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Séminaire AFIM: Maint 21 1 LES INDICATEURS DE PERFORMANCE MAINTENANCE ET VALEURS REFERENTIELLES Animation: JY ANDRILLON 9/

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1 Séminaire AFIM: Maint 21 1 LES INDICATEURS DE PERFORMANCE MAINTENANCE ET VALEURS REFERENTIELLES Animation: JY ANDRILLON 9/12 2004

2 Séminaire AFIM: Maint 21 2 LES ORIGINES DU COUT GLOBAL MAINTENANCE EN MOYENNE, LE COUT GLOBAL MAINTENANCE PAR THEME D'ORIGINE SE REPARTIT EN: LA REFLEXION ET LA REALISATION MAINTENANCE: 10 à 20% LA CONCEPTION DU MATERIEL: 60 à 70% L'UTILISATION DU MATERIEL: 20 à 30% + + EXEMPLE D'APPROCHE ECONOMIQUE, NE TENANT COMPTE QUE DU CIM: RATIO CIM/VALEUR A NEUF = 7% DUREE DE VIE = 10 ans VALEUR A NEUF = 5 MF CIM ANNUEL = 350 KF CIM CUMULE = 3 500 KF

3 Séminaire AFIM: Maint 21 3 PROBLEMATIQUE DU CGM LES COMPOSANTES DU CGM ONT DES EVOLUTIONS CONTRADICTOIRES: - TOUTE ACTION POUR BAISSER LE COÛT D’UNE COMPOSANTE EN- TRAINE UNE AUGMENTATION DES AUTRES COMPOSANTES – LE MINIMUM NE S’OBTIENT PAS EN MINIMISANT CHAQUE COMPOSANTE

4 Séminaire AFIM: Maint 21 4 PROBLEMATIQUE DU CGM LE MINIMUM S’OBTIENT PAR L’ANA- LYSE DE L’ORIGINE DU CGM ET LA MISE EN ŒUVRE D’ACTIONS DONT LES ENJEUX SONT SUPERIEURS AUX DEPENSES POUR LES METTRE EN ŒUVRE ET AUX COÛTS DES REACTIONS

5 Séminaire AFIM: Maint 21 5 MAÎTRISER LA FONCTION –LA MAÎTRISE DE LA FONCTION MAINTENANCE NECESSITE: UN MANAGER DES EQUIPEMENTS

6 Séminaire AFIM: Maint 21 6 LES INDICATEURS DE PERFORMANCE DES INDICATEURS DE SITUATION QUI POSITIONNENT LA PERFORMANCE:  PAR RAPPORT A D’AUTRES SITES  DANS LE TEMPS POUR UN MÊME SITE  PAR RAPPORT AUX VALEURS ECONOMIQUES DU SITE DES INDICATEURS DE PREMIERE ANALYSE “ORIGINELLE” QUI PERMETTENT D’ORIENTER LES PREMIERES QUESTIONS SUR LES ORIGINES DE LA SITUATION

7 Séminaire AFIM: Maint 21 7 INDICATEURS DE COÛT INDICATEURS DE COÛT INDICATEURS DE SITUATION: CGM / Valeur Ajoutée., CGM / Valeur à Neuf, CGM / Unité d’œuvre produite (UOP), CGM / Heures de fonctionnement PREMIERES ORIGINES DU CGM:  CIM / CGM, CDM(S) / CGM,  CSM / CGM, ASM / CGM,  CIM / Heure de fonctionnement, CIM / UOP,  AMORTISSEMENTS DE RENOUVELLEMENT REELS / AMORTISSEMENTS NECESSAIRES

8 Séminaire AFIM: Maint 21 8 RATIOS ET VALEURS REFERENTIELLES

9 Séminaire AFIM: Maint 21 9 RATIOS ET VALEURS REFERENTIELLES

10 Séminaire AFIM: Maint 21 10 RATIOS ET VALEURS REFERENTIELLES

11 Séminaire AFIM: Maint 21 11 INDICATEURS DE REACTIVITE INDICATEURS DE REACTIVITE INDICATEURS DE SITUATION: -% TEMPS D'ATTENTE AVANT DEPANNAGE / TEMPS - TOTAL DEPANNAGE - % TEMPS D'ATTENTE DURANT DEPANNAGE / TEMPS TOTAL DEPANNAGE

