MES BESOINS CONTACT AVEC MES CLIENTS CONTACT AVEC MES COLLABORATEURS

Présentation au sujet: "MES BESOINS CONTACT AVEC MES CLIENTS CONTACT AVEC MES COLLABORATEURS"— Transcription de la présentation:

1 MOBILITE POUR LES NULS Cabinet toujours accessible par les clients et les collaborateurs

2 MES BESOINS CONTACT AVEC MES CLIENTS CONTACT AVEC MES COLLABORATEURS
MES LOGICIELS MON TÉLÉPHONE MON AGENDA MES DOCUMENTS MA DOCUMENTATION Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

3 CONTACT AVEC MES CLIENTS
INTERNET MON RÉFÉRENCEMENT MON PORTAIL MES ÉCHANGES CONTRÔLE À DISTANCE Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

4 CONTACT AVEC MES COLLABORATEURS
LEURS AGENDAS LEURS TÂCHES LA VIDÉO (MESSENGER…) LA MESSAGERIE INSTANTANÉE Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

5 JE VEUX TRAVAILLER À DISTANCE SUR MES LOGICIELS
MES APPLICATIONS SONT ÉCRITES EN MODE WEB ET JE DONNE UN ACCÈS MON SERVEUR EST ACCESSIBLE EN VPN J’UTILISE UN OUTIL DE PRISE DE CONTRÔLE À DISTANCE Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

6 MON TÉLÉPHONE J’UTILISE LES FONCTIONS DE RENVOI DE MON STANDARD
J’UTILISE LES COMMUNICATIONS ENTRE PC POUR MES COLLABORATEURS (SKYPE, MESSENGER…) J’UTILISE UN CENTRAL TÉLÉPHONIQUE VIRTUEL ( IP CENTREX) Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

7 MON AGENDA JE DOIS POUVOIR ACCÉDER QUELQUE SOIT L’ENDROIT
MES COLLABORATEURS DOIVENT POUVOIR METTRE À JOUR MES RENDEZ-VOUS JE DOIS CONNAITRE LEUR AGENDA Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

8 MON AGENDA J’UTILISE DES OUTILS GRATUITS ( GOOGLE….)
J’UTILISE DES BUREAUX VIRTUELS ( CONTACT OFFICE…) DES OUTILS PARTAGÉS ( OUTLOOK, QUÉOVAL…) Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

9 MES DOCUMENTS LES RECEVOIR LES TRAITER LES RANGER
LES ENVOYER OU LES METTRE À DISPOSITION Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

10 MA DOCUMENTATION FISCAL (REVUE FIDUCIAIRE, FRANCIS LEFEBVRE,….)
SOCIAL (EDITIONS LÉGISLATIVES, LÉGIFRANCE..) PROFESSIONNELLE (FOCUS PCG, FOCUS IFRS…) INTRANET GROUPEMENT DOCUMENTATION CABINET Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

11 EXEMPLE APPLIQUÉ CHOIX DE MON CABINET FONCTIONNEMENT ACTUEL
EVOLUTIONS PRÉVUES Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

12 PORTAIL DE MON CABINET

13 ESPACE PERSONNEL DES CLIENTS

14 MES ÉCHANGES MANUEL DE PROCÉDURE D’UTILISATION DU SITE
LES CLIENTS UTILISANT IDYLIS EN ASP Récupération du dossier Mise à jour du dossier LES CLIENTS UTILISANT TENCO D’EIC Client vers Cabinet Cabinet vers le client Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

15 CONTRÔLE À DISTANCE PARAMÉTRAGE DU LOGICIEL COMPTABLE
RÉCUPÉRATION DES DONNÉES FORMATION Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

16 LOGMEIN

17 CONTACT AVEC MES COLLABORATEURS
QUÉOVAL MESSENGER Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

18 QUÉOVAL

19 AVEC QUÉOVAL JE GÈRE MON PLANNING
LA SYNCHRONISATION AVEC OUTLOOK ET MON SMARTPHONE MES LETTRES DE MISSION MES TÂCHES, MES TEMPS MES APPELS TÉLÉPHONIQUES MESSAGERIE INSTANTANÉE INTRA CABINET Y COMPRIS COLLABORATEURS DISTANTS Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

20 MESSENGER

21 AVEC MESSENGER JE TÉLÉPHONE EN PARTICULIERS DE L’ÉTRANGER
J’AI DES CONTACTS VIDÉO QUAND NÉCESSAIRE Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

22 MES LOGICIELS PRODUCTION REVAO EIC PAYE PRH EIC TAXPRO EIC IR ISF EIC
BILAN IMAGÉ, EVALUATION, PRÉVISIONNEL RCA GED NOVAXEL Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

23 AVEC CES MOYENS UN ASSOCIÉ À CLERMONT-FERRAND
UNE COLLABORATRICE À CLERMONT-FERRAND DEUX COLLABORATRICES AVEC ENFANTS EN BAS ÂGE CHEZ ELLES OU AU CABINET MON ÉPOUSE ET MOI-MÊME À BOUSSAC EN CREUSE Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

24 JE SUIS EN PERMANENCE AU CONTACT DU CABINET MÊME AU MAROC
JE TRAVAILLE 3 JOURS AU CABINET 2 JOURS À L’UNIVERSITÉ CLERMONT-FERRAND (MASTER CCA ET À L’ESC) 3 SEMAINES PAR AN À CASABLANCA MASTER CCA JE SUIS EN PERMANENCE AU CONTACT DU CABINET MÊME AU MAROC Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

