UFD 62. EC2 : cours n° 1 Gestion Electronique des Documents Problématiques de la documentation et de l’IST Par : Sahbi SIDHOM MCF. Université Nancy 2 Equipe de recherche KIWI – LORIA Sahbi.Sidhom@loria.fr UFD 62. EC2 : cours n° 1

Plan du cours Problématiques de la documentation et de l’IST Recherche documentaire Méthodologie Outils Processus de recherche d’information et de veille informationnelle Processus UFD 62. EC2 : cours n° 1

1. Chaîne documentaire La production de l’information : Chercheurs, journalistes spécialisés,… Thésards, enseignants, juristes, … Le document : éditeurs 3 types de recherche : Statistique Sémantique Par popularité Le produit : Document structuré, Texte intégral, Document de synthèse UFD 62. EC2 : cours n° 1

Exemple 1 : Document structuré Structure d’une référence du SUDOC UFD 62. EC2 : cours n° 1

Exemple 2 : Texte intégral UFD 62. EC2 : cours n° 1

Exemple 3 : Document de synthèse Une notice bibliographique est une fiche qui décrit un objet (document) manipulé dans une bibliothèque, traditionnelle ou numérique : livre, fascicule, article etc. Elle comporte un ensemble d'indications permettant de l'identifier, de le localiser ou de le décrire sommairement ou complètement. UFD 62. EC2 : cours n° 1

Éléments de la notice bibliographique Méthode traditionnelle Méthode auteur-date Auteur principal. Auteur principal Titre : sous-titre, (Date). Auteur secondaire, Numéro de l’édition, Adresse bibliographique (lieu, éditeur), Date, Pages ou volumes, « Collection ». Notes. les éléments descriptifs de la notice bibliographique et leur ponctuation selon les deux méthodes :   UFD 62. EC2 : cours n° 1  

Éléments de la notice bibliographique Méthode traditionnelle Méthode auteur-date chapeau résumé thèmes Descripteurs (PR) Mots-clés Descripteurs (SEC) Résumé auteur Résumé séquences Synopsis (eds.) Notes. les éléments analytiques de la notice bibliographique et leur ponctuation selon les deux méthodes :   UFD 62. EC2 : cours n° 1  

La chaîne de l’édition traditionnelle (d’après T. Chanier) Producteurs de bases de données Serveurs Qui sont-ils? Rôle ? Représentation biaisée : centralité des éditeurs/publishers Auteur/Editeur/Reviewer/Diffuseur/Agence d’abonnement/ Université/Bibliothèque/Lecteur chaine de la valeur de Hans ROOSENDAAL 2005 Cf Cherifa Boukacem-Zeghmouri Réseau UFD 62. EC2 : cours n° 1

2. Méthodologie de recherche d’informations Selon la cellule FORMIST (enssib) Étapes : 1- Identifier ses besoins : typologie 2- Connaître et sélectionner les sources pertinentes 3- Connaître leur syntaxe d’interrogation 4- Réaliser des équations de recherche 5- Repérer l’information pertinente dans les réponses/relancer 6- Extraire et utiliser cette information Notion d’information scientifique, dans les disciplines, EVALUATION (a priori,pairs, a posteriori facteur d’impact, et év de la recherche) surabondance, danger de l’instantanéité, de l’info pollution (rumeurs) redondance, notion de document différence information/document (pour les étudiants) document numérique; nouvelles formes de l’info scient : autonomie des chercheurs, autopubl, outils de recherche, trav collab, numérisation des thèses, diff nouvelles, lib acces Citation des sources UFD 62. EC2 : cours n° 1

2. Méthodologie RI Propre à nos acceptions (méthodo. plus simplifiée) Processus itératif Étapes : 1- Identification des besoins informationnels - typologie de l’information cherchée - formelles / informelles / web social 2- Collectes des sources d’information pertinentes - Connaître/adapter la syntaxe d’interrogation - Réaliser des équations de recherche - obtenir un nombre de résultats dans la « dimension humaine » 3- Repérer l’information pertinente dans les réponses - relancer la recherche si non satisfaction 4- Extraire et utiliser cette information pertinente Notion d’information scientifique, dans les disciplines, EVALUATION (a priori,pairs, a posteriori facteur d’impact, et év de la recherche) surabondance, danger de l’instantanéité, de l’info pollution (rumeurs) redondance, notion de document différence information/document (pour les étudiants) document numérique; nouvelles formes de l’info scient : autonomie des chercheurs, autopubl, outils de recherche, trav collab, numérisation des thèses, diff nouvelles, lib acces Citation des sources UFD 62. EC2 : cours n° 1

