تقنيات ومهارات التكوين في مجال تعليم الكبار تقنيات ومهارات التكوين في مجال تعليم الكبار

تقـديـــم

جعل التكوين أكثر إثارة وفاعلية ليست هناك طريقة مثلى ووحيدة للتكوين، ولكن المطلوب هو الاستخدام المحكم لعدد من الطرق والأساليب: تقديم فرصة أكبر للاستفادة من خبرات المشاركين جعل التكوين أكثر إثارة وفاعلية لكن يتعين اختيار التقنية وفق معايير محددة

معايير اختيار تقنيات التكوين/التنشيط - مناسبة لمحتوى المادة أو الموضوع المراد تطبيقه - تحقق الأهداف التعلمية - مناسبة للمستوى التعليمي والثقافي والاجتماعي والعمري والخبرات وخصائص الفئة المستهدفة بالتكوين - مناسبة لعدد أفراد المجموعة المتعلمة - تنطلق من نقاط قوة وخبرات ومهارات المكون

تقنيات التكوين/التنشيط محاور العرض حول مهارات التيسير بعض تقنيات التكوين/التنشيط كيفية التعامل مع أصناف المشاركين

وظائف تقنيات التكوين / التنشيط وظائف تقنيات التكوين / التنشيط - توصل الأهداف - تدعم المعارف والمعلومات - تنمي المهارات - تساهم في تعديل وتطوير السلوكات - تعرض محتوى التكوين بشكل منظم ومرتب - تتيح إمكانية التعامل مع الوقت القار والبرنامج بشكل إيجابي - تتيح التفاعل مع المتدربين والتعامل مع مشاعرهم بفعالية - تتيح التعاطي مع المواقف والمشاكل أثناء التكوين بفعالية

I نمــاذج من تقنيات التكوين/التنشيط

العصف الذهني Brainstorming توجيهات للميسر: عدم السماح بالمناقشة أو الجدال تسجيل أراء كل عضو في المجموعة مهما كانت بعيدة عن الموضوع إتاحة الفرصة للإدلاء بأكبر عدد ممكن من الآراء توضيح وشرح ما قد يكون غير واضح حتى لا يحدث لبسا في معاني أو مفهوم الأفكار المطروحة للمناقشة

لعب الأدوار Jeu de rôle توجيهات للميسر قبل وأثناء الإعداد : توجيهات للميسر قبل وأثناء الإعداد : اختر موقفا له معنى ويلامس اهتمامات المتدربين اشرح الدور بدقة لأعضاء المجموعة أوجد المناخ المناسب حتى يتعرف الملاحظون على ما يتضمنه الموقف لاحظ تمثيل الأدوار شارك فعل وملاحظة الملاحظين

لعب الأدوار -تابع- توجيهات الميسر بعد العرض: اشكر ممثلي الموقف واسألهم عن شعورهم تجاه تمثيل الأدوار وتأكد أنهم خرجوا من أدوارهم ناقش ردود الفعل المختلفة لما حدث اسأل المتدربين عن ما تعلموه من خلال مشاهدتهم للموقف أثناء لعب الأدوار اسأل المتدربين عن العلاقة بين الموقف وحياتهم الخاصة لخص ما حدث

دراسة الحالات Étude de cas توجيهات للميسر: وزع نسخا من الحالة المعروضة على المتدربين قبل البدء في قراءتها قدم الحالة للمتدربين أعط المتدربين وقتا للتعرف على الحالة اطرح أسئلة للمناقشة حول طبيعة المشكلة التي يجب حلها

دراسة الحالات -تابع- اعط المتدربين وقتا لحل المشكلة أطلب من بعض المتدربين سرد حلولهم أو إجاباتهم ناقش كل الحلول والإجابات اسأل المتدربين ما الذي تعلموه من التمرين اسألهم عن مدى تناسب الحالة مع بيئتهم لخص ما قلته

عرض شريط توجيهات للميسر: قم بتحضير مسبق وجيد من خلال فهم الفيلم ومعرفة تفاصيله الدقيقة حدد الأفكار الرئيسية التي يطرحها أو يدعو إليها قم بالتعليق على الفيلم بشكل منظم ومنتظم اسمع آراء المتدربين وتعليقاتهم دون الآراء والتعليقات ملخصة على السبورة لخص الأفكار الرئيسية التي طرحها الفيلم