12 Séminaire AFIM: Maint 21 12 INDICATEURS D'ORIGINES : - NBRE DE PANNES POUR 100 H. DE FONCTIONNEMENT - MTBF = TEMPS DE FONCTIONNEMENT / NBRE DE PANNES - MTTR = DUREE TOTALE DEPANNAGE / NBRE DE PANNES - DECOMPOSITION TEMPS DE DEPANNAGE INDICATEURS DE REACTIVITE INDICATEURS DE REACTIVITE

13 Séminaire AFIM: Maint 21 13 INDICATEURS DE FLEXIBILITE INDICATEURS DE FLEXIBILITE INDICATEURS DE SITUATION: - CGM / UOP - CGM / H. de FONCTIONNEMENT INDICATEURS D'ORIGINES: -CIM préventif / UOP et/ou H. FONCTIONNEMENT -CIM réparation / UOP et/ou H. FONCTIONNEMENT -CIM modification / UOP et/ou H. FONCTIONNEMENT -Coût M.O.interne MAINT. / Coût MO total MAINT

14 Séminaire AFIM: Maint 21 14 INDICATEURS DE QUALITE INDICATEURS DE QUALITE INDICATEURS DE SITUATION: CDM1 INDICATEURS D'ORIGINES: Nbre de retouches / Nbre d’interventions Nbre de jours de formation technique par professionnel Nbre de pannes suite à préventif % d’interventions tranférées à l’utilisateur et effectivement réalisées

15 Séminaire AFIM: Maint 21 15 VALEURS REFERENTIELLES –CIM / VALEUR AJOUTEE: PEUT VARIER ENTRE 3% et 30% SELON LE DEGRE D'AUTOMATISATION –CIM / VALEUR A NEUF DES MATERIELS PROCESS LEGER: 3,1% (  = 0,9% - 2 500 h.) PROCESS LOURD: 6,9% (  = 1,5% - 7 000 h.)

16 GPMG 21 16 QUOI FAIRE? MAITRISE A PRIORI DES INVESTISSEMENTS: Des scénarios basés sur le coût global de possession - Cahiers des charges fonctionnels basés sur des résultats à atteindre - Application de guide d'intégration à la conception ACTIONS IMMEDIATES SUR LES DEPENSES D'EXPLOITATION: Mesure de la réalité – Analyse causale et originelle – Programme d'actions correctives – Généralisation des actions rentables RETOUR D'EXPERIENCE DES DEPENSES D'EQUIPEMENT: Politique de renouvellement des équipements – Enrichissement des guides d'intégration à la conception – Evolution des compétences humaines – Veille technologique AIDE MAPI REDE

17 GPMG 21 17 COMMENT FAIRE? MAITRISE A PRIORI DES INVESTISSEMENTS: Des scénarios basés sur le coût global de possession - Cahiers des charges fonctionnels basés sur des résultats à atteindre - Application de guide d'intégration à la conception ACTIONS IMMEDIATES SUR LES DEPENSES D'EXPLOITATION: Mesure de la réalité – Analyse causale et originelle – Programme d'actions correctives – Généralisation des actions rentables RETOUR D'EXPERIENCE DES DEPENSES D'EQUIPEMENT: Politique de renouvellement des équipements – Enrichissement des guides d'intégration à la conception – Evolution des compétences humaines – Veille technologique AIDE MAPI REDE

18 Séminaire AFIM: Maint 21 18 JY ANDRILLONJY ANDRILLON Ingénieur Conseils GPMG 21 Cabinet d’ingénieurs conseil spécialisé en maintenance 266 avenue Daumesnil - 75012 PARIS  : 06 09 85 76 34 - 01 60 67 89 50 Fax: 01 60 67 86 14 E.mail: jya@gpmg21.com Site: www.gpmg21.com Membre du conseil d’administration de l ’AFIM ANIMATEUR


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