Contacts BVA : Julie CATILLON, Directrice d’études Amélie BECK, Chargée d’études senior François LEGRAND, Chargé d’études Etude « l’accompagnement des.

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1 Contacts BVA : Julie CATILLON, Directrice d’études Amélie BECK, Chargée d’études senior François LEGRAND, Chargé d’études Etude « l’accompagnement des PME en matière de RSE » Mai 2016

2 2 Sommaire Méthodologiep. 3 Structure de l’échantillonp. 4 Résultats détaillésp. 5 Partie 1 - La perception de la RSEp. 6 Partie 2 - Les pratiques en matière de RSEp. 11 Partie 3 – La démarche RSEp. 19 Partie 4 – L’accompagnement en matière de RSEp. 30 Partie 5 – La perception de la RSE à l’échelle du territoirep. 39

3 3 Méthodologie Enquête réalisée par téléphone du 17 mars au 5 avril 2016. Un échantillon de 405 dirigeants de TPE/PME a été interrogé. L’échantillon a été raisonné sur la taille salariale (219 interviews auprès de TPE - 1 à 9 salariés – et 186 interviews auprès de PME - 10 à 249 salariés) afin de disposer d’une analyse auprès des plus grandes entreprises. Un sur-échantillon de 53 chefs d’entreprise de la région Pays de la Loire a également été réalisé pour pouvoir lire les résultats auprès de cette sous- population. L’échantillon a ensuite été redressé sur la taille salariale, le secteur et la région, afin d’être représentatif de l’ensemble des TPE/PME françaises. Recueil Echantillon Ce rapport présente les résultats d’ensemble, mais aussi : -Les résultats de la vague précédente menée en septembre 2014 (les évolutions significatives sont matérialisées par des flèches), -Les résultats auprès de TPE/PME implantées en Pays de la Loire, -Les résultats auprès de dirigeants d’entreprises familiales, -Les résultats selon la taille salariale de l’entreprise. Résultats

4 4 Structure de l’échantillon Région Répartition après redressement Bases brutes Ile de France 22%61 Nord-Est 19%83 Nord-Ouest hors PDL 16%57 Pays de la Loire 5%53 Sud-Est 27%98 Sud-Ouest 11%53 Total 100%405 Secteur d’activité Répartition après redressement Bases brutes Agriculture 7%31 BTP 15%60 Commerce 35%123 Industrie 9%65 Services 34%126 Total 100405 Taille d’entreprise Répartition après redressement Bases brutes 1 à 5 salariés 60%159 6 à 9 salariés 21%60 10 à 99 salariés 18%121 100 à 249 salariés 1%65 Total 100%405 CA 2014Répartition Bases brutes Moins de 500 000 € 36%107 500 000 € à - de 2M€ 26%106 2M€ à – de 5M€ 9%43 5M€ et plus 4%56 Refus 25%93 Total 100%405 Entreprise familialeRépartition Bases brutes Oui 71%234 Non 29%171 Total 100%405

5 5 RESULTATS DETAILLES

6 6 Partie 1 La perception de la RSE

7 7 La RSE est encore méconnue par près de deux tiers des dirigeants De manière générale, quand on vous parle de RSE (responsabilité sociétale des entreprises) : Base : A tous (405) De manière générale, quand on vous parle de RSE (responsabilité sociétale des entreprises) : Base : A tous (405) Q1 ST Connaît : 38% Pays de la Loire 40% XX% Rappel enquête précédente 10% 29% 61% 39% Entreprises familiales 38% Taille d’entreprise 1-5 salariés6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés Vous voyez précisément de quoi il s’agit 14%21%15%35% Vous en avez entendu parler20% 28%47% ST Connaît35%41%43%82% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

