internet Veille Météo Plans d’accès Comité d’Entreprise 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Principes d’organisation - Pages internes Buts : Décliner les principes de navigation Harmoniser les pages internes Favoriser le repérage et l’identification des parties Choix Adoption d’une couleur par grande rubrique Code couleur distinctif Adoption de chemins de navigation Repérage du niveau de navigation 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Organisation - Page interne (répartition de l’espace) Logo Presto (Bannière publicitaire) Info. d’actualité 3 – Fonctionnalités (onglets) 2 – Rubriques principales (onglets) 4 – Sommaire (Rubriques de la partie concernée) 1 – Texte de la partie présentée 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Organisation - Page interne (répartition de l’espace) (Bannière publicitaire) Info. d’actualité Logo Presto Plan du site Contact Mon @lizé Netiquette Forum Annuaire Liens Moteur/rech. L’entreprise L’histoire Les fondateurs Les acteurs L’organisation Les implantations Les partenaires Les alliances Les produits Culture Valeurs Identité Éthique et déontologie Principes de management L’entreprise Vie de l’entreprise Vie pratique Procédures Ress. Humaines Highlights Aazazazazzzzzzazaaaaazazazazazazazazazazazazazazzazzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzazazazazazazazazazazazazazazazazazazzzzzzzzazazazazazazazazazazazzaawxwwxxwxwxxwxwxwxwxwxxw Albert Dupont Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx L’année 1896 Xcxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxcxc Xcxxcxxxxxcxxcxcxcxcxcxcxxcxcxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxcxcxcxcxcxcxcxxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxwxwxwxwxw Xccxcxxcxcxcccxcxcxcxxcxccxcxc Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxwxwxwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xcxcxcxcxcxxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcx Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxwwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Rubrique sélectionnée Sommaire de la rubrique 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Organisation - Page interne (répartition de l’espace) (Bannière publicitaire) Info. d’actualité Logo Presto Plan du site Contact Mon @lizé Netiquette Forum Annuaire Liens Moteur/rech. L’entreprise L’histoire Les fondateurs Les acteurs L’organisation Les implantations Les partenaires Les alliances Les produits Culture Valeurs Identité Éthique et déontologie Principes de management L’entreprise Vie de l’entreprise Vie pratique Procédures Ress. Humaines Highlights Aazazazazzzzzzazaaaaazazazazazazazazazazazazazazzazzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzazazazazazazazazazazazazazazazazazazzzzzzzzazazazazazazazazazazazzaawxwwxxwxwxxwxwxwxwxwxxw Albert Dupont Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx L’année 1896 Xcxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxcxc Xcxxcxxxxxcxxcxcxcxcxcxcxxcxcxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxcxcxcxcxcxcxcxxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxwxwxwxwxw Xccxcxxcxcxcccxcxcxcxxcxccxcxc Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxwxwxwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xcxcxcxcxcxxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcx Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxwwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Organisation - Page interne (Navigation) (Bannière publicitaire) Info. d’actualité Logo Presto Plan du site Contact Mon @lizé Netiquette Forum Annuaire Liens Moteur/rech. L’entreprise L’histoire Les fondateurs Les acteurs L’organisation Les implantations Les partenaires Les alliances Les produits Culture Valeurs Identité Éthique et déontologie Principes de management L’entreprise Vie de l’entreprise Vie pratique Procédures Ress. Humaines L’histoire Les fondateurs Les acteurs L’organisation Les implantations Les partenaires Les alliances Les produits Highlights Aazazazazzzzzzazaaaaazazazazazazazazazazazazazazzazzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzazazazazazazazazazazazazazazazazazazzzzzzzzazazazazazazazazazazazzaawxwwxxwxwxxwxwxwxwxwxxw Albert Dupont Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx L’année 1896 Xcxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxcxc Xcxxcxxxxxcxxcxcxcxcxcxcxxcxcxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxcxcxcxcxcxcxcxxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxwxwxwxwxw Xccxcxxcxcxcccxcxcxcxxcxccxcxc Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxwxwxwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xcxcxcxcxcxxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcx Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxwwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Organisation - Page interne (Navigation) (Bannière publicitaire) Info. d’actualité Logo Presto Plan du site Contact Mon @lizé Netiquette Forum Annuaire Liens Moteur/rech. L’entreprise L’histoire Les fondateurs Les acteurs L’organisation Les implantations Les partenaires Les alliances Les produits Culture Valeurs Identité Éthique et déontologie Principes de management L’entreprise Vie de l’entreprise Vie pratique Procédures Ress. Humaines L’histoire Les fondateurs Les acteurs L’organisation Les implantations Les partenaires Les alliances Les produits Highlights Aazazazazzzzzzazaaaaazazazazazazazazazazazazazazzazzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzazazazazazazazazazazazazazazazazazazzzzzzzzazazazazazazazazazazazzaawxwwxxwxwxxwxwxwxwxwxxw Albert Dupont Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx L’année 1896 Xcxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxcxc Xcxxcxxxxxcxxcxcxcxcxcxcxxcxcxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxcxcxcxcxcxcxcxxcxcxccxcxcxcxcxcxccxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxwxwxwxwxw Xccxcxxcxcxcccxcxcxcxxcxccxcxc Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxwxwxwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xcxcxcxcxcxxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcx Xcxcxcxccxcxcxcxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxccxcxccxcxcxccxcxcxccxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxcxxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxwxxwwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Le siège Les succursales Les usines Les dépôts 26-11-04 Conduite de projet Intranet

Organisation - Page interne Logo Presto Joyeux Noël ! (Bannière publicitaire) Info. d’actualité Plan du site Contact Mon @lizé Netiquette Forum Annuaire Liens Moteur/rech. L’entreprise L’histoire Les fondateurs Les acteurs L’organisation Les implantations Les partenaires Les alliances Les produits Culture Valeurs Identité Éthique et déontologie Principes de management L’entreprise Vie de l’entreprise Vie pratique Procédures Ress. Humaines Chemin de navigation L’entreprise > Les implantations > France > Siège Nom de la rubrique France Siège Paris zazazazazazaazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazazaazazazazazazzazaaazazazazazazazza Implantation Accès 26-11-04 Conduite de projet Intranet