JLMVPC Faire une extraction. Paramétrage dune action marketing Détail des actions marketing ou relances Paramétrage dune action marketing / Critères –Données.

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1 JLMVPC Faire une extraction

2 Paramétrage dune action marketing Détail des actions marketing ou relances Paramétrage dune action marketing / Critères –Données clients –Champs utilisateurs –Données statistiques –Divers –Origines –Conditions SQL complémentaires

3 Adresses pièges Saisie des adresses pièges Suivi des adresses pièges

4 Détail des actions marketing Ce tableau donne la liste des extractions dadresses ou relances effectuées pour chaque action. permettent de créer, de modifier ou de supprimer une relance pour lancer un comptage pour lancer une extraction possibilité de limiter le nombre dadresses (elles seront choisies de façon aléatoire dans le fichier) pour accéder aux différents critères de sélection

5 Paramétrage dune action marketing Critères Cliquer le bouton correspondant au type de paramètre à modifier. Possibilité de remplir autant de paramètres quon veut. Les clients répondant à tous ces critères seront sélectionnés.

6 Paramétrage : données clients nextraire que les hommes par exemple ne prend que les clients sans incidents permet de partir dun morceau du fichier (par exemple pour faire un test) nhabite pas à ladresse indiquée permet de limiter à une zone géographique ne prendre que les bons payeurs limiter à une tranche dâge

7 Paramétrage : champs utilisateurs Tous les champs sont utilisables pour sélectionner des clients.

8 Paramétrage : données statistiques Les éléments statistiques sur lesquels vous pouvez poser des limites sont : le nombre de commandes, le CA total du client, le CA moyen dune commande, le nombre de retours, le taux de retours, les centres dintérêts, la récence, la périodicité, le CA de la dernière commande. les clients dont la dernière commande a été faite il y a 60 à 90 jours clients commandant en moyenne tous les 15 à 30 jours

9 Paramétrage : divers Liste dactions pour lesquels le client est topé (il a été extrait sur cette action) -a répondu (demande de doc, actions en 2 temps) -a commandé par combinaison on peut demander par exemple les clients ayant répondu, mais nayant pas commandé extraire ou inclure les clients ayant commandé lun des articles de la liste dans la période choisie

10 Paramétrage : origines Possibilité de faire une sélection à partir des origines.

11 Paramétrage : conditions SQL complémentaires Ce paramétrage est utilisé uniquement pour le traitement de cas particuliers.

12 Saisie des adresses pièges Les adresses pièges peuvent être associées à - une action - une campagne - un fond de page - ou à toute lextraction

13 Suivi des adresses pièges