livret d’accueil en communication adaptée Livret d'accueil - document de travail PULSE 25/04/2017 livret d’accueil en communication adaptée texte en FALC mis en valeur en tant que titre préambule au document ce livret d’accueil est, comme tous nos autres documents, adaptable le nombre important de diapos permet à chacun de créer, en s’en inspirant, le livret d’accueil ajusté à la structure, tout en facilitant le travail des professionnels bande de couleur pour se repérer dans l’organisation du livret contenu préconisé pour le livret d’accueil Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

livret d’accueil en communication adaptée Livret d'accueil - document de travail PULSE 25/04/2017 livret d’accueil en communication adaptée Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

Livret d'accueil - document de travail PULSE 25/04/2017 sommaire assurances lieu admission association mot du directeur projet pour qui ? comment ? durée accompagnement droits des usagers coût Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

Livret d'accueil - document de travail PULSE 25/04/2017 bienvenue Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

lieu I – Des éléments d’information concernant l’établissement, le service ou le lieu de vie ou d’accueil Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

Livret d'accueil - document de travail PULSE 25/04/2017 coordonnées photo de l'établissement adresse de l'établissement n° de tél de l'établissement adresse mail @ I -1 Situation géographique, lieu de l’établissement, comment s’y rendre……. Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

situation géographique Livret d'accueil - document de travail PULSE 25/04/2017 situation géographique I -1 Situation géographique, lieu de l’établissement, comment s’y rendre……. (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

Livret d'accueil - document de travail PULSE 25/04/2017 environnement Arrêt de bus photo de l’environnement photo de l’environnement photo de l'établissement I -1 Situation géographique, lieu de l’établissement, comment s’y rendre……. (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

Livret d'accueil - document de travail PULSE 25/04/2017 comment venir ? descendre du bus à l'arrêt "square …." I -1 Situation géographique, lieu de l’établissement, comment s’y rendre……. (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

pour venir au CAMSP de Douai (autre exemple) ligne 2 : pont d’ocre ligne 6 : alsace lorraine sous préfecture lycée edmond labbé I -1 Situation géographique, lieu de l’établissement, comment s’y rendre……. (fin) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

présentation de l’association mot du directeur I – Des éléments d’information concernant l’établissement, le service ou le lieu de vie ou d’accueil Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

photo de l'établissement l'établissement est géré par ………………… photo de l'établissement I - 2 L’organisation gestionnaire, les noms de l’équipe de direction, du président du CA ou de l’instance délibérative Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

le siège est à Paris Alain Rochon président Prosper Teboul directeur général I - 2 L’organisation gestionnaire, les noms de l’équipe de direction, du président du CA ou de l’instance délibérative (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

+ l’APF est une association de personnes handicapées elle est composée de membres adhérents et d’usagers + I - 2 L’organisation gestionnaire, les noms de l’équipe de direction, du président du CA ou de l’instance délibérative (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

partout en France, l’APF défend les droits des personnes handicapées I - 2 L’organisation gestionnaire, les noms de l’équipe de direction, du président du CA ou de l’instance délibérative (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

l’APF organise un accompagnement de qualité dans les établissements I - 2 L’organisation gestionnaire, les noms de l’équipe de direction, du président du CA ou de l’instance délibérative (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

le directeur de l'IEM est monsieur ………………….. la directrice de la MAS est madame ………………… photo du directeur ou de la directrice I - 2 L’organisation gestionnaire, les noms de l’équipe de direction, du président du CA ou de l’instance délibérative (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

le mot du directeur ………… à remplir en pictos photo du directeur ou de la directrice I - 2 L’organisation gestionnaire, les noms de l’équipe de direction, du président du CA ou de l’instance délibérative (fin) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

organisation missions I – Des éléments d’information concernant l’établissement, le service ou le lieu de vie ou d’accueil Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

l'établissement (ou le service) accueille ………….. = I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