العرض والتقديم توجيهات للميسر: - ركز على الأفكار والمعلومات الأساسية - شجع على التفكير المستقل - ركز على الأفكار والمعلومات الأساسية - استخدم الكلمات والمصطلحات المفهومة - راجع المشاركين من حين لآخر تــذكــر أن مهارات العرض والتقديم ليست هي التحدث وسرد الموضوع بالتتابع تبعا لخطة درس وإنما هي مهارة توصيل المعلومة ببراعة للمشاركين بالتركيز على مشاعرهم والاستحواذ على انتباههم وضمان قبولهم وموافقتهم وثقتهم بما تعرضه عليهم

II مهــــارات الـتيـسـيـر

مهارات التيسير الأساسية - الحضــور - الملاحـظـة - الاستمــاع - طرح الأسئلة

سلوكيات مهارة الحضور - الوقوف أمام المشاركين - إعمال اتصال العين - الابتسامة - الحركة الغير مبالغ فيها - إيماءات مناسبة - التجول بين مجموعات العمل

سلوكيات مهارة الملاحظة أي ملاحظة ما يلي: - السلوك - الحركات - نبرات الصوت - محيطات الكلام

سلوكيات مهارة الاستماع - الانتباه - الاهتمام - الفهم - الاستعادة والاستفسار

مهارة التعامل مع الأسئلة أسئلة بغرض: - إزالة سوء الفهم - الحصول على معلومات جديدة - توضيح بعض الأمور الغامضة - الاستفزاز - اختبار قدرة المتحدث - تغيير مجرى الحديث

مهارة التعامل مع الاعتراضات - الاتفاق مع المعترض - إعادة التوجيه عن الاعتراض - التحكيم

مهارة التعامل مع التعليقات - تعليقات الموافقة - تعليقات الإضافة

مهارة السيطرة على التوتر - الإعداد الجيد - الثقة بالنفس - النوم(الراحة) - التمرين على الحديث - الاسترخاء

مهارة السيطرة على الحركات اللاإرادية - لا تبالغ في تحركاتك - لا تركز الحركة في اتجاه واحد - لا تتأرجح على عقب قدميك - لا تضع يديك في جيبك - لا تستخدم أصبعك للإشارة للبعض - لا تلعب بالقلم أو تنقر به على الطاولة - لا تجعل حركة يدك متكررة وعنيفة

كيفية التعامل مع أصناف المشاركين III كيفية التعامل مع أصناف المشاركين

الأسلوب المقترح للتعامل ككك الوصف - يدعي معرفة كل شيء - يعرض رأيه على الجميع حتى لو لم يكن على علم تام بالموضوع الأسلوب المقترح للتعامل احرص على ألا يأخذك هذا المدعي حيث يريد و اعمل على إيقافه بأسئلة مربكة وطرح أفكاره ومعلوماته لأعضاء المجموعة ليعالجوا أمره، و لا تنس مثل هذه العبارة:"هذه وجهة نظر مهمة وعلينا الآن أن نرى وجهات نظر أخرى" المجادل الدعي

الأسلوب المقترح للتعامل الوصف - يقيم كل شيء ويعتقد أنه فوق مستوى الموضوعات والأفكار المطروحة للمناقشة الأسلوب المقترح للتعامل حاول إثارة انتباهه بطلب رأيه في الموضوع، وأظهر الإحترام لما يملكه من خبرة دون مبالغة الصامت الناقد

الأسلوب المقترح للتعامل الوصف - مستعد دائما لمعاونتك، وواثق يشكل كبير من نفسه الأسلوب المقترح للتعامل هذا النمط يساعدك إلى حد كبير في النقاش، لذلك قاطعه بلباقة بشكره على ما يقدمه من آراء قيمة وانتقل إلى توجيه الأسئلة للآخرين، ويمكنك استثمار هذا النمط في تقدم المناقشة والتلخيص الصامت الإيجابي

الأسلوب المقترح للتعامل الوصف يحب دائما أن يحرج الآخرين الأسلوب المقترح للتعامل كن هادئا مع هذا النمط وأظهر استعدادك لمناقشة وحل مشكلاته على انفراد، ولكن اعتذر له دائما بعدم وجود الوقت المناسب المناقش الذي يهوي المنازعات

