Refonte du poste de travail et Migration vers Microsoft Windows 7 Présentation CRIP – 19 juin 2013 / Dos Santos Fernando Refonte du poste de travail et Migration vers Microsoft Windows 7 Retour d’expérience

Sommaire Historique Le cahier des charges La solution retenue et l’évolution de cette solution Economies / Bénéfices

Présentation L’entreprise Le parc informatique Aéroports de Paris est en charge d'aménager, d'exploiter et de développer l'ensemble des installations de transport civil aérien dans la région d'Ile-de-France 89 millions de passagers (2012) 7000 personnes (DSI 450) 85000 personnes travaillant la plateforme de CDG Le parc informatique 600 serveurs dont plus de la moitié sont virtualisés 7500 postes bureautiques, portables et DAO 7500 terminaux Aéroportuaires (téléaffichage, traitement passager, ….) 450 terminaux légers (Dell Wyse ThinOS) 6000 caméras

Historique Au début (fin 2006), choix d’une ferme Citrix Presentation Server Héberger des applications « aéroportuaires » pour mise à dispositions d’utilisateurs « métiers » Accès à ces applications depuis les terminaux de type Dell Wyse ThinOs, PC lourd, Tablet Xpe (mobilité aérogare) Evolution du contexte (2009) Réflexion sur l’évolution du poste de travail Réduction du coût, banalisation du poste, accès au SI en mobilité, ... Etude de migration XP vers W7 Problème de compatibilité applicative avec W7

Le cahier des charges Réduction du délai de mise à disposition d’un poste de travail, Réduction du délai de mise à disposition d’une application, Accès à son espace de travail en mobilité, Retrouver son espace personnel (données utilisateurs, applications et configurations), « Look and feel » Windows 7 avec accès aux applications non compatibles (conservation de la ferme PS 4.5), Migration Office 2003 vers 2010, migration MOCS vers Lync (audio & vidéo), animation flash, IE 9, … Fournir une expérience utilisateur proche de W7 (migration W7)

Choix de migrer vers la dernière version de XenApp Solution: le Bureau Virtuel -> création d’une ferme XenApp 6.x Bénéficier des avantages apportés par Windows 2008 R2 « Look and feel » Windows 7 Système d’exploitation 64 bits, Bridage de l’env. utilisateur par GPO Héberger dans une unique ferme les applications et le bureau publié Un unique silo applicatif, Serveurs XenApp identiques Bénéficier des avantages apportés par XenApp 6.x: Gestion des profils itinérants par User Profil Manager Optimisation flash HDX (jouer localement sur les client Windows), HDX pack for Lync = HDX RealTime Connector (serveur) + CitrixHdxMediaEngine (client)

Nos différentes étapes jusqu’à XenApp 6.5 EVOLUT I ONS Depuis 2007: Une ferme de 5 serveurs W2K3, CPS 4.5 Standard édition, 500 licences en mode concurrent Oct. 2009: Création nouvelle ferme XenApp 5 FP3 W2K8 SP1 x64 avec profil itinérant UPM + config env. user par GPO, Office 2003 Sept. 2010: Dispo Bureau Virtuel sur XenApp 5 en production Février 2011 (Neurones IT): Upgrade vers XenApp 6 W2K8 R2 x64 Pour bénéficier du HDX vidéo pour MOCS Mai 2011: Dispo ferme XenApp 6 W2K8 R2 x64, Office 2007, MOCS Sept. 2011: Migration vers 6.5 W2K8 R2 x64 Pour bénéficier du HDX Lync Pack, Office2010, Lync Installation d’une ferme XenApp 6.5 en parallèle, pour conserver la disponibilité des applications de la ferme XenApp Mai 2012: Ferme XenApp 6.5 en Production qui cohabite avec un reliquat de ferme CPS 4.5 (IE 6 et applications non W7)

