124A (c) 2012 Slide 1 Source: MANAGERIS / Ouvrage: “WHO REALLY MATTERS ", Art Kleiner, Editions Nicholas Brealey Publishing, 2003, 277 pages. Synthèse élaborée par: John R. Kimberly, professeur à Wharton School,Université de Pennsylvanie, et professeur visitant à l'INSEAD.. Exercer son influence
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