Projet d’entreprise Information sur le lancement des 1ers travaux … 24 septembre 2014 1.

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1 Projet d’entreprise Information sur le lancement des 1ers travaux … 24 septembre 2014 1

2 Retour sur le recueil de vos attentes … « Vous souhaitez que le Projet d’entreprise soit … » 2 « Un projet Humain, Motivant et Innovant à plus de 85% »

3 Projet d’entreprise : quels enjeux ? La finalité de notre projet d’entreprise est d’associer, de fédérer et de mobiliser l’ensemble des acteurs de l’entreprise dans la construction et la mise en œuvre du futur de l’entreprise. 3

4 Des axes majeurs pour notre projet à 5 ans Une entreprise coopérative différente dans l’exercice de ses métiers de banquier et assureur qui allie performance économique, et utilité sociétale, territoriale et environnementale 4

5 Des axes majeurs pour notre projet à 5 ans Un projet de croissance et de développement rentable Le développement de notre position de LEADER Innovant La refondation de la banque de proximité partant du territoire et de ses spécificités, dans une logique de Pas Partout Pareil  220 entreprises commerciales de proximité, qui partent du territoire avec des conseillers digitaux, un modèle décentralisé et un manager chef d’entreprise… La banque la plus recommandée du territoire Des collaborateurs « motivés et recommandeurs » Des process à valeur ajoutée pour les clients simples et efficients Indépendance financière 5

6 La démarche de construction mai Cadrage stratégique du projet & Lancement Tous acteurs ! Démarche Digitale Préparation de la mise en œuvre Mise en œuvre du Projet d’Entreprise Recensement des attentes des acteurs de l’entreprise Réunions des managers 5/11 mi février 1 16/04 10/09 9/09 Analyse des défis, des thèmes mutualistes et et des sujets de projection 2 2015… Convention 5 Séminaire Présidents CL Formulation du Projet Convention des élus et des salariés 4 3

7 14 + 26 + 8 + 2 = 1 Projet Des travaux de construction de 4 natures : 14 défis(*) pour « mieux faire ce que l’on fait déjà et utile pour 2015 »  lancement le 9 septembre 26 défis (*) pour « construire l’entreprise de demain »  lancement le 5 novembre 8 thèmes pour « renforcer notre dimension coopérative et mutualiste »  lancement le 10 septembre 2 projections pour « imaginer de nouveaux modèles »  lancement début octobre (*) : dans un monde qui change, un défi est un sujet pour lequel l’entreprise doit définir des orientations pour son futur et engager des actions et projets. 7

8 Les 14 défis lancés le 9 septembre « Mieux faire ce que l’on fait déjà et utile pour 2015 » 8 Accélérer le développement sur le Marché des professionnels Intensifier la conquête et le renouvellement de la clientèle Lutter ensemble contre l’insatisfaction et l’attrition client Doubler le rythme de collecte (yc. bilantielle) Devenir la banque principale de tous les clients par les flux Conforter notre place de banquier de l'agriculture et de l'agroalimentaire Devenir un Grand Assureur Simplifier significativement le process « instruction crédit habitat » Simplifier significativement le process « instruction crédit professionnel » Simplifier significativement le process « entrée en relation » Concilier un accueil partagé, une forte valeur d'usage client et une gestion performante du fiduciaire Résoudre les irritants Attirer, recruter, intégrer « Les meilleurs » talents Développer la fierté et du plaisir dans l’entreprise

9 Les 8 thèmes lancés le 10 septembre «pour renforcer notre dimension coopérative et mutualiste» 9 Quelles sont les forces et les faiblesses de notre modèle mutualiste ? Quel est le rôle de la Caisse locale ? Comment développer le sociétariat ? Comment reconnaitre et valoriser les administrateurs de Caisse locale ? Comment soutenir la performance de l’agence ? Comment renforcer notre présence et nos liens avec le territoire ? Comment rajeunir notre modèle et notre image ? Quelles sont les preuves du mutualisme de demain ?

10 Tous acteurs de la construction L’ensemble des 1000 collaborateurs volontaires seront associés à un défi ou à un thème mutualiste 344 volontaires sont impliqués sur les 14 premiers défis lancés le 9 septembre 8 volontaires sont impliqués sur les 8 thèmes mutualistes 648 autres collaborateurs volontaires vont être impliqués sur les 26 thèmes lancés à compter du 5 novembre prochain Tout collaborateur et administrateur de l’entreprise peut suivre la construction du Projet et apporter ses idées sur le BLOG http://ca-briepicardie.net/wordpress_blogentreprise/ http://ca-briepicardie.net/wordpress_blogentreprise/ 10

11 Pour plus d’informations 11 Retrouvez le Blog sur Magellan Contact - mail : 887BG PROJET ENTREPRISE