JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Les outils collaboratifs Jacqueline Gros – Agathe Rouveyrollis – Montpellier 3

JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Peuvent être classés selon :  le type de communication : synchrone ou asynchrone  le type de besoin : communication, travail, connaissance, suivi. Le choix doit tenir compte :  de l'environnement technique,  de l'ergonomie,  du champ d’application : est-ce à l'établissement de fournir le service ? La réussite dépend aussi de :  du cycle de vie des utilisateurs et de l'information,  de la communication qui est faite autour des outils,  des compétences nécessaires à leur utilisation => formation. Les outils collaboratifs

JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Messagerie instantanée : MSN,Psi, Exodus Tableau blanc : tableau blanc électronique partagé  Ex : cocinnella... Visioconférence : communication son/video multi utilisateurs,  Ex : openmeeting, ekiga (client), videolan videoconference, workspace3D... Wiki : production de documents en commun avec numéro de version  Ex : Trac wiki orienté gestion de projet Ged : système d'acquisition, de classification, de stockage de documents.  Ex : alfresco Les outils collaboratifs

JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Flux rss - Podcast : fils d'actualités lisibles par des lecteurs de flux (firefox, thunderbird, GoogleReader, portlet-rss d'esup portail...). Collecticiel : regroupement d'applications telles que agendas partagés, contacts, messagerie instantanée, forum, gestionnaire de projets, faq, actualités, partage de documents...  Ex : opengroupware, open-xchange, egroupware... Suite applicatives/bureau virtuel en ligne : regroupement d'applications de bureautique (traitement de texte, tableur...) et de communication (clavardage, calendrier)  Ex : ajax13, googleapps, numbler, zoho, desktoptwo, ulteo, eyesos... Les outils collaboratifs

JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Les outils collaboratifs Blog : journal personnel en ligne  Orienté personne, centres d’intérêts  Ex : Wordpress Blogroll : liste des blogs amis  représentation communautaire des centre d’intérêts

JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Les réseaux sociaux Mettre en contact des gens qui ont un intérêt mutuel à faire connaissance quand ils n’auraient pu le faire sans Internet et qui sont susceptibles de :  Former une communauté sur la base de critères définis : centre d’intérêts communs, affinités culturelles, provenance géographique…  Discuter et échanger des conseils et infos sur les mêmes sujets  Se retrouver après avoir perdu le contact  Présenter un intérêt réciproque (un demandeur d’emploi, un recruteur … La prise de contact et la communication qui s’en suit peuvent emprunter divers canaux : pages personnelles, mail, chat, blog, échange de contenus (vidéo, photos, commentaire et tags de blogs ou photos, MMS/SMS)

JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Les réseaux sociaux Phénomène de masse : sur Skyblog 20 à blogs sont créés par jour La force des réseaux : L’intelligence collective de ses utilisateurs La conversation : un nouveau média La multiplication du potentiel et de l’émancipation individuelle

JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Les types de réseaux sociaux Généralistes Etudiants : objectif retrouvailles, échange de notes, apprentissage des langues Professionnels : gestion de carrière, clients Spécialisés : cinéma, musique

JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Le marque-page social (social bookmarking) Le partage de signets Del.icio.us Scholar Unalog CiteUlike Connotea

JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Les ressources UMVF, UOH … UO-MLR Canal U iTunes SciVee Etoody : partage de notes de cours, vidéo en ligne

JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Le modèle économique VU/Mois + de 58 M membres 28 M VU/mois Hi5 En FranceDans le monde 13,3 Millions274 MillionsMembres de réseaux 9,1 M VU/moisSkyblog VU/mois52 M membres 13 M VU/mois Facebook 2,2 Millions VU/mois 114 millions de membres 56 M VU/mois Myspace

JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Abonnement Profil Se faire des amis Créer du contenu en ligne Partager des ressources Créer des communautés Adhérer à des communautés * Mots clés, restriction d’accès Les réseaux, comment fonctionnent-ils ?

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JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Adhérer à des communautés

JT FIED - 17 janvier Les réseaux sociaux - Outils collaboratifs Réseau public ou réseau d’université Réseau d’université  + Absence de publicités  + Confidentialité des données  + Suppression des données et du profil garantie  + Contrôle des accès  + Intégration dans l’ENT et la plate-forme de télé- enseignement  - Gestion des ressources informatiques à la charge de l’université Réseau public  + Pas de gestion du logiciel et des ressources informatiques  + Faire connaître ses formations en créant une communauté au nom de l’université, d’autres étudiants sont attirés et s’inscrivent à l’université  - Confidentialité des données  - Pas de garantie : que peut-il arriver à Facebook,qui peut le racheter, que deviennent les données ? Evolution de l’identité numérique  profil, blog