Présentation des Prestations Septembre 2014

Présentation Ad Valor Consulting Ad Valor Consulting, cabinet créé en 2014 autour de 3 lignes de services : Développement Commercial Qualité Environnement Accompagnement Conseil Audit Formation Managers, Personnel Méthode Arc-en-Ciel Sécurité

Prestations en Qualité, Sécurité et Environnement Des prestations en qualité, sécurité et environnement allant de l ’accompagnement, à l’audit en passant par du conseil, diagnostic et formations ciblées –Cf. diapo: Développement Commercial Qualité Environnement Accompagnement Conseil Audit Formation Managers, Personnel Méthode Arc-en-Ciel Sécurité Démarche d’accompagnement Démarche d’accompagnement

Références en Qualité, Sécurité et Environnement Logos Clients Clients Missions Direction des Equipements Publics Accompagnement à la certification ISO 9001 V2008 Réalisation des Audits internes qualité pendant 3 ans Réalisation des Revues des processus pendant 3 ans Animation des réunions qualité régionales pendant 2 ans Réalisation de l’enquête de satisfaction des MO pendant 2 ans La Route Marocaine –aujourd’hui absorbée par GTR- Réalisation des Audits internes qualité MARODEC SOCOTEC MAROC Réalisation des Revues des processus

Références en Qualité, Sécurité et Environnement Logos Clients Clients Missions Agence de Logements et d’equipements Militaires Accompagnement à la certification ISO 9001 V2008 Réalisation des Audits internes qualité pendant 3 ans Réalisation des Revues des processus pendant 3 ans Animation des réunions qualité régionales pendant 2 ans Réalisation de l’enquête de satisfaction des MO pendant 2 ans SOCOTEC BELGIQUE SOCOTEC Cote D’Ivoire SOCOTEC LIBAN, ARABIE SAOUDITE Réalisation des Audits internes qualité Animation de la revue de Direction

Références en Qualité, Sécurité et Environnement Clients Missions Plusieurs clients dans les secteurs banques, crédit, industrie.. Audit de certification selon le référentiel ISO 9001 pour le compte de Bureau Veritas Maroc

Missions en Commercial Développement Commercial Qualité Environnement Accompagnement Conseil Audit Formation Managers, Personnel Méthode Arc-en-Ciel Sécurité Performance Commerciale Stratégie et politique commerciales Interactions fonctions support Outils et Méthodes Commerciaux Compétences commerciales Management commercial Organisation commerciale Définition, déploiement et accompagnement Définition, déploiement, conduite du changement, définition de fiches de postes… Accompagnement en développement commercial, gestion des clients grands comptes … Formation des équipes commerciales, managers commerciaux, accompagnement et coaching sur le terrain Gestion de la relation client, réunions commerciales, définition des objectifs, suivi et monitoring… Définition des interactions (reportings, …) Un accompagnement et des solutions personnalisés sur toutes les composantes de votre performance commerciale, en fonction de votre problématique.

Références en Commercial Logos Clients Clients Missions Bureau Veritas Maroc Définition de la stratégie Commerciale Définition des plans d’actions commerciaux Animation des équipes commerciales Plusieurs clients Formation des commerciaux

Missions avec la Méthode Arc-en-Ciel Détecter les préférences comportementales et les motivations Développement Commercial Qualité Environnement Accompagnement Conseil Audit Formation Managers, Personnel Méthode Arc-en-Ciel Sécurité

Autres formations Formations Qualité, Sécurité et Environnement Initiation aux normes Formations des auditeurs internes Formations des pilotes de processus Formation des responsable Q, S et E Formations Commerciales Formation techniques de vente, Capacité à défendre le prix, Formation aux chronologies de la vente, Techniques de questionnement et recherche des besoins, Argumentaires et argumentations, Formation et accompagnement opérationnels (terrain) Formations Animation Commerciale Gestion de la relation client, Animation et management d'équipes commerciales, Management grands-comptes, Formations Stratégie Diagnostic stratégique

Ressources Formation Compétences Expérience Professionnelle –Suite- Audit organisationnel et des processus Accompagnement à la certification qualité, sécurité et Conduite de changement Commercial et Marketing Management des ressources, Accompagnement des managers par la méthode Arc-En-Ciel 2014 : Certification Arc-En-Ciel : Responsable d’Audit IRCA 9001 2010 : Préparation de la certification Project Management Professional 2009 : MASTER 2 Comptabilité, Contrôle de Gestion et Audit avec IGR de Rennes 2003 : DECF 2002 : Lauréate de l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises, option Comptabilité - Finances. 1998 : Baccalauréat Scientifique Spécialité Mathématiques au Lycée Descartes à Rabat Zineb EL KOHEN Directrice Générale 13 ans d’expérience Expérience Professionnelle –Suite- 2010 - 2013 Directrice Développement et Commercial à Bureau VERITAS MAROC Réalisations : croissance entre 15 et 20% des ventes chaque année – Signature de gros contrats –Développement de nouveaux services 2005 - 2010 Responsable du Département Consulting à SOCOTEC Maroc Développement et mise en place de l’activité Consulting chez SOCOTEC Maroc (délocalisée depuis SOCOTEC International en France) depuis la structuration de l’activité, la prospection, jusqu’à la réalisation des missions et la gestion de l’équipe des consultants. Responsable à l’International de SOCOTEC International dans la Zone MENA pour les systèmes de Management de la qualité des filiales. 2002 -2005 Auditeur / Consultante à KPMG Rabat Réalisation de missions d’audit et de conseil pour des entreprises opérant dans plusieurs secteurs d’activité Expérience Professionnelle 2014 à Auj Directrice Générale – Consultante Manager d’Ad Valor Consulting 2013 -2014 Directrice développement Commercial et Contrats spéciaux chez Bureau Veritas Maroc 2012- 2013 Directrice Construction (en sus de la Direction Développement Commercial). Management de la Business Unit chez Bureau Veritas Maroc Réalisations : + 15% par rapport au budget de chiffre d’affaires, + 109% par rapport à l’objectif de rentabilité (BU avec des résultats négatifs, en 2012.