8 8 ST D’accord 60% 58% 47% 44% 42% Pour chacune des informations suivantes concernant la RSE, pouvez-vous nous indiquer si vous êtes tout à fait, plutôt, pas vraiment ou pas du tout d’accord avec chacune des informations concernant la RSE ? Base : A tous (405) Pour chacune des informations suivantes concernant la RSE, pouvez-vous nous indiquer si vous êtes tout à fait, plutôt, pas vraiment ou pas du tout d’accord avec chacune des informations concernant la RSE ? Base : A tous (405) Q2 Selon les dirigeants, la RSE permet de jouer un rôle sur l’image de l’entreprise et satisfait les attentes des clients « éco-responsables », une idée en progression par rapport à 2014 63% 62% 53% 48% 28% 61% 58% 48% 45% 43% Pays de la Loire Entreprises familiales XX% Rappel enquête précédente 58% 49% 47% 43% 35% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

9 9 Pour chacune des informations suivantes concernant la RSE, pouvez-vous nous indiquer si vous êtes tout à fait, plutôt, pas vraiment ou pas du tout d’accord avec chacune des informations concernant la RSE ? Base : A tous (405) Pour chacune des informations suivantes concernant la RSE, pouvez-vous nous indiquer si vous êtes tout à fait, plutôt, pas vraiment ou pas du tout d’accord avec chacune des informations concernant la RSE ? Base : A tous (405) Q2 Taille d’entreprise – Résultats par profils Taille d’entreprise ST D’accord1-5 salariés6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés La RSE permet d’améliorer l’image et la réputation de votre entreprise 60% 54%68% 87% La RSE répond aux attentes des clients d’une économie plus responsable 58% 55%60%66%76% La RSE est une priorité malgré le contexte économique difficile 47% 45%57%42%51% La RSE permet de rationaliser le fonctionnement de l’entreprise et réduire ses coûts 44% 39%56%47%69% La RSE favorise la compétitivité économique de votre entreprise 42% 41%50%36%58% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

10 10 Quand on vous parle de Responsabilité Sociétale des Entreprises, quels sont les trois mots ou expressions qui vous viennent à l’esprit ? Base : A tous (405) Quand on vous parle de Responsabilité Sociétale des Entreprises, quels sont les trois mots ou expressions qui vous viennent à l’esprit ? Base : A tous (405) Q3 La RSE est associée en premier lieu à l’environnement et à la responsabilité Responsabilité33% Environnement26% Développement Durable17% Ecologie14% Bien-Être12% *En 2014 le libellé mentionnait la Responsabilité Sociale des Entreprises Economie7% Compétitivité7% Qualité6% Image6% Social5% TOP des Citations XX% Rappel enquête précédente 30% 12% 10%21%

11 11 Partie 2 Les pratiques en matière de RSE

12 12 ST Oui 66% 65% 60% 51% 33% Dans votre entreprise, avez-vous mené ces deux dernières années des actions pour… Base : A tous (405) Dans votre entreprise, avez-vous mené ces deux dernières années des actions pour… Base : A tous (405) Q4 Davantage de dirigeants ont mis en place des actions pour améliorer les conditions de travail, la gouvernance, la performance économique de l’entreprise et son impact sur l’environnement 75% 54% 52% 49% 24% 63% 65% 59% 49% 32% Pays de la Loire Entreprises familiales XX% Rappel enquête précédente 58% 53% 52% 42% 35% *En 2014 le libellé était : « Améliorer l’impact de vos activités sur votre territoire et les communautés locales » XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément 15% 14% 11% 6%

13 13 Taille d’entreprise ST Oui1-5 salariés6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés Améliorer les conditions d’emploi et de travail de vos salariés 66% 56%81%83%88% Améliorer votre performance économique et la pérennité de votre entreprise 65% 59%71%77%84% Améliorer l’impact de vos activités sur l’environnement 60% 59%62% 90% Améliorer la gouvernance de votre entreprise et le dialogue avec vos parties prenantes 51% 49%46%60%68% Améliorer l’impact de vos activités sur les riverains et la société civile locale 33% 36%32%42% Dans votre entreprise, avez-vous mené ces deux dernières années des actions pour… Base : A tous (405) Dans votre entreprise, avez-vous mené ces deux dernières années des actions pour… Base : A tous (405) Q4 XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément Taille d’entreprise – Résultats par profils