3 ans 20 ans l'établissement accueille I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

l’établissement favorise l'inclusion dans la vie scolaire, dans la vie sociale et dans la vie professionnelle I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

l’établissement propose plusieurs accueils foyer de vie FAM I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

le plan du site du pôle enfance Héricourt l’EME bel aubépine l’orangerie IME le SESSAD le château I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

nom de l’établissement missions générales droits budget repas courses rééducation travail nom de l’établissement + sigle éducatif sorties loisirs école toilette aide humaine accessibilité soins domicile cognitif hébergement I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

l’établissement comporte plusieurs services service éducatif service administratif scolarité service paramédical service médical service logistique I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

service administratif photo photo chef de service photo photo comptable directeur secrétaire I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015 NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOLOGUE AIDES SOIGNANTES INFIRMIERES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE ASSISTANTE SOCIALE CESF: conseillère en économie sociale et familiale PSYCHOMOTRICIENNE EDUCATRICE SPECIALISEE LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR INFIRMIERES AIDES SOIGNANTES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE PSYCHOLOGUE NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOMOTRICIENNE ASSISTANTE SOCIALE EDUCATRICE SPECIALISEE CESF: conseillère en économie sociale et familiale

service administratif I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015 NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOLOGUE AIDES SOIGNANTES INFIRMIERES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE ASSISTANTE SOCIALE CESF: conseillère en économie sociale et familiale PSYCHOMOTRICIENNE EDUCATRICE SPECIALISEE LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR INFIRMIERES AIDES SOIGNANTES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE PSYCHOLOGUE NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOMOTRICIENNE ASSISTANTE SOCIALE EDUCATRICE SPECIALISEE CESF: conseillère en économie sociale et familiale

médecin rééducation fonctionnelle service médical Photo Photo médecin rééducation fonctionnelle médecin de coordination Photo Photo Photo infirmière infirmier aides soignantes I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

LES PROFESSIONNELS LES PROFESSIONNELS conseils alimentaires soins prescriptions service médical traitement de la douleur I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015 NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOLOGUE AIDES SOIGNANTES INFIRMIERES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE ASSISTANTE SOCIALE CESF: conseillère en économie sociale et familiale PSYCHOMOTRICIENNE EDUCATRICE SPECIALISEE LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR INFIRMIERES AIDES SOIGNANTES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE PSYCHOLOGUE NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOMOTRICIENNE ASSISTANTE SOCIALE EDUCATRICE SPECIALISEE CESF: conseillère en économie sociale et familiale

le service médical travaille avec l’hôpital, les médecins spécialistes et les autres professionnels de santé ? I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

service paramédical photo photo photo photo photo photo ergothérapeute kinésithérapeute psychologue photo photo photo psychomotricien neuropsychologue orthophoniste I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015 NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOLOGUE AIDES SOIGNANTES INFIRMIERES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE ASSISTANTE SOCIALE CESF: conseillère en économie sociale et familiale PSYCHOMOTRICIENNE EDUCATRICE SPECIALISEE LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR INFIRMIERES AIDES SOIGNANTES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE PSYCHOLOGUE NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOMOTRICIENNE ASSISTANTE SOCIALE EDUCATRICE SPECIALISEE CESF: conseillère en économie sociale et familiale

LES PROFESSIONNELS LES PROFESSIONNELS service paramédical I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015 NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOLOGUE AIDES SOIGNANTES INFIRMIERES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE ASSISTANTE SOCIALE CESF: conseillère en économie sociale et familiale PSYCHOMOTRICIENNE EDUCATRICE SPECIALISEE LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR INFIRMIERES AIDES SOIGNANTES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE PSYCHOLOGUE NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOMOTRICIENNE ASSISTANTE SOCIALE EDUCATRICE SPECIALISEE CESF: conseillère en économie sociale et familiale

ergothérapie I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

kinésithérapie I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

orthophonie I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

psychomotricité I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

les paramédicaux travaillent avec des professionnels extérieurs pour fabriquer du matériel I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015 NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOLOGUE AIDES SOIGNANTES INFIRMIERES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE ASSISTANTE SOCIALE CESF: conseillère en économie sociale et familiale PSYCHOMOTRICIENNE EDUCATRICE SPECIALISEE LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR INFIRMIERES AIDES SOIGNANTES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE PSYCHOLOGUE NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOMOTRICIENNE ASSISTANTE SOCIALE EDUCATRICE SPECIALISEE CESF: conseillère en économie sociale et familiale

