BILAN DE LA PREMIERE SESSION CCF2 BTS 2 _ 2010. SOMMAIRE LES QUATRES PARTIES DE LECHANGE LEVALUATION.

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1 BILAN DE LA PREMIERE SESSION CCF2 BTS 2 _ 2010

2 SOMMAIRE LES QUATRES PARTIES DE LECHANGE LEVALUATION

3 LA GESTION DU TEMPS UNE GESTION DU TEMPS IMPARFAITE UNE GESTION DU TEMPS QUI PERMET DE JUSTIFIER DES IMPERFECTIONS DANS LE RECRUTEMENT

4 LACCUEIL POINTS + POINTS – mise en place des rôles jeu de rôle Pas de presentation du plan

5 LA PRESENTATION DU POSTE Trop générale Souvent trop longue dans un premier temps en fonction de la sstratégie à adopter: Peu ciblée / au cas

6 LE QUESTIONNEMENT DU CANDIDAT Les objectifs de la phase sont insuffisamment traités Recherches de compétences prévues au profil par des questions professionnelles voire des mises en situations (simples) Recherche des besoins du candidat et argumentation trop limitée Pas de synthèse

7 LA CONCLUSION Finalisation et suivi peu mis en place Phase écourtée Phase essentielle : cest la conclusion de la vente (et de lachat)

8 LEVALUATION Cest la phase qui conditionne la notation car elle explicite votre comportement Peu préparée Risque de remettre en cause un bon entretien géré au feeling si vous ne fournissez pas les justifications stratégiques de votre comportement

9 Erreurs principales erreursolution - Pas de rappel des principaux changements _ préparati on écrite - Pas de rappel de la stratégie expliquant votre comportement - Adaptation des outilspersonna lisation - Repérage des profils et des objections attention - Explication des choix finaux justifiés cf stratégie