14 14 ST Oui 72% 65% 63% 57% 44% Et avez-vous pour objectif en 2016 de mener des actions pour… ? Base : A tous (405) Et avez-vous pour objectif en 2016 de mener des actions pour… ? Base : A tous (405) Q5 Les bonnes intentions en matière de RSE sont stables par rapport à 2014, même si l’amélioration de la gouvernance progresse en tendance 81% 68% 66% 61% 65% 67% 60% 54% 43% Pays de la Loire Entreprises familiales XX% Rappel enquête précédente 73% 60% 56% 57% 50% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément *En 2014 le libellé était : « Améliorer l’impact de vos activités sur votre territoire et les communautés locales »

15 15 Q4 Et avez-vous pour objectif en 2016 de mener des actions pour… ? Base : A tous (405) Et avez-vous pour objectif en 2016 de mener des actions pour… ? Base : A tous (405) Q5 Taille d’entreprise ST Oui1-5 salariés6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés Améliorer les conditions d’emploi et de travail de vos salariés 72% 57%80%77%88% Améliorer votre performance économique et la pérennité de votre entreprise 65% 64%84% 87% Améliorer l’impact de vos activités sur l’environnement 57% 54%68%57%78% Améliorer la gouvernance de votre entreprise et le dialogue avec vos parties prenantes 57% 58%74%68%79% Améliorer l’impact de vos activités sur les riverains et la société civile locale 44% 43%46%42%54% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément Taille d’entreprise – Résultats par profils

16 16 ST Oui 83% 77% 64% 61% 82% 75% 61% 58% 76% 96% 77% 70% Les actions jugées les plus efficaces sont celles sur lesquelles les dirigeants ont une plus grande autonomie d’action (conditions d’emploi et gouvernance) Pays de la Loire Entreprises familiales XX% Rappel enquête précédente 81% 76% 78% 64% Pour chacun des types d’actions suivants que vous menez, pensez-vous qu’ils renforcent votre performance économique et votre compétitivité ? Base : Aux dirigeants ayant engagé chacune des actions RSE Pour chacun des types d’actions suivants que vous menez, pensez-vous qu’ils renforcent votre performance économique et votre compétitivité ? Base : Aux dirigeants ayant engagé chacune des actions RSE Q6 Base : 293 Base : 268 Base : 144 Base : 228 *En 2014 le libellé était : « Vos actions visant à améliorer l’impact de vos activités sur votre territoire » XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

17 17 Considérez-vous qu’au cours des dernières années les attentes de vos […] en matière de RSE se sont accrues ?* Base : A tous (405) Considérez-vous qu’au cours des dernières années les attentes de vos […] en matière de RSE se sont accrues ?* Base : A tous (405) Q7 Pour 1 dirigeant sur 2, les attentes des clients en matière de RSE se sont accrues, les salariés semblent moins exigeants en la matière ST Oui : 37% Taille d’entreprise 1-5 salariés 6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés ST Oui33%40%48%60% Pays de la Loire : 36% Entreprises familiales : 32% ST Oui : 54% Pays de la Loire : 53% Entreprises familiales : 53% Taille d’entreprise 1-5 salariés 6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés ST Oui49%64%58%79% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément SalariésClients *Historique non disponible car les questions ont été modifiées en 2016