25 RETOUR EN SAVOIR PLUS Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

26 ARCHITECTURE ACTUELLE
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27 ORGANISATION EN COURS CHEZ L’HÉBERGEUR
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28 Les logiciels sont disponibles sous 2 formes
SaaS (mode ASP) = paiement d'un abonnement mensuel correspondant à l'utilisation des progiciels Serveur (mode réseau local) = achat d'une licence pour le serveur et d'un nombre de licences clients correspondant au nombre de postes connectés au serveur Disponible en SaaS ou sur serveur Les utilisateurs accèdent directement aux différents modules via une fenêtre de navigateur Web. Les logiciels ne sont pas installés sur les postes clients. Ils disposent ainsi en permanence des dernières mises à jour des logiciels qui ne sont installés que sur le serveur. Vous pouvez opter pour le mode d’utilisation qui vous convient le mieux : En SaaS, vous accédez à vos dossiers sur un serveur sécurisé via une connexion Internet ou VPN. Vous êtes ainsi déchargé des tâches de maintenance informatique du serveur. Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

29 NOTRE CHOIX SERVEUR DE PRODUCTION HÉBERGÉ ACCÈS VPN
SERVEURS FUTURS MACHINES VIRTUELLES une dédié au Web une dédié à OCR Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

30 POURQUOI DES SERVEURS CHAQUE SERVEUR EST OPTIMISÉ POUR UN SERVICE
SERVEUR DE PRODUCTION ACCESSIBLE POUR LES COLLABORATEURS, TRAVAIL CLASSIQUE SERVEUR WEB COLLABORATEURS ET CLIENTS SERVEUR OCR DÉDIÉ À L’ANALYSE DES PIÈCES Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

31 POURQUOI HÉBERGÉ JE N’AI PAS LES MOYENS D’AVOIR LE PERSONNEL COMPÉTANT
LES SAUVEGARDES, LES VIRUS NOUS PRENNENT BEAUCOUP DE TEMPS SI NOUS TENONS COMPTE DES COÛTS CACHÉS, LE BUDGET EST RAISONNABLE NOTRE HÉBERGEUR DISPOSE DU TRÈS HAUT DÉBIT (FIBRE OPTIQUE). NOUS N’AVONS PAS VU DE DIFFÉRENCE EN TEMPS DE RÉPONSE PAR RAPPORT AU SERVEUR EN LOCAL L’INFORMATIQUE EST STRATÉGIQUE ET NE PEUT RESTER ENTRE LES MAINS D’AMATEURS, MÊME ÉCLAIRÉS Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

32 JE SUIS AU BUREAU MODE D’ACCÈS

33 JE SUIS AILLEURS, J’ÉTABLIE UN LIEN

34 PUIS ACCÈS NORMAL

35 JE RETROUVE TOUJOURS MON BUREAU

36 MON TÉLÉPHONE AUJOURD’HUI STANDARD CLASSIQUE DEMAIN IP CENTREX
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37 IP CENTREX Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

38 POURQUOI LES COÛTS DE COMMUNICATION ENTRE COLLABORATEURS FIXES
STANDARD PERMETTANT DE FONCTIONNER À DISTANCE COMME EN LOCAL PAS DE MATÉRIEL SUPPLÉMENTAIRE, UN SEUL OUTIL LE PC Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

39 NOS AGENDAS QUÉOVAL Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

40 SYNTHÈSE RAPIDE POUR L’ENSEMBLE DU CABINET PRISE DE RENDEZ-VOUS ETC…
Aujourd’hui utilisé en mode VPN, demain avec le serveur Web, accès direct (ouverture port 80), le logiciel écrit en mode web Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

41 MES DOCUMENTS RECEVOIR
CLASSIQUE DOSSIER PAPIER, JE DÉMATÉRIALISE AU CABINET FAX, JE REÇOIS DIRECTEMENT SUR UN SERVEUR PORTAIL ESPACE PERSONNEL, DEMAIN SYNCHRONISATION REVGED DEMAT EXPERT, JE REÇOIS SUR MON SERVEUR WEB Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

42 MES DOCUMENTS TRAITER LES PIÈCES COMPTABLES SONT ANALYSÉES QUELQUE SOIT LA SOURCE PUIS RANGER DANS LE GRAND LIVRE LES AUTRES SONT RANGÉES DANS LA GED Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

43 JE RANGE DANS LE GRAND LIVRE
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44 JE RANGE DANS LA GED Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

45 LE RETOUR AU CLIENT PAR LE PORTAIL
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46 OU RETOUR TRADITIONNEL
COURRIER REMISE DU DOSSIER OU DES DOCUMENTS RAREMENT CAR NON FIABLE Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

47 MA DOCUMENTATION SOCIALE FISCALE
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48 DOCUMENTATION COMPTABLE
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49 DOCUMENTATION COMPTABLE
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50 DOCUMENTATION SOCIALE
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51 DOCUMENTATION SOCIALE
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52 PROCÉDURE DE LICENCIEMENT
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53 INTRANET DE MON GROUPEMENT
Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

54 AVEC CES MOYENS UN ASSOCIÉ À CLERMONT-FERRAND
UNE COLLABORATRICE À CLERMONT-FERRAND DEUX COLLABORATRICES AVEC ENFANTS EN BAS ÂGE CHEZ ELLES OU AU CABINET MON ÉPOUSE ET MOI-MÊME À BOUSSAC EN CREUSE Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois

55 JE SUIS EN PERMANENCE AU CONTACT DU CABINET MÊME AU MAROC
JE TRAVAILLE 3 JOURS AU CABINET 2 JOURS À L’UNIVERSITÉ CLERMONT-FERRAND (MASTER CCA ET À L’ESC) 3 SEMAINES PAR AN À CASABLANCA MASTER CCA JE SUIS EN PERMANENCE AU CONTACT DU CABINET MÊME AU MAROC Label HQE : 14 critères dont 5 sont nécessaires pour obtenir le Label Rénovation : également utilisation du bois