الأسلوب المقترح للتعامل الوصف يحب المجاملة ويعارض للمتعة سواء لمشاكله الشخصية أو العملية الأسلوب المقترح للتعامل تحل بالهدوء وضبط النفس مع هذا النمط، بان لا تدخل معه في جدال، ويمكنك أن تستخلص بعض النواحي الإيجابية أو الطيبة في تدخلاته وتتكلم عنها وتنتقل إلى نقطة أخرى، واحرص أن تتحدث معه على انفراد في فترات الراحة. المشارك المشاغب

الأسلوب المقترح للتعامل الوصف - يتجاهل بشكل متعمد آراء الآخرين الأسلوب المقترح للتعامل أفسح المجال لآراء الآخرين وحاول أن تجمع خيوطها لتقارع رأيه، وأفهمه أنك مستعد لدراسة الموضوع معه بشكل منفرد، ولكن عليه أن يقبل وجهات نظر الآخرين المشارك العنيد

الأسلوب المقترح للتعامل الوصف - قد يكون لديه بعض المعلومات المسبقة عن موضوع النقاش ويود استعراض هذه المعلومات - كثير التحدث بدون هدف -يفهم كل شيء إلا الموضوع الذي تناقشه المجموعة الأسلوب المقترح للتعامل احرص على ألا يأخذك هذا المدعي حيث يريد، أوقفه بأسئلة مربكة واطرح أفكاره ومعلوماته لأعضاء المجموعة ليعالجوا أمره، ولا تنس مثل هذه العبارة: "هذه وجهة نظر مهمة وعلينا الآن أن نرى وجهات نظر أخرى" المناقش الثرثار

الأسلوب المقترح للتعامل الوصف قد تكون عنده بعض الأفكار، لكنه يجد صعوبة في صياغتها أو التعبير عنها الأسلوب المقترح للتعامل وجه إليه بعض الأسئلة السهلة، وساعده على تدعيم ثقته بنفسه، كأن تجذب أنظار الآخرين إليه وإلى ما يقوله من آراء جيدة . المناقش الخجول

الأسلوب المقترح للتعامل الوصف - متمسك بآرائه - دائم الكلام الأسلوب المقترح للتعامل اجذبه إلى الموضع واستفد من آرائه التي تبدو لها قيمة كبرى وحاول أن تتفهمه لتقلل من عنصر المقاومة لديه مع الحرص على أن تعامله بلباقة المشارك الذي لا يتزحزح عن أفكاره

الأسلوب المقترح للتعامل الوصف - دائم السرحان وفي وضعية شرود متكررة - بعيد عن الآخرين وعن الموضوع الأسلوب المقترح للتعامل يمكن أن تقاطع سرحانه وشروده بأسئلة سهلة ومباشرة، مع طلب رأيه الخاص في النقطة أو النقاط الأخيرة التي توصل إليها الآخرون في نقاشهم مع الاحتراس من إحراجه أو إحباطه المشارك الذي يسرح بعيدا

الأسلوب المقترح للتعامل الوصف - يتعامل مع الآخرين بطريقة متعالية - ليس له ذات موحدة الأسلوب المقترح للتعامل - لا تخدش حساسيته، ولا تنتقده، وإذا ما أخطأ فاستخدم الأسلوب المناسب: "نعم ولكن" المشارك المتعالي

الأسلوب المقترح للتعامل الوصف - لا يكف عن السؤال - يريد إحراجك أو كسب تأييدك إلى جانبه الأسلوب المقترح للتعامل لا تجب على أسئلته وإنما عليك أن تعيد طرحها لأعضاء المجموعة للإدلاء برأيهم فيها المشارك المتصيد

على سبيل الختام تناول موضوع تقنيات التنشيط في مجال الأندراغوجيا يستلزم ربطه وإغناءه بموضوع ديناميكية المجموعات Dynamique du groupe يصعب الفصل بين تقنيات التنشيط وموضوع التواصل داخل فصول محو الأمية. ماهي التقاطعات بين المجالين؟ وماذا يتعين على المكون/المنشط معرفته في مجال التواصل لإنجاح مهمته؟

شكرا على تعاونكم