18 18 A l’inverse, votre entreprise a-t-elle accru ses exigences en matière de RSE vis-à-vis de ses […] au cours des des dernières années ?* Base : A tous (405) A l’inverse, votre entreprise a-t-elle accru ses exigences en matière de RSE vis-à-vis de ses […] au cours des des dernières années ?* Base : A tous (405) Q8 En parallèle la moitié des dirigeants affirment avoir accru leurs exigences, à la fois vis-à-vis de leurs salariés et de leurs fournisseurs Fournisseurs Salariés ST Oui : 47% Taille d’entreprise 1-5 salariés 6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés ST Oui41%65%45%80% Pays de la Loire : 46% Entreprises familiales : 44% ST Oui : 51% Pays de la Loire : 56% Entreprises familiales : 47% Taille d’entreprise 1-5 salariés 6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés ST Oui45%58%63%67% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément *Historique non disponible car les questions ont été modifiées en 2016 FournisseursSalariés

19 19 Partie 3 La démarche RSE

20 20 20% 10% 12% 9% 2% 73% 14% 15% 10% 7% 5% 75% Avez-vous mis en place des indicateurs pour mesurer la performance de votre entreprise dans les domaines suivants ? Base : A tous (405) Avez-vous mis en place des indicateurs pour mesurer la performance de votre entreprise dans les domaines suivants ? Base : A tous (405) Q9 La mise en place d’indicateurs RSE demeure assez limitée Pays de la Loire Entreprises familiales XX% Rappel enquête précédente 21% 14% 15% 19% 12% 66% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

21 21 Avez-vous mis en place des indicateurs pour mesurer la performance de votre entreprise dans les domaines suivants ? Base : A tous (405) Avez-vous mis en place des indicateurs pour mesurer la performance de votre entreprise dans les domaines suivants ? Base : A tous (405) Q9 Taille d’entreprise Oui1-5 salariés6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés Impact économique de vos activités 16% 14%7%30%78% Impact environnemental de vos activités 15% 12%19%22%53% Impact social de vos activités 14% 11%15%21%63% Qualité de la gouvernance de votre entreprise 11% 9%8%21%54% Impact territorial de vos activités 6% 4%1%14%24% Aucun 71% 75%71%62%13% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément Taille d’entreprise – Résultats par profils

22 22 Et avez-vous consulté vos parties prenantes internes et externes dans le choix de ces indicateurs RSE ? Base : Aux dirigeants d’entreprise qui ont mis en place au moins un indicateur pour mesurer la performance de leur entreprise (165) Et avez-vous consulté vos parties prenantes internes et externes dans le choix de ces indicateurs RSE ? Base : Aux dirigeants d’entreprise qui ont mis en place au moins un indicateur pour mesurer la performance de leur entreprise (165) Q10 Lorsque des indicateurs RSE ont été mis en place, les parties prenantes ont été davantage consultées qu’en 2014 ST Oui : 58% XX% Rappel enquête précédente 41% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

23 23 Avez-vous rédigé un rapport RSE ou de développement durable en 2015 ?* Base : A tous (405) Avez-vous rédigé un rapport RSE ou de développement durable en 2015 ?* Base : A tous (405) Q13 bis Seule une minorité de dirigeants a rédigé un rapport RSE en 2015, mais 1 sur 5 envisage de le faire dans les 3 prochaines années Pays de la Loire 4% Entreprises familiales 3% Taille d’entreprise 1-5 salariés 6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés Oui2%4%6%26% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément Envisagez-vous de rédiger un rapport RSE ou de développement durable dans les 3 prochaines années ?* Base : A tous (405) Envisagez-vous de rédiger un rapport RSE ou de développement durable dans les 3 prochaines années ?* Base : A tous (405) Q13 ter Pays de la Loire 22% Entreprises familiales 17% Taille d’entreprise 1-5 salariés 6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés Oui17%22% 60% *Nouvelle question

24 24 Vous-même en tant que dirigeant, vous impliquez-vous directement sur les questions de RSE dans votre entreprise ? Base : A tous (405) Vous-même en tant que dirigeant, vous impliquez-vous directement sur les questions de RSE dans votre entreprise ? Base : A tous (405) Q15 Comparativement à 2014, les dirigeants sont plus nombreux à s’impliquer directement sur les questions de RSE Pays de la Loire 42% Entreprises familiales 56% Taille d’entreprise 1-5 salariés6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés Oui49%68%63%67% XX% Rappel enquête précédente 40% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

