SOMMAIRE ENJEUX OBJECTIFS & RESULTATS PERIMETRE ORGANISATION HUMAINE CONTEXTE ENJEUX OBJECTIFS & RESULTATS PERIMETRE ORGANISATION HUMAINE DEMARCHE DE TRAVAIL ECHENACIER MOYENS FINANCIERS ANALYSE DES RISQUES IMPLANTATION RESULTATS VISIBLES EVOLUTIONS RETOUR D’EXPERIENCE CONCLUSION

Définition / CONTEXTE PGI : Progiciel de Gestion Intégré  ERP : Enterprise Resources Planning Définition : Un PGI : regroupe toutes les applications de gestion nécessaires à l'entreprise (comptabilité, gestion des RH, gestion de production, gestion de stock…) dispose d'une infrastructure unique commune (bases de données partagées, mécanismes d'échange entre les modules). et inclue généralement des outils de coopération (Groupware , workflow). CONTEXTE : La société est un établissement français chargé de mobiliser les sciences de la Terre pour la gestion durable des ressources naturelles et de l'espace souterrain. Quelques chiffres : Montant total de l'activité 2003 : 81,49 M€. Effectifs : 844 personnes. Une présence dans 40 pays. 29 Services géologiques régionaux en France métropolitaine et dans les Dom.

ENJEUX / OBJECTIFS & RESULTATS / PERIMETRE / ORGANISATION HUMAINE La société souhaite refondre l'ensemble de son système d'informations. OBJECTIFS & RESULTATS : Obtenir un système d'information unique et centralisé dans lequel chaque information est saisie/renseignée par une entrée unique mais disponible pour tous les modules qui en ont besoin. PERIMETRE Périmètre touché : l'ensemble du système d'information c'est-à-dire les gestions des ressources humaines, comptable, financière, commerciale, sociale et de production. ORGANISATION HUMAINE 2 chefs de projets désignés par le DG. 1 société d'intégration (SI) qui effectuera la mise en place. N équipes de travail définies dans chaque secteur. 1 responsable informatique par module 1 comité de pilotage constitué du DG, du DRH, des 2 CP et et représentants SI. 1 comité de projet constitué des 2 CP et des responsables de chaque équipe de travail .  

Progiciels paramétrables Intégration progiciels DEMARCHE TRAVAIL Facteurs Choix PGI   Taille de l’organisme Grand Horizontaux Intégration Progiciels intégrés Paramétrabilité Progiciels fermés Progiciels paramétrables Verticaux Modélisation Intégration progiciels Petit Critères d’évaluation Techniques Commerciaux Méthodologiques Stratégiques ou critères politiques Fonctionnels Technologiques

ECHEANCIER / MOYENS FINANCIERS / ANALYSE DES RISQUES Établissement d'un calendrier pour chaque lot à traiter.  MOYENS FINANCIERS Le conseil d'Administration a budgété une enveloppe considérable sur plusieurs années après avoir pris connaissance d'expériences déjà vécues par d'autres établissements publics et sociétés privées ayant déjà mis en place un Progiciel de Gestion Intégré . Coûts matériels. Coûts logiciels. Coûts autres ( conseil, humains et d’environnement). ANALYSE DES RISQUES Fonctionnels. Organisationnels. Techniques. Mise en œuvre.  

IMPLANTATION Début Fin Déploiement Planification   Début Planification Analyse opérationnelle Fin Déploiement Mise en production Formation des équipes Adéquation et configuration Création des liens avec l’environnement Formation des utilisateurs Simulations taille réelle Documentation utilisateur Fermeture des trous fonctionnels Modifications spécifiques

RESULTATS VISIBLES / EVOLUTIONS du PGI Constatations et meilleures pratiques : l’information à un seul endroit et disponible par tous les utilisateurs qui sont autorisés Les Bénéfices : la non-ressaisie d’informations Dysfonctionnements Transfert de connaissances EVOLUTIONS du PGI : Élimination des applications devenus inutiles Modifications paramétrage du PGI Mises à jour du PGI Dépersonnalisation du PGI Clubs utilisateurs

ROAD-BOOK Contraintes techniques Conduite du changement : les organisations Conduite du changement : les individus Gestion par projet Nouveaux rôles Nouveaux équipes

CONCLUSION ENTREPRISE La mise en œuvre d ’un progiciel de gestion intégré représente un projet très lourd et très important car il touche l ’ensemble du personnel de la société dans ses habitudes de travail - TOUT est remis en cause. Cette mise en œuvre favorise et encourage le travail en groupe et un réel esprit d’équipe entre utilisateurs, consultants et informaticiens. INFORMATICIEN L’implantation d’un ERP dans l’entreprise représente un nouveau métier pour l’informaticien. Il lui est demandé de en plus de connaissances métier et opérationnelles et de moins en moins de connaissances techniques. MANAGEMENT Une gestion de projet formalisée ainsi qu’une méthodologie rigoureuse sont deux conditions de succès. C’est une expérience très enrichissante qui donne une bonne expérience professionnelle pour les futurs autres projets à mener.