Une mission chambérienne Carrosserie Philippe ROULET Jp Coutterez -décembre 2006

Jp Coutterez -décembre 2006 L’entreprise Carrosserie Industrielle Construction et transformation de véhicules utilitaires 6 personnes Jp Coutterez -décembre 2006

Jp Coutterez -décembre 2006 Les produits Jp Coutterez -décembre 2006

Jp Coutterez -décembre 2006 Les équipements Jp Coutterez -décembre 2006

L’origine de la demande Législation actuelle Législation future Réalisation carrossier Contrôle DRIRE Certificat Initial Préfecture Carte Grise Réalisation carrossier Agrément UTAC Certificat Initial Préfecture Carte Grise + « Opérateur spécialisé » Jp Coutterez -décembre 2006

Comment être agréé UTAC? Entreprises non certifiées ISO Evaluation initiale + conformité des produits Coût HT : 1320 € + séjour et transport Entreprises certifiées ISO 9001:2000 Audit recevabilité + conformité des produits Coût HT: 1775 € + séjour et transport Certification ISO + conformité des produits Coût HT: 4 460 € + séjour et transport Jp Coutterez -décembre 2006

Jp Coutterez -décembre 2006 La mission Proposer une organisation en vue d’un agrément U.T.A.C. (opérateur qualifié) . Accompagner la mise en place de cette organisation Jp Coutterez -décembre 2006

Jp Coutterez -décembre 2006 La problématique Il s’agit d’une petite entreprise artisanale Non certifiée ISO Reconnue dans la profession Qui veut obtenir ce label Mais qui n’a ni les ressources, ni l’expérience nécessaire pour mener à bien ce projet. Jp Coutterez -décembre 2006

Jp Coutterez -décembre 2006 L’expert ECTI Ingénieur et ancien ICG Généraliste: 15 ans de Management Production 15 ans de Management Ressources Humaines 16 ans d’expérience Certification ISO Membre ECTI depuis 14 ans Jp Coutterez -décembre 2006

Jp Coutterez -décembre 2006 La démarche 1 – Observation du processus de fabrication 2 – Etablissement d’un logigramme général (de l’appel d’offre à la livraison du véhicule) 3 – Rédaction du Manuel d’Assurance Qualité et de la documentation associée 4 - Validation des documents 5 - …….. Audit interne d’application (1°T-2007) 6 – ……..Audit UTAC (2°T-2007 ?°) Jp Coutterez -décembre 2006

Jp Coutterez -décembre 2006 Questions fréquentes Concurrence avec les cabinets conseils? Trop cher pour une PME Peu rentable pour un cabinet conseil Quels sont nos atouts? Notre disponibilité Notre engagement personnel Notre indépendance de jugement Notre vécu professionnel (+/-) Nos compétences Quelles relations avec nos partenaires? Confidence Soutien Jp Coutterez -décembre 2006

Jp Coutterez -décembre 2006 En conclusion La performance des PME concourt au maintien et au développement de leurs activités et de leurs emplois Au côté et au service des responsables de ces entreprises, notre expérience contribue à l’essor économique de la Savoie Jp Coutterez -décembre 2006