Face aux nouvelles mutations du marché de la téléphonie… …Quelle est votre position ? Enquête réalisée en septembre 2007
Vous faites encore majoritairement confiance à l’opérateur historique pour la téléphonie fixe 70% 9% 10% 9%
La concurrence est forte en téléphonie mobile 32% 46% 22%
Vos valeurs par rapport à la technologie J’apprécie la technologie lorsqu’elle rend les choses plus simples Je pourrais changer d’opérateur pour une offre plus intéressante Je suis à l’affût des nouveautés en matière de nouvelles technologies Internet, le câble, l’ADSL est de plus en plus compliqué Je change souvent de téléphone en fonction des promotions
Le tout en un au coeur de vos attentes 1. Téléphonie fixe + Internet + Télévision 2. Logiciels permettant de téléphoner gratuitement vis l’ordinateur 4. Téléphones mobiles permettant de prendre des photos 5. La visiophonie 6. La télévision sur le mobile 3. Téléphonie fixe + Internet + Télévision + téléphone mobile (offre quadriplay)
Vous ne vous sentez pas suffisamment informés sur le quadriplay (télévision + internet + mobile + fixe) Total informés : 15% 4% 45%11% 40% Bien informés Assez informésPeu informés Total mal informés : 85% Pas du tout informés