LA MESSAGERIE INSTANTANNÉE Les Messageries instantanées SKYPE.

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1 LA MESSAGERIE INSTANTANNÉE Les Messageries instantanées SKYPE

2 LA MESSAGERIE INSTANTANNÉE MSN Messenger fut l’une des premières messagerie instantanée qui exista, c’était un logiciel édité par Microsoft mais en 2011 Microsoft racheta la société éditrice de SKYPE, et Microsoft décida de mettre fin à MSN Messenger en 2013 pour passer son service de messagerie instantanée sur SKYPE. AOL, qui fut un des premiers fournisseur d’accès internet en France, avait sa propre messagerie instantanée, AIM, elle est toujours accessible par le site internet www.aim.comwww.aim.com

3 LA MESSAGERIE INSTANTANNÉE Il existe d’autres messageries instantanées comme ICQ, Facetime (pour Apple), Facebook Messenger, Viber, Whatsapp, Line, WeChat, Google Hangout, etc… Certaines messageries instantanées utilisent les 3 canaux audio, vidéo et écrit, d’autres en utilisent que 2 audio et écrits, et d’autres que l’écrit. Certaines vous offrent la possibilité de réaliser des vidéoconférences à 3 voire + et aussi de s’échanger des fichiers via le transfert de fichiers.

4 LA MESSAGERIE INSTANTANNÉE Nous allons étudier la messagerie instantanée qui nous est livrée avec Windows 10 et versions antérieures (7 et 8.1), c’est-à-dire SKYPE. Dans un premier temps il faut lancer l’application Skype qui se trouve dans le menu démarrer via la tuile obtenir Skype

5 SKYPE SKYPE est une application livrée avec Windows, mais elle existe aussi sous les autres plateformes (Linux, Android, et iOS et OSX d’Apple) On a besoin d’avoir un pseudo et un mot de passe pour pouvoir s’identifier sur SKYPE ; Ce pseudo peut être un pseudo que vous choisissez ou une adresse email de chez Microsoft (@hotmail.com – @hotmail.fr – @live.com – @live.fr – @outlook.com et @outlook.fr)

6 SKYPE Skype vous offre les possibilités suivantes : - conversations audios, audios-vidéos, écrites ; - vidéoconférence ; - transfert de fichiers ; - appels téléphoniques sur téléphones fixes ou mobiles (appels payants)

7 SKYPE Après avoir téléchargé (download) Skype et l’avoir installé vous pouvez le lancer et vous arriverez sur la fenêtre suivante :

8 SKYPE Comme on peut le voir sur cette image, la fenêtre de connexion nous offre la possibilité de se connecter via : – un compte FaceBook – un compte Microsoft (@hotmail.fr – hotmail.com – live.com – live.fr – outlook.com – outlook.fr) – La possibilité de créer un compte – Résoudre les problèmes de connexions.

9 SKYPE Si vous possédez un compte FaceBook, cliquez sur le lien « se connecter avec FaceBook », puis répondez au questions que l’on vous pose; Si vous possédez un compte email Microsoft, vous pouvez entrer cette adresse email avec son mot de passe qui lui est associée ; Sinon cliquez sur le lien « créer un compte », ce qui ouvrira une fenêtre du navigateur web, renseignez le formulaire et validez le tout en notant le pseudo choisi ainsi que le mot de passe choisi

10 SKYPE Une fois connecté vous avez ce type de fenêtre qui apparaît

11 SKYPE Nous voyons que la fenêtre de SKYPE est divisée en 2 en plus de la barre des menus. 1 partie gauche où apparaissent les contacts, et les actions récentes ; 1 partie droite où apparaîtront les conversations écrites, ou audio-vidéos. On note que dès que nous ouvrons SKYPE pour la première fois, un seul et unique contact existe : « Echo /Test sound service », ce contact permet de tester le son, c’est-à-dire savoir si votre micro fonctionne correctement.

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13 Sur l’image précédente on voit aussi 3 autres liens : Skype Home, permet de se connecter au site internet de Skype Appeler un téléphone, permet d’appeler un téléphone fixe ou portable mais ce service est PAYANT Rechercher, c’est ici qu’on va lancer la recherche des contacts.

14 SKYPE On peut réaliser des recherches de contacts à partir de leur pseudo ou des adresses email, bien sûr il faut connaître au préalable ces informations. On peut aussi lancer des recherches avec le nom et le prénom, mais attention aux homonymes.

15 SKYPE S’il est possible d’ajouter des contacts, il est possible de recevoir une demande d’ajout de contact, et là il faut faire attention à qui l’on répond. En effet, SKYPE est utilisé dans le monde entier, par des personnes honnêtes comme malveillantes, ces dernières peuvent pirater votre compte SKYPE. Ne jamais accepter de demande d’ajout de contact si on ne connaît pas la personne. Il faut décliner et bloquer la personne.

