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Publié parJoël Gimenez Modifié depuis plus de 10 années
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Evidence-based live! Cédric Velghe 14/11/2013 Evidence-based HRM Evident?!
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Décision Evidence- based Meilleure connaissance scientifique disponible Meilleure information interne disponible Expertise + pensée critique + outils de décision Préférences et intérêts des parties prenantes
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Pour augmenter la satisfaction et la productivité des travailleurs du savoir de ladministration fédérale, vaut-il mieux mettre en œuvre les nouveaux modes de travail, ou maintenir les modes de travail actuels?
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Les nouveaux modes de travail Travailler où lon veut (télétravail) Travailler quand on veut (horaire flexible) Travailler comme on veut (empowerment)
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Focus PPopulation : Employee, (knowledge) worker I Intervention : Flextime, flexible work schedules, telework, telecommuting, autonomy, empowerment, office design, workspace characteristics OOutcomes : Performance, productivity, satisfaction CContext : Government, public administration
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Stratégie de recherche Web of Science 9 requêtes différentes Environ 150 titres et résumés passés en revue Méta-analyses et Revues de littérature systématiques 1993 - 2013
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Examples RequêteWeb of Science) 1. ((flex* OR tele* OR autonomy OR empower*) AND (employee* OR worker*) AND (performance OR productivity OR satisfaction)) 3.181 (/) 2. (1 AND (meta-anal* OR systematic review)) 53 (8 pertinents) 3. ((flextime) AND (employee* OR worker*) AND (performance OR productivity OR satisfaction) AND (government OR public)); 6 (2 nouveaux)
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Quavons-nous trouvé ? 15 études 7 après analyse des articles 3 Méta-analyses, 3 Revues de littérature systématiques, 1 étude primaire Biais Sélection représentative détudes pertinentes
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Quelle est la relation entre le télétravail et la satisfaction des employés? A.Cette relation est négative B.Il ny a pas de relation C.Il y a une faible relation positive D.Il y a une forte relation positive E.Je ne sais pas
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Travailler où lon veut (télétravail) Association positive négligeable avec la satisfaction (r.09; CI.07-.11; k 28; n 7764) Association positive faible avec la performance évaluée par le superviseur (r. 18; CI.09-.26; k 4, n 484) Aucune association avec la performance évaluée par lemployé (r.01; CI -.01-.03; k 9; n 7419) Principalement des enquêtes cross-sectionnelles. Conclusions prématurées!
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Travailler quand on veut (horaire flexible) Indications modérément fortes dune association positive avec la performance de lorganisation (SIC.39; 8-1/18), avec la performance des employés (SIC 0.31; 13-0/42), et avec la satisfaction (SIC.53; 17-1/30) Mais lampleur des effets est négligeable ou faible, par exemple: – Le flextime et la satisfaction (r.07; k 16; n 2025), et la productivité (r. 22; k 4; n 316) – La semaine de travaille comprimmée et la satisfation (r.28; k 8; n 855), et la performance (r.21; k 4; n 312) Principalement des enquêtes cross-sectionnelles. Conclusions prématurées!
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Travailler comme on veut (Empowerment) Association positive forte avec la satisfaction (rc.64; CI.60-.69; k 53, n 17875) Association positive modérément faible avec la performance individuelle des employés (rc.27; CI.20-.34, k 22, n 6118) Association positive modérément forte avec la performance de léquipe (rc.43; CI.26-.58; k 18, n 1561) Principalement des enquêtes cross-sectionnelles. Conclusions prématurées!
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Conclusions Générales Le travail où et quand on veut : pas dargument contre, MAIS ne pas sattendre à de forts gains Le travail comme on veut : intérêt probable ! Nécessité de poursuivre des études dinterventions et longitudinales (au sein des administrations publiques) Quid des autres ? Analyser linformation interne, consulter les parties prenantes et être critique Lancer des groupes pilotes et évaluer les effets !
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Il ma fallu combien de journées de travail pour réaliser cette étude de littérature ? A.Une demie B.Une C.Deux D.Trois E.Quatre
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Merci pour votre attention! @cedricvelghe cedric.velghe@ugent.be Wilt u uw CAT-vaardigheden testen? http://goo.gl/GdRdjehttp://goo.gl/GdRdje
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