Com. info., 7 avril 2011 Vincent Poireau 1. Rôle de la commission informatique Faire un bilan de l’informatique Evaluer les besoins des utilisateurs Proposer.

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1 Com. info., 7 avril 2011 Vincent Poireau 1

2 Rôle de la commission informatique Faire un bilan de l’informatique Evaluer les besoins des utilisateurs Proposer des améliorations Canal de communication bi-directionnel entre les utilisateurs (vous !) et le service informatique Chaque groupe possède un membre de cette commission informatique Tournée : le but est de consulter chacun des membres pour remonter les remarques/suggestions des utilisateurs 17 personnes consultées 5 - 30 min par groupe Com. info., 7 avril 2011 2 Vincent Poireau

3 NomReprésente (groupe ou service)Autre Adloff/BlahaLC-Det BergerAtlas Bert-erboulAdministrationDirection BuskulicMac CorageoudElectronique DelebecqueMécanique DuchesneauOpera FournierInformatique expériences GuilletLapth Jacquemier Jérémie Geant 4 Lavista JezequelGrille KaryotakisDirection Lamanna/ Komin Hess PoireauBabarDirection MarionVirgo MinardLhcb NeyroudDirection Poireau VialleAMS Pdg VilalteCTF3 SG InfoEx-officio Com. info, 7 avril 2011 3

4 Est-ce que la tournée 2010 a servi a quelque chose ? Je pense que… oui ! Améliorations Linux officiellement supporté depuis… aujourd’hui ! Utilisateurs étrangers mieux pris en compte Logiciel NX/NeatX mieux connu et 99% de satisfaits ! Communication service informatique Certaines requêtes particulières ont obtenu réponses Merci pour vos suggestions 2010 et pour le service informatique pour les avoir mises en oeuvre Com. info, 7 avril 2011 4 Vincent Poireau

5 Je mentionne ici les points principaux qui sont ressortis lors de la tournée Certains points seront discutés demain en séance fermée (avec les membres de la commission) Les points particuliers ne sont pas oubliés et trouveront une réponse ! Certains points auraient pu trouver une réponse plus rapidement avec un mail à support-info@lapp.in2p3.fr... Machines interactives Deux SL4 conservées jusqu’à fin 2011, pas de besoin pour les groupes en SL6 Un petit sondage révèle que la plupart des groupes travaille sur les lappsl (+ lyon/cern/poste local) Ferme de calcul La ferme est de plus en plus utilisée (ATLAS, LHCb, ILC, CTA, université…) Le service mécanique essaiera de l’utiliser en fonction du prochain logiciel choisi Question sur la gestion des priorités Eric peut intervenir dans les réunions de groupe pour expliquer cette gestion 5

6 Gestion de l’espace disque des groupes (lappfile2, lapp_data) Certains groupes souhaiteraient un outil pour gérer l’espace disque du groupe Une page web existe déjà : page connue par les personnes concernées Pour un décompte plus fin, une documentation sera créée avec les commandes à exécuter Linux au LAPP (Fedora 14) Les premiers « cobayes » sont très satisfaits du support Réclament un outil de sauvegarde prêt à l’emploi Sera le cas pour Fedora 14, avec utilisation de la zone second copy : Back in time Quelques documentations Linux manquantes (sauvegarde, impression, …) En cours de réalisation Aimeraient avoir le logiciel root en package rpm prêt à l’emploi Oui pour la dernière version de root (5.28). Pour les autres versions, il faudra compiler root soi-même, ou utiliser les versions disponibles sur les lappsl Com. info, 7 avril 2011 6 Vincent Poireau

7 Sauvegarde des données du PC Certains n’ont pas de données importantes sur leur PC → OK Certains ont des données importantes sur leur PC (documentations, articles, présentations, cours, …) Il FAUT sauvegarder régulièrement ces données SecondCopy, utilitaire de Windows 7 (pas idéal), Back in time (Linux), disque externe, … Zone second copy de 10 Go, pouvant être augmentée sur demande Site web Certains se plaignent d’un espace web personnel trop limité (300 Mo) Migration sur le nouveau serveur prochainement, avec un espace disponible plus important Glop « pénible de devoir taper plusieurs fois le mot de passe entre chacun des onglets » Nouvelle version de Glop qui intégre cette amélioration : déjà déployée ! Com. info, 7 avril 2011 7 Vincent Poireau

8 Com. info, 7 avril 2011 Vincent Poireau 8 Gestion des mots de passe Grand nombre de comptes (Windows, internet, multiple ssh…) Obligation de changement des mots de passe régulièrement au LAPP, à Lyon, au CERN, à SLAC, etc.  Multiplication des mots de passe ! Techniques les plus employées Fichiers.txt dans mes documents  Carnet sur le bureau  Mémoire (défaillante !) Conseil : utiliser un gestionnaire de mot de passe Le service informatique recommande KeePass (Windows, Linux, Mac, iPhone, …) Documentation sur le site du LAPP

9 Com. info, 7 avril 2011 Vincent Poireau 9 Keepass L'outil Keepass vous permet de conserver tous vos mots de passe de façon sécurisée Il ne nécessite pas d'installation et peut être transporté sur une clef USB Intuitif et simple d’utilisation Utilisation de fichiers chiffrés Illisible sans Keepass et le mot de passe maître Place à la démonstration !