Définition Les éditeurs Les projets ERP Les ERP Définition Les éditeurs Les projets ERP

DEFINITION ERP (Entreprise Ressource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégrée) Logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, l'aide à la décision, mais aussi la vente, la distribution, l'approvisionnement, le commerce électronique. En effet, ses missions d'origine font de l'ERP l'outil idéal de centralisation de l'information de l'entreprise. Il peut ainsi prendre une nouvelle dimension et se placer au cœur de la politique de travail collaboratif des entreprises.

Qu’est-ce qu’un ERP ? Base de données centralisée Gestion des processus Gestion des ventes et de la distribution SYSTÈME ERP Gestion des ressources humaines Gestion de la production Gestion des ressources financières Système de gestion intégrée Outil d’aide à la décision

Classification des logiciels ERP 1) Logiciel sur mesures : recouvre les développements réalisés pour les entreprises par les SSII, sur cahier des charges, répondant à des spécifications précises et propres à l’entreprise considérée. 2) Produits logiciels (ou « packages ») : sont analogues à des biens d’équipement ; ils sont produits par des entreprises spécialisées et vendus en petit nombre (et donc cher) aux entreprises qu’ils équipent. on distingue ceux qui sont destinés à une secteur d’activité (« packages » pour l’architecture, la finance, la pharmacie etc.) et ceux qui concernent une fonction de l’entreprise (comptabilité, gestion des ressources humaines, gestion des approvisionnements etc.) 3) Progiciels grand public : sont des biens de consommation destinés au grand public, aux utilisateurs de micro-ordinateurs (systèmes d’exploitation, suites bureautiques, jeux). Ils sont vendus en grand nombre à un prix très inférieur à celui des produits logiciels.

Les ERP/PGI vont pouvoir gérer et prendre en charge : plusieurs entités ou organisations (filiales, etc.) ; plusieurs périodes (exercices comptables par exemple) ; plusieurs devises ; plusieurs langues pour les utilisateurs et les clients (cas des multinationales) ; plusieurs législations ; plusieurs plans de comptes ; plusieurs axes d’analyse en informatique décisionnelle.

Spécificités Les logiciels ERP changent d’un éditeur à l’autre selon les fonctionnalités proposées, plates formes utilisées(Linux, widows…) et la licence utilisée (Logiciel Open Source ou payant) Exemple SAP: MySAP ERP installé sur une plate-forme Windows Application analytiques Finance et GRH Gestion des operations Services partagés d’entreprise SAP NetWeaver

2) Les éditeurs ERP Les leaders mondiaux: en termes de CA pur en 2005, l'allemand SAP serait numéro 1, suivi du nouvel ensemble américain Oracle-PeopleSoft-JDEdwards, né de fusions à répétition, puis le groupe Sage (n°3), Microsoft et enfin SSA Global (source AMR Research). Ce "top 5" pèse 72% du marché total de l'ERP. Les leaders français : lyonnais Cegid apparaît au 3e rang. Mais il est numéro un des PGI, avec pas loin de 225 millions d'euros de CA en 2005 (son DG Patrick Bertrand vient de se faire élire président de l'AFDEL). Viennent ensuite Sopra Group (5e), GFI (7e), Fiducial (12e), Viveo (15e). En revanche, SAP reste en France leader en termes de parts de marché (pas loin de 45%), suivi par Oracle (22%), d'après PAC Consulting.

SAP Société allemande leader mondial du marché spécialisée dans la conception et la mise en marché de progiciels de gestion intégrée Il peut être défini comme un système dans lequel les différentes fonctions de l'entreprise (comptabilité, finances, production, approvisionnement, marketing, ressources humaines, qualité, maintenance, etc.) sont reliées entre elles par l'utilisation d'un système d'information centralisé sur la base d'une configuration client/serveur. On peut distinguer 3 familles de modules fonctionnels : - Logistique - Finance - Ressources humaines Stratégie européenne de facturation électronique

Oracle Corporation CA 2006 : 14,38 milliards Entreprise commerciale connue pour : son système de gestion de base de données nommé Oracle son offre logicielle Oracle Application de progiciel de gestion intégré (PGI ou ERP). Oracle a poursuivi une logique de croissance externe avec notamment les rachats : en 2004, de PeopleSoft l'éditeur éponyme du progiciel PGI et d'outils de CRM, en 2005, de Retek l'éditeur de solutions pour la distribution et grands magasins, début 2006, de Siebel l'éditeur d'outils de CRM.

Sage Adonix (France) : - chiffre d'affaires annuel (arrêté à fin septembre 2004) de 147,3 millions d'euros, en progression de 7,4% par rapport à 2003 Le Groupe Sage : - 1.130 M€ de chiffre d'affaires en sept 2005 Stratégie: prendre le marché des PME et des TPE

Cegid: Une politique s’articulant autour de 4 axes : - services et hébergement souple et sécurisé, connaissance approfondie de leurs métiers avec une large gamme de progiciels répondant à l’attente des utilisateurs, proximité géographique indispensable à un dialogue constructif et permanent accompagnement dans leur développement à l’International : autant de besoins précis exprimés par les clients auxquels Cegid souhaite répondre. CA (en M€) : 2003 : 130 2004 : 143 2005 : 224 Part de marché (2005) : 1er Editeur Français de Solutions de Gestion 4ème Editeur Européen sur le middle market

Peoplesoft PeopleSoft est un éditeur de progiciels de gestion intégré et de gestion de la relation client destinés aux entreprises. PeopleSoft a acheté JD Edwards en 2003. En 2003, c'est Oracle qui a lancé une offre publique d'achat hostile sur PeopleSoft, qui a abouti en 2004. CA (M$) 2002 : 482 2003 : 497

3) Les projets ERP Pour mettre en place un ERP on effectue une conduite de projet qui se déroule en plusieurs étapes : Préparation : identification des processus présents dans l’entreprise Organisation : cadrage de l’intervention, création de l’équipe projet et planification de suivi des échéances planifiées Paramétrage de l’ERP: choix des modules Accompagnement du Changement : implication de tout le personnel, communication, formation du personnel

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