16 SKYPE Lorsque vous avez ajouté les contacts que vous désirez, et que ceux-ci ont accepté votre demande d’ajout de contact, et que leur rond est vert coché, vous pouvez alors converser avec eux. Comment faire? Pour converser par écrit, il faut double cliquer sur le contact, puis écrire le message et l’envoyer celui-ci s’affiche instantanément sur l’ordi de votre contact, il répond, son message s’affichera instantanément sur votre ordi.

17 SKYPE Vous pouvez aussi converser par audio, dans le cas où vous ou votre contact ne possède pas de webcam (ou quand celle-ci est en panne), la conversation sera orale sans vidéo. Pour ce faire il faut cliquer sur le bouton micro en forme de combiné téléphonique. Par vidéo, en cliquant sur le bouton caméra, en plus de l’audio, vous aurez la vidéo.

18 SKYPE La barre des menus Le menu Skype nous permet : De changer notre Statut de connexion Compléter notre profil, rendre certains données publiques ou confidentielles Modifier les critères liées à la vie privée Consulter Mon compte Acheter les crédits SKYPE pour pouvoir appeler les téléphones fixes ou portable. Changer le mot de passe lié au pseudo SKYPE Nous déconnecter de SKYPE Fermer l’application SKYPE sans pour autant se déconnecter. Attention le mot de passe est lié au pseudo, si vous utilisez une adresse email il n’est pas conseillé de changer le mot de passe car votre adresse email en sera affectée et vous ne pourrez plus lire vos mails.

19 SKYPE Le menu Contacts permet : Ajouter un contact Créer une nouvelle conversation Affiner la liste des contacts, comme afficher ceux qui sont connectés actuellement Trier les contacts par nom ou leur statut de connexion Masquer les contacts (déconnectés par exemple) Les fonctionnalités avancées permettent de sauvegarder ou de restaurer les contacts et de gérer les contacts bloqués. Lors de la première connexion il nous a été possible d’ajouter les contacts facebook, mais on peut aussi ajouter les contacts outlook si on utilise le client de messagerie Outlook de la suite bureautique Microsoft Office

20 SKYPE Le menu Conversation N’est pas utilisé pour les conversations audios et vidéos mais pour les conversations écrites. Ajouter du monde (des contacts) à la conversation pour parler à plusieurs Renommer le contact Quitter la conversation Bloquer un contact de la conversation Paramètres de notification afin d’alerter de la connexion ou déconnexion d’un contact. Rechercher des messages Afficher les anciens messages de la conversation Marquer comme non lu le message Masquer la conversation Fermer la conversation Ajouter aux Favoris (des contacts) Ajouter à la liste (des contacts)

21 SKYPE Le menu Appel permet : Lancer un appel audio Lancer un appel vidéo Répondre à un appel entrant Ignorer l’appel entrant Couper le micro pendant une conversation audio ou vidéo Mettre en attente un appel entrant Raccrocher Afficher le clavier virtuel du téléphone Lancer un appel téléphonique (payant) Afficher les paramètre audio Afficher les paramètres vidéos Partager l’affichage de votre écran avec votre correspondant et l’arrêter

22 SKYPE Le menu Appel permet : Vous pouvez afficher : Soit les contacts soit les actions récentes ; Soit la page d’accueil de Skype ou la page de votre profil Appeler un téléphone ; La galerie des photos ; Afficher la fenêtre en mode divisé ; Afficher en plein écran ; Afficher les conversations que vous avez masqué

23 SKYPE Le menu Outils permet : Changer la langue des menus ; Utilisez le service Skype WiFi lorsque vous êtes hors de chez vous Changer les options comme les paramètres audio vidéo, les notifications, les sonneries, etc… Le menu Aide permet : Vérifier les mises à jour de Skype

24 SKYPE Pour le transfert de fichier : Vous devez sélectionner le contact à qui vous désirez transférer (envoyer) un fichier ; Dans la partie message écrit (vu plus haut) vous allez glisser déposer le fichier que vous aurez choisi de transférer (fichier sélectionné dans l’explorateur Windows) otre contact devra accepter le fichier pour le recevoir sur son ordinateur.

25 Messagerie instantanée À noter que la BANDE PASSANTE de votre accès internet s’aligne sur la plus basse. Exemple : Votre accès internet est en fibre optique, donc vous avez une bande passante supérieur à 100Mbps, mais votre contact a un accès internet en ADSL avec une bande passante de 2Mbps, votre conversation vidéo s’alignera sur la sienne soit une perte minimum de 98Mbps, ce qui vous empêchera de réaliser des vidéoconférences à plusieurs.

26 SKYPE En conclusion Nous venons de voir comment fonctionne une messagerie instantanée et plus particulièrement SKYPE. Avec SKYPE, on peut écrire un message, faire une vidéoconférence à plusieurs, transférer des fichiers.

27 Messagerie instantanée - SKYPE FIN Gilles LESCOT Technicien Supérieur en Support Informatique www.gillescot.info