REGROUPEMENT D’OFFICES DE TOURISME Retour d’expérience Office de Tourisme du Pays de Bitche Corinne GANGLOFF 17/05/16.

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1 REGROUPEMENT D’OFFICES DE TOURISME Retour d’expérience Office de Tourisme du Pays de Bitche Corinne GANGLOFF 17/05/16

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3  37 communes,  Superficie : 51 696 ha,  25 541 habitants,  Bitche : 5 800 Chiffres clés

4 Chiffres clés :  37 communes,  Superficie : 51 696 ha,  25 541 habitants,  Bitche : 5 800  6 000 lits marchands,  5 800 lits non marchands,  9 sites touristiques,  près de 200 000 entrées dans ces sites. Chiffres clés

5 Chiffres clés :  37 communes,  Superficie : 51 696 ha,  25 541 habitants,  Bitche : 5 800 16 km 20 km 4,5 km environ 40 km Le regroupement au Pays de Bitche  OT Baerenthal - 1953  OT Bitche - 1977  OT Philippsbourg - 1999  SIVUT Pays d’Accueil Avant

6 Chiffres clés :  37 communes,  Superficie : 51 696 ha,  25 541 habitants,  Bitche : 5 800 environ 40 km Le regroupement au Pays de Bitche Office de Tourisme Intercommunal du Pays de Bitche - 2010 Après

7 Le regroupement au Pays de Bitche Les grandes étapes …

8 Chiffres clés :  37 communes,  Superficie : 51 696 ha,  25 541 habitants,  Bitche : 5 800 Le regroupement au Pays de Bitche … les grandes étapes 2007 : prise de conscience de la complexité de l’organisation touristique en place, la question du financement de ces multiples structures est posée. Commande d’une étude sur l’organisation touristique et son financement : préconisation regroupement des structures. 2008 : élections municipales, nouveaux élus, forte volonté politique de mener à bien le regroupement des OT : seconde étude pour cadrer les missions et le statut juridique du futur OT. 2009 : transfert compétence tourisme des communes à la Communauté de Communes, négociation des compensations, notamment pour les 4 communes qui percevaient la taxe de séjour. Début 2010 : harmonisation des périodes de perception et des tarifs de la taxe de séjour qui est étendue à toutes les communes du territoire. Août 2010 : création de l’Office de Tourisme Intercommunal du Pays de Bitche. 2011 : dissolution des anciens OT et du SIVUT.

9 Le regroupement au Pays de Bitche 5 ans après …

10 Chiffres clés :  37 communes,  Superficie : 51 696 ha,  25 541 habitants,  Bitche : 5 800 Le regroupement au Pays de Bitche … 5 ans après  Budget : 160 000 € 516 000 €  Subvention collectivité : 38 000 € 185 000 €  Recettes commercialisation : 34 000 € 125 000 €  Actes de renseignement : 4 600 15 000  Site internet : 11 000 visites uniques 45 000  Taxe de séjour : 25 000 € 74 000 €  Nb. adhérents/partenaires : 15 80  Nb. ETP : 4 7,5

11 Le regroupement au Pays de Bitche Facteurs clés de réussite …

12 Chiffres clés :  37 communes,  Superficie : 51 696 ha,  25 541 habitants,  Bitche : 5 800 Le regroupement au Pays de Bitche … facteurs clés de réussite  une situation propre à chaque territoire (tenir compte de l’historique du territoire),  anticiper, la préparation est indispensable, notamment pour clarifier les futures missions,  une décision mûrement réfléchie en fonction du potentiel du territoire et de la future vocation de l’Office de Tourisme (éviter les copier-coller),  une étape importante dans le cadre d’un projet de territoire et non pas une fin en soi,  nécessité une forte implication et volonté des élus,  associer les socioprofessionnels et les bénévoles,  un engagement partagé qui se doit d’être porté par tous,  assurer la continuité des missions (éviter toute rupture)  avoir conscience que le nouveau fonctionnement va prendre un peu plus de temps au début  penser à accompagner le changement,  ne pas négliger le volet social !

13 Offices de Tourisme … Quel est VOTRE capital ? ?

14 Offices de Tourisme … quel est VOTRE capital ? Votre seul capital c’est l’humain ! N’oubliez pas d’en prendre soin …

15 Office de Tourisme du Pays de Bitche 2 av. du Général de Gaulle 57230 Bitche Tel : +33 (0)3 87 06 64 44 direction@tourisme-paysdebitche.fr www.tourisme-paysdebitche.fr Merci pour votre attention