Notice d'utilisation des téléphones Samsung Galaxy pour l'application Graal mise en place pour la société DAJAX Préambule Un téléphone Galaxy est mis à votre disposition pour gérer vos interventions auprès des clients. Le téléphone reste la propriété incessible de la société Dajax. Une notice décrivant les principales fonctionnalités du téléphone est jointe. Ce téléphone et son application Graal vous permet : de connaître en temps réel les lieux et la nature de vos interventions, de pointer l'heure d'arrivée chez le client et l'heure de départ. Il permet à la société Dajax de s'assurer que vos interventions se déroulent comme prévues et d'intervenir en cas de difficultés. Avec ce téléphone, vous bénéficiez d’un forfait bloqué de 30 minutes de communications (Pour contacter Dajax et vos clients) Généralités Chaque intervenante doit effectuer chaque jour une tournée. La tournée est définie comme l'ensemble des interventions chez les clients. Chaque intervention est définie par : les coordonnées du client la nature l'heure de début la durée prévue Il est donc impératif que votre téléphone soit allumé durant tout le temps de la tournée. Pensez à le recharger régulièrement. DAJAX

La mise en marche se fait en appuyant sur le bouton de droite Le déblocage s'effectue en glissant vers la droite l’icône cadenas avec le doigt, il permet d’accéder à la page des menus. Le téléphone Galaxy possède un écran tactile (icône activable avec le doigt) Le bouton en bas au centre permet de valider un choix ou de revenir à l’écran d’accueil Le bouton retour en bas à droite permet de revenir au menu précédent Le bouton de gauche permet d’accéder aux différent menus Les textes des boutons actifs sont en BLANC ceux inactifs sont en JAUNE Mode d’emploi L’icône du haut permet de lancer l’application Graal avec le doigt Cet écran vous indique que vous n’avez pas encore chargé votre tournée. Cliquer sur le bouton Télécharger Cet écran indique votre nom et vous permet d’accéder à votre tournée, à la liste de vos interventions et à la liste des bénéficiaires (clients) ainsi qu’à votre messagerie Dajax Tous les jours, avant de démarrer votre tournée, vous entrez ici l’identifiant et le mot de passe donnés par Dajax, puis vous touchez Connecter En appuyant sur le symbole danger en haut à gauche, vous appelez directement Dajax En appuyant sur messagerie vous pouvez envoyer et consulter des mails échangés avec Dajax

En cliquant sur le bouton Tournée, vous visualisez la liste des interventions de votre tournée que vous devez démarrer en cliquant sur Démarrer lorsque vous quittez votre domicile. Par le bouton retour, vous retournez sur la page d’accueil de Graal, pour aller sur Interventions. Vous choisissez l’intervention pour en connaître les conditions Ici, vous avez les informations concernant votre intervention. Attention : l’heure de début de l’intervention est celle indiquée Au plus tôt Ici 9h30 Quand vous arrivez chez le client vous cliquer sur Démarrer. Le nom devient jaune indiquant que le travail a commencé. Quand le travail est terminé vous devez cliquer sur Terminer. La fenêtre de pointage s’ouvre automatiquement, vous devez alors placer le téléphone devant le code placé au dos du carnet d’accueil du client pour valider votre fin d’activité (Bip de validation). Quand votre journée de travail est terminée, vous retournez sur la page d’accueil de graal puis vous cliquer sur Tournée. Vous cliquez alors sur Terminer pour mettre fin à la tournée en photographiant votre code (Bip de validation).. En cliquant sur la téléphone en bas à droite, vous pouvez appelez directement le client Exemple de Code clientExemple de code Pad