convention taxi questionnaire d'accueil Guide méthodologique

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1 convention taxi questionnaire d'accueil Guide méthodologique
Fonctionnement du dispositif départemental de gestion des situations de crise convention taxi TRAVAILLEURS SOCIAUX CMS, CCAS, CAF, etc. ASSOCIATIONS ADAV, CIDF, MFPF, Trait d’Union, FS Lieux d’hébergement etc. POLICE GENDARMERIE URGENCES questionnaire d'accueil 7 jours / 7 24 h / 24 Guide méthodologique COMMISSON DEPARTEMENTALE DE LUTTE CONTRE LES VIOLENCES FAITES AUX FEMMES DELEGATION DEPARTEMENTALE AUX DROITS DES FEMMES ET A L’EGALITE

2 Les missions de SOS violence conjugale 04
OBSERVATOIRE des violences conjugales CENTRE RESSOURCE DEPARTEMENTAL URGENCE Accueil orientation AU LONG COURS accompagnement soutien Les missions de SOS violence conjugale 04

3 L’accueil de nuit et de week-end
orientation accompagnement soutien L’accueil de jour L’accueil de nuit et de week-end Les entretiens individuels de psychothérapie Le groupe de parole au sein du foyer l’Oustaou à Manosque 1) L’accueil de jour : du lundi au vendredi de 9 H à 18 heures a) Entretiens téléphonique b) Rencontre dans la localité de résidence de la victime c) Ecoute, soutien psychologique, aide à la prise de décision, orientation, d) Elaboration des résumés de situation e) Aide à la rédaction de courrier f) Conservation de documents g) Aide matérielle d’urgence (carte téléphonique, denrées alimentaires, produits de première nécessité, etc.). h) Accompagnement : avocat, police, gendarmerie, centre d’hébergement i) Soutien logistique (pour récupérer des affaires au domicile, pour changer une serrure, pour offrir un week-end de détente avec enfants, etc.) j) Partenariat avec les autres intervenants pour un meilleur accompagnement. 97 femmes et 3 hommes ont été orientés vers SOS VC 04 en 4 mois et 15 jours d’ouverture du centre. 16 000 km ont été parcourus pour les différentes activités du dispositif depuis le 12 janvier 2004. 2) L’accueil de nuit et de week-end de 18 h à 9 h du matin et le we 24h/24 Ecoute, soutien psychologique et prise de RV avec l’accueillante de jour dans les plus brefs délais. 3) Les entretiens individuels de psychothérapie Sur Manosque, Forcalquier et parfois dans la localité de résidence (Oraison, Gréoux les bains). Entretiens de thérapie dite brève centrée sur l’objectif. - Une fonction de réparation des traumatismes subis - Une fonction d’aide à lever les freins qui bloquent la prise de décision de quitter le mari violent. - Si la victime a une autre demande (conseil conjugal, médiation, thérapie de couple ou familiale), elle est réorientée. - 1 suivi à domicile sur Oraison interrompu pour cause de dépendance alcoolique de la victime. -18 femmes orientées vers la psychothérapeute de SOS violence conjugale -10 ont pris RV -2 ont été réorientées à la suite du premier RV -2 ont interrompu l’accompagnement (dont 1 déménagement) - 6 sont actuellement suivies au rythme de 2 rencontres par mois. 4) Le groupe de parole au sein du foyer l’Oustaou à Manosque.

4 Information (Affichage, spot radio, colloque)
CENTRE RESSOURCE DEPARTEMENTAL Information (Affichage, spot radio, colloque) Prévention (Théatre forum) Réflexion (Etude sur l’hébergement des victimes) Formation (Des policiers et gendarmes) Mise en Réseau des partenaires (Affiche ressources départemenales) Veille documentaire (Bibliothèque par correspondance) Lettre d’information (trimestrielle) Site internet Observatoire des violences conjugales (Annuel) 1) Information a) Réponse téléphonique aux travailleurs sociaux, élus, etc. qui ont besoin d’informations. c) Participation à diverses manifestations - Colloque d’Aix en Provence « l’enfant témoin oublié » - Présence à la manifestation d’Amnesty International à Digne les Bains - Présence et témoignage à la Fête de la Paix à Forcalquier - Présence à la Journée des Associations - Information et débat pour l’association Amitié-Loisirs à Volonne - Rencontres cinématographiques de Digne, le 5 octobre 2004 - Interview de sensibilisation auprès de radios et télés de proximité d) Création de la Lettre d’information de SOS violence conjugale 04 2) Prévention Contribution à la création de « Silence on bat », pièce de théâtre interactif de la compagnie Euphorum. Organisation de 3 représentations Manosque, Sisteron, Digne les Bains. Visite à cette occasion de douzaines d’associations b) Organisation d’un mini-colloque en partenariat avec La Maison de la Famille en Pays de Forcalquier, le 25 novembre 2004 c) Ecriture et mise en scène d’un clip vidéo destiné à attirer l’attention le problème que pose la pénurie d’hébergements d’urgence pour les victimes de violence conjugale. Travail effectué pour la D.D.E, dans le cadre du Plan départemental d’action en faveur du logement des personnes défavorisées. d) Création de ce visuel. 3) Réflexion Etude sur l’hébergement des femmes victimes de violences conjugales dans les Alpes de Haute-Provence. Dans la perspectives de la création d’un nouveau lieu d’hébergement pour femmes à Manosque, et à la demande de la D.D.E., nous avons rédigé une étude d’une quarantaine de pages tentant de répondre à la question : A quoi ressemblerait un hébergement d’urgence et un hébergement temporaire adaptés à la problématique des violences conjugales ? 4) Formation Elaboration de séquences de formation dans le cadre de projet de formation n’ayant pas encore trouvé de financement. Pour les médecins Pour les gendarmes et policiers Formation d’une auxiliaire de justice. 5) Veille documentaire 6) Le site internet : 7) L’observatoire des violences conjugales