psychologue I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015

service éducatif photo photo photo photo photo LES PROFESSIONNELS chef de service conseillère en économie sociale et familiale photo photo aides médico psychologique assistante sociale éducatrice I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015 NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOLOGUE AIDES SOIGNANTES INFIRMIERES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE ASSISTANTE SOCIALE CESF: conseillère en économie sociale et familiale PSYCHOMOTRICIENNE EDUCATRICE SPECIALISEE LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR INFIRMIERES AIDES SOIGNANTES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE PSYCHOLOGUE NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOMOTRICIENNE ASSISTANTE SOCIALE EDUCATRICE SPECIALISEE CESF: conseillère en économie sociale et familiale

LES PROFESSIONNELS LES PROFESSIONNELS service éducatif I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015 NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOLOGUE AIDES SOIGNANTES INFIRMIERES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE ASSISTANTE SOCIALE CESF: conseillère en économie sociale et familiale PSYCHOMOTRICIENNE EDUCATRICE SPECIALISEE LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR INFIRMIERES AIDES SOIGNANTES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE PSYCHOLOGUE NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOMOTRICIENNE ASSISTANTE SOCIALE EDUCATRICE SPECIALISEE CESF: conseillère en économie sociale et familiale

la classe est adaptée LES PROFESSIONNELS LES PROFESSIONNELS I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015 NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOLOGUE AIDES SOIGNANTES INFIRMIERES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE ASSISTANTE SOCIALE CESF: conseillère en économie sociale et familiale PSYCHOMOTRICIENNE EDUCATRICE SPECIALISEE LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR INFIRMIERES AIDES SOIGNANTES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE PSYCHOLOGUE NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOMOTRICIENNE ASSISTANTE SOCIALE EDUCATRICE SPECIALISEE CESF: conseillère en économie sociale et familiale

les professionnels peuvent venir t’aider dans l’école de ton quartier I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015 NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOLOGUE AIDES SOIGNANTES INFIRMIERES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE ASSISTANTE SOCIALE CESF: conseillère en économie sociale et familiale PSYCHOMOTRICIENNE EDUCATRICE SPECIALISEE LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR INFIRMIERES AIDES SOIGNANTES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE PSYCHOLOGUE NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOMOTRICIENNE ASSISTANTE SOCIALE EDUCATRICE SPECIALISEE CESF: conseillère en économie sociale et familiale

service logistique photo photo photo photo photo LES PROFESSIONNELS lingère photo photo photo agent de service conducteur de cars ouvrier d’entretien I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015 NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOLOGUE AIDES SOIGNANTES INFIRMIERES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE ASSISTANTE SOCIALE CESF: conseillère en économie sociale et familiale PSYCHOMOTRICIENNE EDUCATRICE SPECIALISEE LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR INFIRMIERES AIDES SOIGNANTES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE PSYCHOLOGUE NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOMOTRICIENNE ASSISTANTE SOCIALE EDUCATRICE SPECIALISEE CESF: conseillère en économie sociale et familiale

LES PROFESSIONNELS LES PROFESSIONNELS service logistique I - 3 L’organisation générale de l’établissement, son organigramme, ses missions, notamment celles relatives aux démarches administratives et à l’accès à certaines aides financières (suite) Livret d’accueil – Document original Groupe PULSE – APF – Pictos ARASAAC – VF - Sept 2015 NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOLOGUE AIDES SOIGNANTES INFIRMIERES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE ASSISTANTE SOCIALE CESF: conseillère en économie sociale et familiale PSYCHOMOTRICIENNE EDUCATRICE SPECIALISEE LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR LES PROFESSIONNELS SAMSAH MEDECIN COORDONATEUR INFIRMIERES AIDES SOIGNANTES AIDES MEDICO PSYCHOLOGIQUE PSYCHOLOGUE NEUROPSYCHOLOGUE ERGOTHERAPEUTE PSYCHOMOTRICIENNE ASSISTANTE SOCIALE EDUCATRICE SPECIALISEE CESF: conseillère en économie sociale et familiale