Vendre les solutions en Grands Comptes GV06 Tendances du marché Notes

Tendances du marché "GC" Une approche progiciels Le 80/20 des projets solutions Infrastructure réseau (installation, migration et gestion d'un annuaire d'entreprise) La sécurité (antivirus, firewall, VPN, …) Groupweb et gestion de la connaissance (KM et GED) Internet et Portail d'entreprise Le stockage (SAN, NAS, …) ERP, Décisionnel, CRM Le commerce électronique (B2B, e-learning, …) Notes

Offre solutions = Prestations de service = Marge Marchés / Prestations Experts e-business, Supply chain, ERP, Décisionnel, Consultants métiers Spécialistes Spécialiste gestion documentaire Portail, GEIDE Architecte Infrastructure Administrateurs Télécom webmaster Groupweb, KM TELECOM *************** Sécurité *************** Ingénieur réseaux Administrateurs réseaux Spécialistes : MCP, CNA, ASE Stockage Serveur de fichier Technicien système Notes Déploiements Postes de travail Offre solutions = Prestations de service = Marge

Évolution du Système d‘Information Modèle Grands Systèmes Modèle Client Serveur 1 Downsizing DIGITAL IBM RS600 BULL DPX HP3000 SUN Host IBM 3090 BULL DPS DIGITAL HP9000 2 SAP R3 JD Edwards Oracle Application 4 Évolution modèle Internet Évolution serveur Wintel Notes HTTP POP / SMTP ASP 3 Compaq HP IBM Autres

Pourquoi une Infrastructure réseau Annuaire Downsizing Cluster Disponibilité Tolérance au sinistre ERP Datawarehouse Communication, Travail en groupe Unix tru64 Actve directory LDAP NDS LAN IPV6 Notes Portail d'entreprise Internet RAS Collaborateurs Client Web Partenaires

Architecture Cluster CLUSTER IP x.x.x.3 Serveurs virtuels via TCP/IP Postes Clients Réseau TCP/IP client Serveur A Serveur B Réseau privé Cluster Baie de disques A Baies de disques B Notes Noeud2 IP x.x.x.2 Noeud1 IP x.x.x.1 CLUSTER IP x.x.x.3 Serveurs virtuels via TCP/IP SGBD IP x.x.x.4 MESSAGERIE IP x.x.x.5 FICHIERS IP x.x.x.6

Centralisation du stockage NAS SAS SAS SAN SAN Baies RAID externes Contrôleurs RAID interne Clients LAN Serveurs applicatifs Notes Sanworks Management Appliance : une offre logiciels Sanworks network view : une vision graphique du SAN

Le marché du Groupware Source IDC Les acteurs du marché Microsoft Exchange Lotus Domino Netscape Groupwise L'implémentation d'une solution Groupware nécessite une analyse organisationnelle et la conduite du changement Notes

Le defis d'Internet dans l'Entreprise Institutionnels E-mail Sources externes Partenaires Collègues Documents Systèmes de production Clients Notes fournisseurs Voice Mail Multimedia

Connaissance de l’entreprise Groupweb et KM Connaissance de l’entreprise Librairie Documentaire Partage de Fichiers Messagerie Intranet Site Web Partenaire Competiteur Conserver et fédérer l’accès à l’information Rachat ou fusion Évolution de structure ou d'organisation Directives ministérielles Les 35 heures Internet et les NTIC Notes

Le portail d'entreprise Fond Documentaire Moteur de recherche Messagerie Application bureautique Site Web Personnalisation Toutes les applications sur un seul écran Unification de l'accès à l'information Point d'accès unique Contrôle d'accès simplifié Accès au système d'information et aux sources externes Intégration d'applications transactionnelles Une interface pour chaque utilisateur Un client navigateur universel Notes

Processus de fonctionnement de l’entreprise ERP Planification Établissement calendrier Processus de fonctionnement de l’entreprise Suivi Comptabilité Expédition Stock Planification des ressources de l'entreprise Accès aux informations actuelles Accès aux informations clients et fournisseurs Partage et réutilisation des informations (Data Warehouse) Analyse des données Évolutivité et flexibilité Notes

Architecture de serveurs d’entreprise Postes WinXX Serveur de Clients légers Postes clients légers Serveur d’application Serveur de base de données Synchronisation des bases de données Serveur d’infocentre Serveur de Backup Notes Serveur de test et de développement Equipements réseaux

La sécurité Notes Le firewall et les antivirus arrivent en tête avec du marché de la sécurité

Pause Dans 5 minutes, on poursuit Cigarette GSM Boissons (café, eau, …) Notes