Définition du socle applicatif Project, Visio, … Plus de 50 applications optionnelles (accès limités en fonction des habilitations) Microsoft Office 2010, Lync, 7zip, Symantec Enterprise Vault Outlook, Sap client … Applications communes W2K8 x64, XenApp6.5 Agent : CA, AntiVirus, Patrol, BESR Insight FrameWork4, Java, Silverlight, FlashPlayer, ShockWave, Desktop Experience, Acrobat Reader, FlashPlayer (10.1.85.3), PDF Creator, QuickTime/Realplayer, Java (1.6.0_16-b01), Driver Ricoh Composants de base Télédistribution par CA

Infrastructure actuelle XenApp

Dimensionnement ferme XenApp 6.5 6 srv physique : Windows Server 2008 R2 Std 8 Proc. Intel Xeon @ 2.27GHz - 32 Go RAM Moyenne de 30 sessions / serveur simultanées (en mode nominal).

Notre parc de terminaux légers Dell Wyse Modèle S10 C10 T10 R10 Catalogue ADP 2006-2009 (n'existe plus au catalogue) 2008-2012 (à supprimer du catalogue) 2013- … Utilisation Il est maintenant "sous-dimensionné" pour pouvoir afficher correctement des pages web contenant du multimédia (animation flash, video h264..). Remplaçant du S10 avec carte graphique plus puissante.   Remplaçant du C10, il possède des puces graphiques dédiées pour la video H264. Modèle "haut de gamme" carte graphique et processeur suffisant pour avoir des vidéos fluides. A privilégier mode pour un poste en mode bureau virtuel utilisant Lync ou avec un double écrans jusqu'à 1920x1200. Utilisation de LYNC tchat uniquement tchat et audio uniquement Tchat, audio et video Mode de configuration Mode BUREAU VIRTUEL (pas METIER pour l'instant) Mode BUREAU VIRTUEL ou METIER Quantité (fin 2012) 123 263 30 40

Répartition des utilisateurs Situation de l’utilisateur Terminaux utilisés Profil utilisateur Bureau Virtuel App Publiées Nombre de poste Répartition Des connexions Mobilité iPad, tabletPC Métier X < 100 <5% Entreprise PC Bureautique 6000 10% Thinclient 400 65% 20 5% Formation 100 Itinérance PC, Mac.. -

coût PdT (étude 2011) Gains énergétiques significatifs Consommation électrique : Poste client classique = 47€ / an Poste virtuel = Terminal Wyse 5€ + serveur Citrix 6€ = 11€ /an Economie sur les coûts d’intervention Coût intervention matériel: Poste client classique = 16€ / poste / an Poste wyse = 1,30 € / poste / an

coût PdT (étude 2011) Détail calcul coût du Bureau Virtuel comparatif coût annuel poste de travail tenant compte du coût matériel, serveur, licence, outils d’administration, maintenance matériel (sur 5 ans) One shot- année 1 Extension + 4 ans sous Total pour 5 ans Nombre de poste = 100   25000 Matériel Wyse C10 2500 Serveur BL460c G6 bipro quad core 14GoRam  disque 2x146G 3000 Kit infra logiciel serveur (W2008, DSM, AV,…) 36 Stockage profil user (20 Mo/user) 16000 10800 26800 Licence Citrix 2300 1150 3450 Licence TS 130 520 650 maintenance hard (osiatis..) Total 61436 pour 100 postes pour 5 ans 614,36 par poste (N user) pour 5 ans 122,872 par poste et par an (amorti sur 5 ans) 9000 Stockage San perf, Disque P: (5 Go max par user) 600 2400 Conso elect Serveur 500 2000 conso elec Wyse Coût /an + intervention matériel sur poste client (osiatis) + élect / an PC 134 € 16,72 € 47 € BV 123 € 1,30 € 11 € VDI 201 €

Bénéfices de la solution retenue Citrix Offrir une interface Windows 7 aux utilisateurs Réactivité et simplicité de maintenance applicative Clients légers Dell Wyse Wyse ThinOS simple à administrer Ne craint pas les virus Idéal en environnement public car pas de données en local Les économies : Gains énergétiques significatifs Gains au niveau des coûts de maintenance Gains de productivité de l’exploitation quotidienne (facilitation des projets métiers ou techniques, délais de mise à disposition)

Questions ?