Guide Utilisateur. Guide Utilisateur.

Présentation au sujet: "Guide Utilisateur. Guide Utilisateur."— Transcription de la présentation:

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2 Guide Utilisateur

3 Identification Indiquez votre identifiant et votre mot de passe
Mot de passe oublié ? Remplissez le formulaire pour en demandez un nouveau

4 Passer une commande

5 GESTION DES FAVORIS Vous devez privilégier les produits UPMC et les commander de façon quasi-exclusive. Ces produits constituent la gamme de l’UPMC et bénéficient d’un positionnement prix très favorable ! PRODUITS UPMC Produits sélectionnés par l’UPMC et bénéficiant de prix compétitifs Création de listes Affichage de la liste

6 L ’accès à votre liste préférentielle vous permet de gagner du temps lors du passage de vos commandes Cette icone représente les produits UPMC à privilégier

7 RECHERCHER SES ARTICLES
Afin de trouver vos articles, LYRECO.fr possède plusieurs méthodes de recherche. Attention ! Dès lors que vous faites une recherche, vous vous éloignez de la gamme de produit définie par l’UPMC. Les produits de la gamme UPMC sont représentés par l’icone suivante : Privilégiez les produits UPMC. Via le moteur de recherche Par mot clé Par code article Une recherche par famille

8 GESTION DES FAVORIS - création
Lors de sa création, il faut saisir les informations obligatoires suivantes : le nom et le mode de partage de la liste. Il est aussi possible d’ajouter un commentaire pour avoir plus d’informations. Ensuite l’ajout d’articles peut se faire soit via une liste préparée sur Excel ou alors article par article via leur code. Chaque utilisateurs peut créer sa liste de favoris privé en plus de la mercuriale UPMC

9 RECHERCHER SES ARTICLES
Le résultat de la recherche affiche : L’ensemble des résultats en cas de recherche par mot clé Un pop up de l’article recherché si la recherche est effectuée par code article Un clic sur le produit affiche sa fiche détaillée Attention ! Dès lors que vous faites une recherche, vous vous éloignez de la gamme de produit définie par l’UPMC. Les produits de la gamme UPMC sont représentés par l’icone suivante : Privilégiez les produits UPMC.

10 RECHERCHER SES ARTICLES
La recherche via les familles de produits peut aussi être utilisée pour votre recherche. Les produits hors selection UPMC sont identifiés dans votre panier de commande par un point orange. Attention ! Dès lors que vous faites une recherche, vous vous éloignez de la gamme de produit définie par l’UPMC. Les produits de la gamme UPMC sont représentés par l’icone suivante : Privilégiez les produits UPMC.

11 AJOUTER AU PANIER Sur la fiche article vous avez
Une description produit détaillée La possibilité d’ajout au panier (via l’icône chariot) Cette page offre d’autres possibilités comme L’ajout à une liste L’envoi a un collègue pour information Une documentation technique Surtout elle affiche la disponibilité du produit en temps réel

12 AJOUTER AU PANIER COMMENTAIRES
Il existe aussi d’autres possibilités pour ajouter un article au panier comme L’ajout « express » via le code article Le copier/coller depuis un fichier Excel

13 AJOUTER AU PANIER Depuis une liste favoris vous pouvez ajouter
Soit la liste entière via le menu principal Soit uniquement certains produits en visualisation du détail de la liste.

14 VALIDATION DU PANIER Une fois tous les articles ajoutés au panier, l’écran de validation propose plusieurs options L’ajout manuel d’un article avec son code (le panier se met à jour automatiquement) L’impression du panier (type devis ou panier) La mise en attente de la commande L’ajout à une liste L’export Vérification des quantités et du prix (affichage de la valeur au conditionnement et total de la ligne) et de la disponibilité des produits Enfin, un clic sur « valider ma commande » pour passer à l’écran de validation et définir les informations de livraison et de contact

15 VALIDATION DE LA COMMANDE
Sur cet écran final, vous saisissez les détails inhérents à la commande (référence commande SIFAC, contact, commentaires…) Ces informations seront reprises sur le bordereau de livraison Au préalable de la validation, vous pouvez encore - Choisir une date de livraison ultérieure (10 jours ouvrés après la date de commande) Choisir une adresse différente de livraison Modifier l’adresse existante Et vous validez définitivement votre commande par un clic sur « valider la commande » N° de commande SIFAC / champ obligatoire

16 Retrouvez votre récapitulatif de commande après confirmation et…
…un de confirmation vous est aussitôt envoyé

17 HISTORIQUE DE COMMANDES
Et celle-ci apparait donc dans votre historique de commandes avec le statut « Livraison en cours »

18 BUDGETS Minimum de commande 50€