3. Typologie des ressources Définition Traduction Sujet Auteur Biographie Carte Image Vidéo Dictionnaire/encyclopédie Encyclopédie/base de données/Internet Dictionnaire biographique/bdd/presse Atlas, google maps, earth, IGN Dict: www.granddictionnaire.com; Lexilogos http://www.lexilogos.com/francais_langue_dictionnaires.htm dont le Trésor de la langue française http://atilf.atilf.fr/dendien/scripts/tlfiv4/showps.exe?p=combi.htm;java=no; Leximagne http://globegate.utm.edu/french/globegate_mirror/lote.html; bc liens erronés Dicoland http://www.dicoland.com/ (à acheter) Encyclopedia Universalis(dans les ENT) Moteurs spécialisés: Blinkx.com, Dabble.com, Truveo (searchvideo), Google, BDD UFD 62. EC2 : cours n° 1

Quelques ressources : Dictionnaires et encyclopédies www.granddictionnaire.com Lexilogos http://www.lexilogos.com/francais_langue_dictionnaires.htm Trésor de la langue française http://atilf.atilf.fr/tlf.htm Leximagne http://globegate.utm.edu/french/globegate_mirror/lote.html beaucoup de liens erronés Biographique : http://www.actufiches.ch/ http://www.cosmovisions.com/biographies.htm (centaine) Encyclopaedia Universalis(dans les ENT) Cartes images vidéo : Google maps; Google earth; IGN Geoportail http://www.geoportail.fr/ Robert est en ligne aussi dans les ENT Biographique : http://www.cosmovisions.com/biographies.htm (une centaine savants internationaux ou Akhenaton etc Henri4 ) http://www.peoplesarchive.com/ les intéressés racontent leur vie (savants artistes, écrivains) en anglais ou multilingue Cartes images video avec les moteurs de recherche Google maps; Google earth; IGN Geoportail http://www.geoportail.fr/ Ministère de la culture pour les évènements; INSEE pour des statistiques; des faits, Chronologies dans les encyclopédies ou individuelles RECHERCHE LA PLUS FREQUENTE PAR SUJET d’où les BDD UFD 62. EC2 : cours n° 1

Identifier les sources BDD généralistes BDD spécialisées par discipline Catalogues de bibliothèques Catalogues de ressources spécialisées Signets d’institutions Signets d’institutions capitalisant des ressources: BNF, INIST, universités, grandes écoles, laboratoires, … UFD 62. EC2 : cours n° 1

Exemple 1 : Catalogues de bibliothèque Collectifs corail.sudoc.abes.fr http://www.ccfr.bnf.fr www.theeuropeanlibrary.org http://www.ubka.uni-karlsruhe.de/kvk/kvk/kvk_fr.html y compris la Library of Congress, la BN http://copac.ac.uk/ Ccfr = Sudoc + fonds anciens des BMR et BN OPALE UFD 62. EC2 : cours n° 1

Exemple 2 : Sources disciplinaires de BDD FRANCIS, PASCAL MLA, FRANTEXT, PIO en littérature Historical abstracts ; Georef, Geobase, Urbadoc (Urbamet DAD) ERIC en sciences de l’éducation Sociological abstracts, SocINDEX, ASSIA Philosopher’s Index PsycInfo Psycarticles LLBA en linguistique PAIS et IBSA en science politique Quelques bdd incontournables; voir listes sur Lyon 2; Lyon 3 COUPERIN ou le site de veille veille.abes.fr PIO periodicals index online 4000 revues en SHS; liste de l’université Laval UFD 62. EC2 : cours n° 1

Google Scholar — Origine société Google, États-Unis. Chemical Abstracts Service (CAS) — Articles scientifiques en chimie — Origine américaine, Francis — Articles scientifiques en sciences humaines et sociales — Origine française (CNRS, INIST) — résumés en français — indexation bilingue (Français, Anglais). Google Scholar — Origine société Google, États-Unis. Medline — Science de la vie et médecine — origine administration américaine (National Library of Madecine) Pascal - Science Technique et Médecine - Origine française (CNRS, INIST)— indexation bilingue (Français, Anglais). WorldCat — catalogue collectif OPAC ((monographies et périodiques) — Origine OCLC (États-Unis) — parfois citée comme le plus grande base bibliographique mondiale[1] Urbamet — base de données bibliographiques - origine association Urbamet, France - la prinicpale base de données française sur l'urbanisme, l'aménagement du territoire, les villes, l'habitat et le logement, l'architecture, les équipements collectifs, les transports, les collectivités locales etc. qui rassemble et diffuse la mémoire de l’aménagement, de l’urbanisme et de l’habitat UFD 62. EC2 : cours n° 1

