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Sur la forme Soyez poli : « Bonjour madame / monsieur » « En vous remerciant » « Cordialement » Faites attention à l’orthographe Pas de smiley, Pas de mdr, lol, XD, ^^… Aérez votre mail pour qu’il soit facile à lire : Saut de ligne après le bonjour, Saut de ligne après le cordialement… Soyez concis Vérifier ce que le destinataire voit quand il reçoit un mail dont vous êtes l’expéditeur

Sur le fond Présentez vous et indiquez en quelques mots ce que sont les TPE Ne demandez pas aux personnes que vous contactez de faire votre TPE à votre place  Soyez précis dans votre demande

Si vous convenez d’un rendez-vous avec un professionnel Soyez à l’heure Préparez par écrit des questions précises à poser (éventuellement envoyez les à l’avance) Prenez des notes, voire si la personne est d’accord, enregistrez ou filmez l’entretien.