25 25 Votre entreprise a-t-elle désigné un ou plusieurs salariés pour piloter vos actions dans le domaine de la RSE ? Base : A tous (405) Votre entreprise a-t-elle désigné un ou plusieurs salariés pour piloter vos actions dans le domaine de la RSE ? Base : A tous (405) Q16 En revanche, la désignation d’interlocuteurs dédiés sur ce thème reste marginale, à l’exception des entreprises de 100 salariés et plus Pays de la Loire 10% Entreprises familiales 5% Taille d’entreprise 1-5 salariés6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés Oui6%7%13%54% XX% Rappel enquête précédente ST Oui : 8% 9% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

26 26 Au sein de votre entreprise, à quel organe est rattaché la (les) personne(s) en charge de la démarche RSE ? Base : Aux dirigeants dont l’entreprise a désigné un ou plusieurs salariés pour piloter leurs actions dans le domaine de la RSE (76) Au sein de votre entreprise, à quel organe est rattaché la (les) personne(s) en charge de la démarche RSE ? Base : Aux dirigeants dont l’entreprise a désigné un ou plusieurs salariés pour piloter leurs actions dans le domaine de la RSE (76) Q17 Les personnes responsables de la RSE sont le plus souvent rattachées à la Direction Générale… XX% Rappel enquête précédente 67% 38% 32% 22% 3% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

27 27 Cette ou ces personne(s) chargée(s) de la démarche RSE, quelles autres responsabilités exercent-elle(s) dans votre entreprise ? Base : Aux dirigeants dont l’entreprise a désigné un ou plusieurs salariés qui travaillent sur la RSE à temps partiel (69) Cette ou ces personne(s) chargée(s) de la démarche RSE, quelles autres responsabilités exercent-elle(s) dans votre entreprise ? Base : Aux dirigeants dont l’entreprise a désigné un ou plusieurs salariés qui travaillent sur la RSE à temps partiel (69) Q18 … et exercent fréquemment des responsabilités RH ou Qualité XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément La base est trop faible pour présenter les résultats en historique

28 28 Avez-vous mis en place un comité RSE ou un réseau de correspondants RSE au sein des différents services de votre entreprise ? Base : A tous (405) Avez-vous mis en place un comité RSE ou un réseau de correspondants RSE au sein des différents services de votre entreprise ? Base : A tous (405) Q19 La création d’un comité RSE au sein des entreprises est quasiment inexistante… Pays de la Loire 0% Entreprises familiales 0% Taille d’entreprise 1-5 salariés6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés Oui0% 5%10% XX% Rappel enquête précédente 5% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

29 29 Votre entreprise est-elle engagée dans un processus de certification de la RSE ? Base : A tous (405) Votre entreprise est-elle engagée dans un processus de certification de la RSE ? Base : A tous (405) Q20 … tout comme l’engagement dans un processus de certification de la RSE 1% - - 3% 96% Pays de la Loire Entreprises familiales XX% Rappel enquête précédente 1% - - - 98% 2% 1% + + XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

30 30 Partie 4 L’accompagnement en matière de RSE

31 31 Êtes-vous membre de réseaux professionnels qui abordent le sujet de la RSE ? Base : A tous (405) Êtes-vous membre de réseaux professionnels qui abordent le sujet de la RSE ? Base : A tous (405) Q21 Comme en 2014, une minorité de chefs d’entreprise est membre de réseaux professionnels qui abordent le sujet de la RSE Pays de la Loire 8% Entreprises familiales 11% Taille d’entreprise 1-5 salariés6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés Oui12%7%12%26% XX% Rappel enquête précédente 8% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