Exemple 3 : Sources disciplinaires en Droit Juridique France : Legifrance (loi, jurisprudence, doctrine) Jurisclasseurs Juripro Lamyline Reflex Le Doctrinal Lexbase Europe : serveur europa.eu Euroloi International : Westlaw UFD 62. EC2 : cours n° 1

Exemple 4 : Sources disciplinaires en économie-gestion Delphes Business Source Premier BSP ABI/Inform Econlit Amadeus Astrée Diane Kompass Delphes : l’entreprise en France et avec ses partenaires 450 titres dépouillés; résumés; thesaurus BSP journaux références et lien vers le TI mais embargo de 6 à 12 mois ABI références parues dans des journaux américains et liens vers le ti Amadeus comptes et bilans d’entreprises européennes Diane comptes sociaux des entreprises françaises Astrée marketing et géomarketing des entreprises françaises Econlit bdd du JEL de l’Am Ec ass Kompass informations factuelles sur les entreprises du monde UFD 62. EC2 : cours n° 1

Exemple 5 : Sources par type de support Revues en ligne : BSP, EUROPRESSE, LEXTENSO, Psycarticles, LION, PAO–PIO, Science Direct, Scopus, Wiley, … Ouvrages en texte intégral : Frantext, Bibliothèque des Lettres, Corpus de littérature médiévale, BASILE, LION, … Thèses : Digital Dissertation, Sudoc, STAR, Cyberthèses en cours (fct.u-paris10.fr), etc. Cyberthèses Lyon 2, fin en 12/2006? UFD 62. EC2 : cours n° 1

4. Stratégie de recherche d’information Comprendre la réalisation : Structure d’une banque de données (architecture) Fonctionnement de cette banque Méthode de recherche : Statistique des occurrences et cooccurrences Sémantique début dans la veille Par popularité sur les moteurs de l’internet La recherche : Mot ou expression dans un index : occ cooccurence des termes, place dans la structure du document ti, ab, de poids différent possibilités de clusterisation cependant cf demain; sémantique cf spirit base de connaissances; popularité = google et d’autres Troncature Normes de citation… UFD 62. EC2 : cours n° 1

Méthodologie UFD 62. EC2 : cours n° 1

Structure d’une base de données (d’après Cl. Denecker) Organisation de la Base de données doc. : notices de description du document. organisée en champs Manipulation d’un Logiciel d’interrogation : interroge des index = liste alpha des termes d’un champ Interface : Maîtrise de la couche ergonomique pour l’utilisateur Écrans de recherche Résultats Base : comprend les notices ou fiches qui servent à la description du document. La notice est organisée en champs sur lesquels peut éventuellement porter la requête Logiciel d’interrogation : attaque des index (liste alphabétique de tous les termes contenus dans un des champs de la base) Interface : couche ergonomique pour l’utilisateur, présentation des écrans de recherche et des résultats IMPORTANCE pour la recherche des 2 fns proches UFD 62. EC2 : cours n° 1

Exemple : Structure d’une BDD (URFIST Strasbourg) UFD 62. EC2 : cours n° 1

Syntaxe d’interrogation (d’après Cl. Denecker Mode de recherche simple, avancée, expert Critères ou clés de recherche champs sur lesquels va porter la requête Listes : ouvertes ou fermées Requête termes : en langage naturel ou en langage documentaire croisement de critères : opérateurs de recherche  Mode de recherche : simple, avancée différences, grille de saisie avantages et inconvénients Champs ou clés de recherche   éléments sur quoi va porter la requête         texte intégral, description du document (notice bibliographique, référence comporte plusieurs champs A/T/ par ex), analyse de contenu et langage documentaire (résumé, descripteur, thesaurus, cote ou index sujet)   Requête termes langage naturel ou langage documentaire opérateurs de recherche : pour croiser des critères ou exclure des éléments logiques, de proximité, troncatures et exclusions UFD 62. EC2 : cours n° 1

