168A (c) 2012 Slide 1 Source: MANAGERIS / Ouvrages: “It Starts with One», J. Stewart Black, Hal B. Gregersen, éditions Wharton School Publishing, & «Leading Change: Why transformation efforts fail», Harvard Business Review, janvier (article) Synthèse élaborée par: oan Lancourt, Helen G. Vassalo et Edwin C. Nevis de "Intentional Revolutions" Lever les résistances au changement
FAQ! Résumé Comment lever les résistances dans le cadre d’une transformation ? (c) 2012 No > 2 Q14
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