QUAND LES ENTREPRISES ÉTABLISSENT LES RÈGLES REPRÉSENTATIONS DES TRAVAILLEUSES ET TRAVAILLEURS DU NOUVEAU-BRUNSWICK SUR LA PLACE DU FRANÇAIS ET DE L’ANGLAIS Luc Léger Colloque annuel du CRCCF La francophonie au travail

COMPARAISON ENTRE LES CHAMPS D’INTERVENTION DU GOUVERNEMENT DU NOUVEAU-BRUNSWICK ET CEUX DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC Champs d’intervention (secteur public)Nouveau-BrunswickQuébec Assemblée législativeOui LoisOui TribunauxOui Documents officielsOui Services gouvernementauxOui Sociétés d’ÉtatOui Affichage gouvernementalOui Services offerts par des tiersOui EnseignementOui Service de policeOui Soins de santéOui MunicipalitésOui Commissions régionalesOui

COMPARAISON ENTRE LES CHAMPS D’INTERVENTION DU GOUVERNEMENT DU NOUVEAU-BRUNSWICK ET CEUX DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC Champs d’intervention (secteur privé)Nouveau-BrunswickQuébec Langue de travailNonOui Ordres professionnels Non *Oui SyndicatsNonOui Produits de consommationNonOui Affichage commercialNonOui Langue du service à la clientèleNonOui

EXTRAIT DE L’ENTREVUE 13 E13l’information est là, c’est juste quand ce que tu es dessus le spot pis qu’il faut que tu dises de quoi en français pis qu’il y a un long script, c’est comme…c’est quand ce que tu es under pressure […] tu devrais pas être forcé à traduire de quoi dans ta tête right then and there […] tu sais je sonne comme une moron à essayer de traduire des affaires dans ma…comme à mesure que je va dans une call…ensuite quelqu’un qui est Québécois apprécie pas notre accent chiac […] parce que moi, j’ai vécue à Montréal pour un an de temps pis je sais qu’est-ce que c’est de me faire traiter comme une moron à chaque fois que je parle en français LLouaille E13pis je sais que…il y a juste rien que je peux faire LLben pour ça, dirais-tu […] jusqu’à un certain point, que ça te rends insécure E13ouaille LLcomme quand tu prends des appels en français E13oui LLok E13absolument LLok E13parce que je sais qu’ils me respectent pas à cause que je parle chiac […] ben, c’est ça parce que non seulement que je parle chiac but aussi j’ai pas de clue qu’est-ce que je suis entrain de dire right now comme […] c’est oui, je peux lire un script en français si les mots sont là en avant de moi, je peux lire but…le traduire en français pis en Québécois […] c’est une autre histoire

EXTRAIT DE L’ENTREVUE 2 E2ah, oui, oui, oui…le département n’en parle souvent que…on a pas assez de documents en français…pis eh…des fois on parle à un client en français pis on garoche un mot anglais pour essayer de…de s’expliquer parce que LLouaille… E2qu’on sait pas qu’est-ce qu’est le mot en français LLc’est ça, ouaille E2so, si qu’y’aurait une loi ben, on aurait pas le choix de les avoir en fr…de les avoir bilingue

EXTRAIT DE L’ENTREVUE 10 E10parce que eux, ils n’ont pas eu besoin d’investir tu sais ce que je veux dire […] hey, ça couterait très très cher…les traductrices c’est pas…sont bien payées…ça viendrait à couter cher LLouaille E10puis c’est…il y a pas beaucoup de traductrices dans la région non plus…ils sont in demand…pis ça…je veux dire juste nous autres, juste envoyer un document pour être traduit là…ça prend 8…8 à 12 semaines