32 32 Entreprises familiales 8% Avez-vous déjà participé à une formation sur la RSE ? Base : A tous (405) Avez-vous déjà participé à une formation sur la RSE ? Base : A tous (405) Q23 La participation à des formations sur la RSE semble toutefois progresser : 7% des dirigeants y ont participé (+5 pts) et 28% prévoient de le faire en 2016 Pays de la Loire 8% Taille d’entreprise 1-5 salariés 6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés ST Oui5%13%8%21% XX% Rappel enquête précédente ST Oui : 7% 2% Et en 2016, prévoyez-vous de participer à une formation sur la RSE ? Base : A tous (405) Et en 2016, prévoyez-vous de participer à une formation sur la RSE ? Base : A tous (405) Q24 Taille d’entreprise 1-5 salariés 6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés ST Oui29%26% 45% Pays de la Loire 23% Entreprises familiales 28% ST Oui : 28% 26% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

33 33 Au cours des 2 dernières années, avez-vous mis en place des formations sur la RSE pour vos salariés ? Base : A tous (405) Au cours des 2 dernières années, avez-vous mis en place des formations sur la RSE pour vos salariés ? Base : A tous (405) Q25 Cependant la mise en place de formations à destination des salariés n’a pas progressé même si, comme en 2015, 22% des dirigeants prévoient de le faire Pays de la Loire 0% Entreprises familiales 3% Taille d’entreprise 1-5 salariés 6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés ST Oui3%1%4%15% XX% Rappel enquête précédente 1% En 2016, prévoyez-vous une formation sur la RSE pour vos salariés ? Base : A tous (405) En 2016, prévoyez-vous une formation sur la RSE pour vos salariés ? Base : A tous (405) Q26 Taille d’entreprise 1-5 salariés 6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés ST Oui22%16%26%41% Pays de la Loire 17% Entreprises familiales 22% ST Oui : 22% 22% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

34 34 Avez-vous déjà bénéficié d’un accompagnement externe pour construire et améliorer votre démarche RSE ?* Base : A tous (405) Avez-vous déjà bénéficié d’un accompagnement externe pour construire et améliorer votre démarche RSE ?* Base : A tous (405) Q27 Comme en 2014, une minorité de chefs d’entreprise a bénéficié d’un accompagnement externe dans le cadre d’une démarche RSE… Pays de la Loire 2% Entreprises familiales 6% ST Oui : 5% XX% Rappel enquête précédente 4% Taille d’entreprise 1-5 salariés6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés ST Oui3%6%10%22% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément *En 2014 le libellé était « Avez-vous déjà été accompagné par un consultant pour améliorer votre démarche RSE ? »

35 35 50% 41% 18% 15% 11% 5% - Pourquoi n’avez-vous pas fait appel à un accompagnement externe ?* Base : A ceux qui n’ont jamais bénéficié d’un accompagnement externe pour construire et améliorer leur démarche RSE (370) Pourquoi n’avez-vous pas fait appel à un accompagnement externe ?* Base : A ceux qui n’ont jamais bénéficié d’un accompagnement externe pour construire et améliorer leur démarche RSE (370) Q27 bis … ceux ne l’ayant pas fait expliquant en premier lieu que la RSE n’est pas stratégique pour leur entreprise 50% 37% 13% 26% 12% 16% 11% 6% - Pays de la Loire Entreprises familiales XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément *Nouvelle question – Question ouverte pré-codée

36 36 Et en 2016, prévoyez-vous de recourir à un accompagnement externe pour construire et améliorer votre démarche RSE ? Base : A tous (405) Et en 2016, prévoyez-vous de recourir à un accompagnement externe pour construire et améliorer votre démarche RSE ? Base : A tous (405) Q28 Comme en 2014, 1 dirigeant sur 5 prévoit de recourir à un accompagnement externe pour leur démarche RSE… Pays de la Loire 15% Entreprises familiales 13% ST Oui : 17% XX% Rappel enquête précédente 21% Taille d’entreprise 1-5 salariés6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés ST Oui19%13%14%17% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément

37 37 Si oui, pour quelle(s) raison(s) ? Base : Aux dirigeants qui prévoient de recourir à un accompagnement externe pour construire et améliorer leur démarche RSE – Hors NSP (71) Si oui, pour quelle(s) raison(s) ? Base : Aux dirigeants qui prévoient de recourir à un accompagnement externe pour construire et améliorer leur démarche RSE – Hors NSP (71) Q29a … dans le but essentiellement de mieux comprendre la RSE. L’acquisition d’une expertise RSE et les enjeux environnementaux progressent même s’ils restent secondaires. + XX% Rappel enquête précédente 56% 7% 14% 11% 3% 7% 11% 1% 2% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément « Pour connaitre un peu plus en détails la RSE et les procédures à mettre en place » « Afin de mieux s’informer » « Pour voir ce que c’est et à quoi ça sert »

38 38 Si non, pour quelle(s) raison(s) ? Base : Aux dirigeants qui ne prévoient pas de recourir à un accompagnement externe pour construire et améliorer leur démarche RSE (330) Si non, pour quelle(s) raison(s) ? Base : Aux dirigeants qui ne prévoient pas de recourir à un accompagnement externe pour construire et améliorer leur démarche RSE (330) Q29b Les autres chefs d’entreprise déplorent surtout un manque de temps pour un sujet qui n’est pas prioritaire ou pas adapté à l’activité, l’organisation + 39% 23% 24% 14% 7% 1% 2% XX% Rappel enquête précédente XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément « Une question de temps et de priorité » « Ce n’est pas la priorité pour le moment » « Il y a d’autres sujets prioritaires » « On est une toute petite structure alors ça ne nous concerne pas » « Nous sommes une toute petite entreprise composée de deux salariés seulement, je ne crois pas qu’on ait besoin d’accompagnement »

39 39 Partie 5 La perception de la RSE à l’échelle du territoire

40 40 Par rapport à d’autres territoires en France, comment évaluez-vous la performance du vôtre en matière de RSE ?* Base : A tous (405) Par rapport à d’autres territoires en France, comment évaluez-vous la performance du vôtre en matière de RSE ?* Base : A tous (405) Q30 Les dirigeants ont des difficultés à se positionner sur leur engagement en matière de RSE par rapport aux autres régions ou n’identifient pas de différence XX% Rappel enquête précédente Taille d’entreprise / Région 1-5 salariés 6-9 salariés 10-99 salariés 100-249 salariés IDFNord-Est Nord- Ouest (hors PDL) Pays de la Loire Sud-Est Sud- Ouest Entrep. Famil. Plus engagés5%6%9% 6%7%+3%11%4%7% Moins engagés21%19%18%15%35%21%18%9%12%15%19% Autant engagés39%37%53%55%27%47%49%46% 35%41% Je ne sais pas35%37%20%21%32%24%32%43%31%47%34% XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément *Nouvelle question Globalement, les acteurs de mon territoire sont plus engagés dans la RSE que ceux des autres territoires 6% Globalement, les acteurs de mon territoire sont moins engagés dans la RSE que ceux des autres territoires 20% Globalement, les acteurs de mon territoire sont autant engagés dans la RSE que ceux d’autres territoires 41%

41 41 Connaissez-vous la plateforme RSE de la métropole nantaise ?* Base : Eux dirigeants d’entreprises du Pays de la Loire (53) Connaissez-vous la plateforme RSE de la métropole nantaise ?* Base : Eux dirigeants d’entreprises du Pays de la Loire (53) Q31 La plateforme RSE de la métropole nantaise est très peu connue des dirigeants dont l’entreprise est implantée en région Pays de la Loire XX% Résultat significativement supérieur au complément XX% Résultat significativement inférieur au complément *Nouvelle question