Partenariat pour faire de la TI une réalité. Bienvenue au colloque sur le CAG 23 février 1999 Une meilleure harmonisation des investissements en GI/TI.

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1 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Bienvenue au colloque sur le CAG 23 février 1999 Une meilleure harmonisation des investissements en GI/TI avec nos activités Dirigeante principale de linformation Treasury Board of Canada Secretariat Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada

2 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Ordre du jour Cadre amélioré de gestion des TI Alignement de la GI/TI sur les activités Pause Gérer en fonction des valeurs et obtenir des résultats Déjeuner Ateliers pour praticiens

3 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Donc, pourquoi faut-il aligner la GI/TI sur les activités? Source: GartnerGroup

4 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Comment concrétiser lutilisation des TI dans votre ministère Planification ministérielle Vérification interne Finance ministérielle Planification ministérielle GI/TI Gammes dactivités DPI Chef de la TI

5 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Comment concrétiser lutilisation horizontale des TI au sein du gouvernement Vérification Bureau du vérificateur général (BVG) Vérification Bureau du vérificateur général (BVG) Politique dapprovisionnement/Risque Opérations des approvisionnements, TPSGC Politique de gestion des risques, des achats et des actifs, SCT Politique dapprovisionnement/Risque Opérations des approvisionnements, TPSGC Politique de gestion des risques, des achats et des actifs, SCT Activités Direction de programmes, SCT Activités Direction de programmes, SCT DPI Gouvernement du Canada Planification ministérielle et finance Secteur des stratégies de dépenses et de gestion, SCT Planification ministérielle et finance Secteur des stratégies de dépenses et de gestion, SCT

6 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Quels sont les antécédents? 9 % des projets ont respecté léchéancier, respecté le budget et respecté les exigences 61,5 % nont pas atteint tous les objectifs (dépassement de coûts de 189 %) 29,5 % ont été annulés Source: Chaos Report, Standish Group Le gouvernement ne fait ni pire ni mieux Il sagit dun domaine relativement nouveau les choses vont en saméliorant

7 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Y a-t-il place à amélioration? PLANIFICATION/STRUCTURE Soutien et participation de la haute direction sont essentiels Cadre de responsabilisation amélioré Définition, justification et établissement des priorités initiales améliorées des projets Orientation plus marquée vers la clientèle/les activités EXÉCUTION Gestion de projets plus disciplinée Gestionnaires de projets plus expérimentés et disciplinés Gestion améliorée de la portée

8 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Y a-t-il place à amélioration? (suite) SUIVI Vérifications périodiques du bon déroulement Évaluation des progrès et reddition de comptes ACQUISITION Approche plus disciplinée à la gestion de lacquisition CULTURE ET ATTITUDES Une culture qui soit plus ouverte à la discussion à la résolution des problèmes et au changement

9 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Notre réponse est le CAG! Pratiques exemplaires Méthodes Instruments Cours de formation Conseils Soutien Le CAG a été établi pour améliorer la gestion et le taux de succès des investissements dans la TI et pour réduire les risques. Par le truchement de :

10 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Comment ce faire? CCG CAG Conseil de mise en œuvre du CAG et groupes dintérêt CAG Conseil de mise en œuvre du CAG et groupes dintérêt LInstitut, TPSGC LInstitut, TPSGC Gestion du portefeuille, DDPI Renouvellement de la communauté TI, DDPI Gestion des projets, du materiel et des risques, SCT Autre externe : SEI, SPIN, IEEE etc. BVG

11 Partenariat pour faire de la TI une réalité. CAG basé sur quatre principes DISCIPLINES MINISTÉRIELLES RESPONSABILISATION Décisions fondées sur la GESTION DU RISQUE Décisions fondées sur la GESTION DU RISQUE HARMONISATION DE LA GI/TI AVEC LES ORIENTATIONS DES ACTIVITÉS MEILLEURES PRATIQUES

12 CADRE AMÉLIORÉ POUR LA GESTION DE LA TI Meilleures pratiques, méthodes, outils, éducation, conseils et appui Portefeuille de projets Disciplines de gestion de projet Charte de projet DISCIPLINES MINISTÉRIELLES Analyse de renta- bilisation Sélectionner Prioriser Ressource Examen continu et gestion intégrée Activités GI/TI Planification Suivi et supervision Gestion des exigences Gestion de configuration Gestion de marchés Assurance-qualité etc. GESTION DES RISQUES Stratégie des activités Stratégie de la GI/TI DÉCISIONS FONDÉES SUR LA GESTION DES RISQUES HARMONISATION DE LA GI/TI AVEC LES ORIENTATIONS DES ACTIVITÉS RESPONSABILISATION Division CAG, SCT

13 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Quels sont les avantages potentiels? Gains de productivité 10 % - 100 % Amélioration de la qualité 45 % - 70 % Réduction des reprises de travail de 40 % - 25 % Amélioration des délais 50 % - 70 % RI Gain de $4 à $6 pour chaque $1 investi

14 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Quelles sont les priorités du DDPI-CAG pour les deux années à venir? Appuyer lan 2000 Mettre en œuvre les pratiques clés du CAG Boîte à outils pour les cadres Mécanisme de partage des meilleures pratiques Apprécier la valeur et en assurer le suivi Continuer lapproche dapprentissage pour améliorer le modèle

15 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Solutions liées aux employes Solutions liées au processus Comment institutionnaliser le CAG : Amélioration continuelle

16 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques Planification du projet Qualité du produit Accent sur lorganisation Amélioration continuelle

17 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes Planification du projet Qualité du produit Accent sur lorganisation Amélioration continuelle Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques

18 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes Qualité du produit Accent sur lorganisation Amélioration continuelle Planification du projet

19 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes Planification du projet Accent sur lorganisation Amélioration continuelle Qualité du produit

20 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes Planification du projet Qualité du produit Amélioration continuelle Accent sur lorganisation

21 Partenariat pour faire de la TI une réalité. Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes Planification du projet Qualité du produit Accent sur lorganisation Amélioration continuelle