« Informer sur les dommages liés aux soins : du droit à la pratique » Conférence : Jeudi 6 décembre 2012 de 9h à 12h CAEN - Amphithéâtre du Centre F. Baclesse.

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1 « Informer sur les dommages liés aux soins : du droit à la pratique » Conférence : Jeudi 6 décembre 2012 de 9h à 12h CAEN - Amphithéâtre du Centre F. Baclesse situé Avenue du Général Harris Linformation est un droit fondamental du patient et un élément essentiel dans la relation de confiance entre le patient et les professionnels de santé. Lorsquun dommage se produit au cours de la prise en charge du patient, une information spécifique incombe tant au professionnel quà létablissement. Elle constitue un exercice difficile mais aussi un moyen de consolider la relation avec lusager et de prévenir un éventuel contentieux. ANTIDOTE Expertise - 120 bd de Magenta – 75010 PARIS 09 50 76 40 02 – www.antidote-expertise.frwww.antidote-expertise.fr 9h – 10h : Identifier ses obligations et responsabilités quant à linformation sur les dommages liés aux soins Quest quun dommage lié aux soins ? Les enjeux de la qualité de linformation dans ces situations Obligation dinformation et responsabilités des professionnels et des établissements Les étapes de lentretien dannonce et les rôles des différents intervenants Savoir aborder lévènement, ses circonstances et ses causes avec lusager : techniques adaptées et erreurs à éviter 11h – 12h : Eviter les erreurs et gérer ce temps délicat de la relation Pause café Des préconisations de la H.A.S. à la mise en œuvre dun dispositif pragmatique : points clés du dispositif et utilisation doutils simples et adaptés aux pratiques Comment sécuriser les pratiques consécutivement à un dommage liés aux soins ? 10h – 10h45 : Adopter un dispositif pragmatique et efficace face aux dommages liés aux soins Public concerné : Directeurs, médecins, responsables qualité, directeurs des soins, cadres de santé, … Intervenant : Mme Dominique HOUEL, Juriste spécialisée en droit de la santé, accompagne de nombreux établissements sur ce thème Techniques pédagogiques : Apports théoriques et méthodologiques synthétiques et présentation doutils simplifiés à partir des recommandations de la H.A.S. Analyse de vidéo, étude de cas, échanges de pratiques

2 A compléter et retourner à : ANTIDOTE Expertise 120 bd de Magenta – 75010 PARIS Par fax au 09 55 76 40 02 ou par mail : contact@antidote-expertise.frcontact@antidote-expertise.fr Bulletin dinscription : « Information sur les dommages liés aux soins ; du droit à la pratique » Désignation de lETABLISSEMENT : Adresse : Code Postal : Ville : Personne en charge des inscriptions : Nom : Prénom : Tél : Courriel : NB : la confirmation des inscriptions sera effectuée par mail à la personne désignée ci-dessus. En cas de désistement du participant, les frais dinscription ne seront pas remboursés. La facture acquitté sera envoyée à réception du règlement et tiendra lieu de convention simplifiée de formation. PARTICIPANT(S) : CivilitéNOMPrénomFonction Droits dinscription 150 euros Gratuit 150 euros Gratuit 150 euros Gratuit 150 euros Gratuit S.A.S. au capital de 40 000 euros – SIRET : 528 832 983 000 19 – RCS Paris B 25024 – Code NAF : 8559A Enregistré sous le numéro 11 75 47083 75 - Cet enregistrement ne vaut pas agrément de lEtat Règlement effectué pour : |____| participant(s), soit dun montant total de …………………… euros A cocher : |___| CI-JOINT un chèque ou |___| VIREMENT effectué à lordre de SAS Antidote Expertise Fait le à Signature et cachet de la personne habilitée à engager létablissement des participants : Code banqueCode guichetNuméro de compteClé RIBDomiciliation 10278060760002018420143CCM Paris Magenta-Gare de lEst IBANBIC FR76 1027 8060 7600 0201 8420 143CMCIFR2A