Présentation 16/09/2013. 01 INNOVATION CONCEPT WORKFLOW 02 03 SERVICES & TARIFS SOMMAIRE.

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1 Présentation 16/09/2013

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3 01 INNOVATION CONCEPT WORKFLOW 02 03 SERVICES & TARIFS SOMMAIRE

4 01 INNOVATION

5 Services Postaux Services Postaux Retours e-Achats Retours e-Achats Fournisseurs Canaux Distribution E-Acheteurs Entrepôt e-marchand Entrepôt e-marchand Relais Flux Retour - Classique 6 © 2013. ColiBack SA

6 INNOVATION Relais Colis Relais Colis Retours e-Achats Retours e-Achats Fournisseurs Canaux Distribution E-Acheteurs – Place de marché Entrepôt E-marchand Entrepôt E-marchand Flux Retour - Optimisé 7 © 2013. ColiBack SA GAINS LOGISTIQUE SITE MARCHAND -25% Réduction des délais de traitement des retours Mutualisation des opérations Mutualisation des expéditions Réduction des besoins d’exploitation et stockage SATISFACTION CLIENT Baisse du prix transport retour Souplesse horaire et proximité des réseaux relais PRESTATION E-COMMERCE RETOUR GLOBAL Expédition de vos produits triés par catégorie dans votre entrepôt. Expédition de vos produits vers vos fournisseurs Expédition vers soldeurs. Gestion du rebuts / destruction. Intégration en stock ColiBack et préparation / expéditions des produits revendables (logiciel e-kan) SI COLIBACK WEB ENTREPOT REVENTE

7 Diminution du stockage par mutualisation des sites et délais de traitement. Libération de l’espace de stockage des sites marchands pour le stockage commercial. GAINS LOGISTIQUES 8 © 2013. ColiBack SA Réduction des frais de personnels CRM (service de paiement intégré) et Logistique (prévision, mutualisation opérationnelle et spécialisation par ColiBack) Transport (accord tarifaire transport aval sur volume par mutualisation des sites marchands) Consommables : achat fourniture sur volume multi sites marchands. Recyclage carton. E-marchands

8 02 WORFLOW

9 .com WORKFLOW Flux Transport Retour - Optimisé 10 Dépose Relais Colis Dépose Relais Colis Demande Retours Partticulier Demande Retours Partticulier XML ATTENDU DE RETOUR Adresse mail particulier Type de retour Numéro de retour Motif retour Article…. IDENTIFICATION DU RETOUR AUTOMATIQUE Numéro retour Site internet : Brandalley VALIDATION RETOUR Article Motif retour Poids… CHOIX DU RELAIS PAIEMENT SERVICE Si retour payé par le particulier (RETRACTATION) IMPRESSION ETIQUETTE RETOUR Si retour payé par BRANDALLEY (SAV /DEFECTUEUX) TRAITEMENT DU RETOUR COLIBACK WEB ENTREPOT @ URL

10 WORKFLOW Réception retour VALIDATION RETOUR Traitement des retours – Coliback Web Entrepôt 11 © 2013. ColiBack SA TRI PAR MARQUE TRI PAR QUALITE MARQUE 1 MARQUE 2 MARQUE 3 CONFORME NON CONFORME RECONDITIONNEMENT DESTRUCTION STOCKAGE MISE EN CARTON CONFORME MISE EN CARTON DEFECTUEUX EXPEDITION Entrepôt e- marchand Fournisseurs E-Acheteurs Place de marché E-Acheteurs Place de marché Resell TRAITEMENT DU RETOUR COLIBACK WEB ENTREPOT

11 INNOVATION Screenshot – Coliback Web Entrepôt TRACABILITE PRODUIT SUR TOUT LE PROCESSUS

12 03 SERVICES / TARIFS

13 - 25% tarif public TARIFS 2013 PRESTATION TRANSPORT RETOUR Pour vous et vos clients PRESTATION TRAITEMENT RETOUR IGWIS.COM -Contrôle qualité produit -Tri par qualité et catégorie produit -Transport hebdomadaire consolidé vers destination nationale de votre choix POIDSTARIF TTC Particulier TARIF HT E- MARCHAND < 0,5 Kg4,20 €3,50 € 0,5 Kg à 1 Kg5,20 €4,20 € 1 Kg à 1,5 Kg5,90 €4,50 € 1,5 Kg à 2 Kg6,50 €4,90 € 2 Kg à 3 Kg6,90 €5,50 € 3 Kg à 5 Kg8,50 €5,90 € 5 Kg à 6 Kg8,90 €6,50 € 6 Kg à 7 Kg9,90 €6,90 € 7 Kg à 10 Kg11,90 €7,90 € 10 Kg à 15 Kg14,90 €9,90 € NB RETOUR PAR MOISTARIF HT JUSQU’À 100 retours3,90 € DE 100 à 500 retours3,33 € DE 500 à 1000 retours2,90 € > 1000 retours2,70 €

14 Satisfaction client – Fidélisation Faites de vos retours un atout commercial

15 Stéphane Gatel Président et Co-Fondateur +33 6 84 81 94 05 stephane.gatel@coliback.com