Requête et Stratégie d’après Cl. Denecker Choix des clés d’interrogation titre, auteur sujet, n°, … Formulation Mot, expression, troncature Croisement de critères : opérateurs booléens Opérateurs de proximité Opérateurs numériques Choix du mode de recherche: avancée Choix des clés d’interrogation : auteur : index, prénom, pers morale, pers physique, collectivité… titre : complet, mots du titre, debut du t, sujet : mot clé, descripteur, liste de vedettes matières, thesaurus, penser aux synonymes, mots traduits… Mot ou expression dans un index croisement de critères Mot, Expression : guillemets pour expression comme suite de caractères ex « comédie française » différent de comédie + française troncature : *, ?, /, +, élargit la recherche sur tous les mots de la même racine et de terminaisons différentes Ex document* = documents, documentation, documentaire, documentaliste Opérateurs : Booléen : du nom du mathématicien anglais Boole = opérateurs logiques Et = Cherche les deux termes dans une même notice OU : Cherche les notices contenant l'un OU l'autre des termes ou les deux SAUF : Cherche les notices contenant le 1er terme mais pas le second Parenthèse : formule logique pour regrouper termes Proximité : ADJ, NEAR, WITH : précisent l’ordre et la distance entre deux termes cherchés Ils varient d'un logiciel à l'autre. Opérateurs numériques Affiner sur les dates UFD 62. EC2 : cours n° 1

Analyse des résultats d’après Cl. Denecker afficher / visualiser des résultats liste de résultats notice, description du document document lui même explorer l’environnement / évaluer la pertinence Bruit, silence, ajustements de la requête La pertinence des résultats lors de l’interrogation d'une BDD 1- choix de la ressource : 2 notions Le bruit : Trop de références, inexploitable Le silence : Absence ou insuffisance de références : recherche trop spécifique, mauvais termes employés 2- formulation de la question : mots-clés retenus ou non dans la base, problème des synonymes, possibilités d'expressions exploration de l’environnement des mots : index? Thesaurus? termes associés, voisins, rejetés, synonymes, termes traduits… équation de recherche : opérateur booléens, ET, OU, SAUF, autres opérateurs UFD 62. EC2 : cours n° 1

Récupérer les données d’après Cl. Denecker liste des résultats, références bibliographiques ou description du document historique de la recherche : préalables, exploration des termes, requête contexte de la recherche veille Téléchargement, impression, envoi de pj, stockage sur le serveur… Veille = enregistrer sa stratégie et la relancer périodiquement ou demander une ALERTE ou profil doc ou fil RSS UFD 62. EC2 : cours n° 1

Explorer une ressource d’après Cl. Denecker Explorer l’interface Lancer une requête de test Utiliser la recherche avancée Voir l’environnement des réponses Première approche : chercher à comprendre les caractéristiques de la ressource : producteur, contenu, domaine couvert, période, langues de production et d’interrogation Première recherche simple pour comprendre le fonctionnement (organisation, mode de recherche, mode d’affichage, description bibliographique) ) requête complexes dans la base : opérateurs logiques, opérateurs de proximité, troncatures, concepts : thésaurus, index, environnement des termes récupération des résultats : historique de recherche, récupération de données (directement ou en achetant), impression, téléchargement, récupération de la requête, veille, Interface : aspect global , graphisme, ergonomie, surcharge, nombre de fenêtres Possibilités de recherche : une ou plusieurs fenêtres, liste de choix éventuelles affichage des réponses : sur une page, page divisée ou partagée me UFD 62. EC2 : cours n° 1

5. bibliographie CERISE REPERE Urfist de RENNES http://www.ext.upmc.fr/urfist/cerise/index.htm REPERE http://repere.enssib.fr Urfist de RENNES http://www.uhb.fr/scd/Methodoc_accueil.html INFOSPHERE http://www.bibliotheques.uqam.ca/InfoSphere/ AERIS http://users.11vm-serv.net/aeris/ Notices bibliographiques http://fr.wikipedia.org/wiki/Notices_bibliographiques UFD 62. EC2 : cours n° 1

6. Projet : partie a Méthodologie de recherche d’information à développer UFD 62. EC2 : cours n° 1

Travail à réaliser Développer votre propre méthodologie qui fait la jonction entre : Méthodologie de recherche d’informations (§ 3.) Stratégie de recherche d’informations (§ 4.) Tester votre méthodologie sur un catalogue en ligne : Expression d’un besoin informationnel Choix de catalogue(s) pour ce type de besoin Formulation de vos requêtes Dépouillement des résultats Partage des ressources pertinentes retenues UFD 62. EC2 : cours n° 1