Répertoire Opérationnel des Ressources de la région Centre VDL

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1 Répertoire Opérationnel des Ressources de la région Centre VDL
Formation 2018

2 Présentation du programme national ROR
Le ROR (Répertoire Opérationnel de Ressources) est désormais positionné comme le référentiel unique de description de l’offre de santé au sein de chaque région. Le ROR centralise la description de l’offre de santé des établissements sanitaires (MCO, SSR, PSY) et bientôt des ESMS en charge des personnes âgées en perte d’autonomie (PA) et des personnes en situation de handicap (PH). L’ensemble des applications ayant besoin de consommer des données de description de l’offre de santé ont vocation à s’interfacer avec le ou les ROR régionaux concernés : outils d’orientation, outils de régulation (SI-SAMU en particulier) et, à terme, outils de parcours. L’objectif est de concentrer les efforts de peuplement sur un référentiel de données unique, le ROR, afin de disposer d’une description de l’offre qui soit homogène et de bonne qualité. Désormais, un acteur de santé, quel qu’il soit (établissement de santé, structures médico-sociales) peut se décrire de façon homogène, avec une terminologie construite par les professionnels pour les professionnels.

3 Présentation du programme national ROR
Dans un objectif d’urbanisation, la DGOS et les acteurs institutionnels ont positionné le répertoire (gisement de données) de l’outil ROR, comme le référentiel régional unique de description opérationnelle de l’offre de santé sur l’ensemble des champs d’activité. Toutes les applications qui consomment des données descriptives de l’offre de santé devront à terme s’interfacer avec le répertoire ROR. Ce positionnement est notamment rappelé dans les instructions suivantes :  instruction N° DGOS/PF5/2015/114 du 7 avril 2015 relative au déploiement de Répertoire Opérationnel de Ressources (ROR) interopérable dans chaque région  instruction N° SG/DSSIS/2016/147 du 11 mai 2016 relative au cadre commun des projets de e-santé qui positionne le ROR dans le socle commun minimum de services  instruction N° DGOS/PF5/2017/135 du 24 avril 2017 relative à l’accompagnement du déploiement des services numériques d’appui à la coordination (SNACs) dans les régions qui précise que les dispositifs retenus devront notamment s’appuyer sur le ROR. Chaque région met en œuvre, alimente et exploite une partie du référentiel limité à une couverture régionale, sans intersection de périmètre entre les régions. Chaque région a choisi une solution technique, appelée solution ROR, qu’elle met en oeuvre dans sa région. Chaque région est responsable du peuplement et du maintien à jour du référentiel sur le périmètre régional.

4 Présentation du programme national ROR

5 Les champs d’inter-opérabilité
Une partie des champs des fiches « unités » gérées par les RORs Les valeurs des champs d’interopérabilité fixées en GT nationaux ASIP. Toute demande de rajout ou de suppression est vue en GT avant décision Activité opérationnelle : ensemble cohérent d’actions et de pratiques mises en œuvre pour répondre aux besoins en santé de la personne (aujourd’hui : activités de soins) Acte spécifique : action menée par un ou plusieurs acteur(s) de santé dans le cadre d’une activité Équipement spécifique : ressource matérielle médico-technique spécialisé qui permet la réalisation d’une activité opérationnelle Mode de prise en charge : organisation en terme de durée de prise en charge et de niveau de soins Spécialisation de prise en charge : grande catégorie de troubles, de pathologies ou de déficiences pour lesquelles l’unité dispose d’une expertise Catégorie d’organisation : nature particulière d’une organisation

6 Hiérarchie de description ROR
Une structure juridique Un ou des établissements dépendant de cette structure juridique Des pôles si besoin (pôles organisationnels en ets sanitaires) Une ou des unités élémentaires (plus petite partie de l’organisation interne d’une structure qui délivre une ou plusieurs activités dans le cadre d’un mode de prise en charge unique. Elle se définit par un lieu géographique, un champ d’activité, un contact, un planning) Des professionnels

7 Le ROR en région Centre VDL

8 Sanitaire Médico-social Social (2018)

9 Sanitaire Hôpitaux, cliniques Etablissements psychiatriques
Etablissements de soins de suite et de réadaptation Hospitalisation à domicile Maisons de santé pluridisciplinaires Centre de santé dentaires Cabinets libéraux : médecins, infirmiers, masseurs kinésithérapeutes, ostéopathes, diététiciens, psychomotriciens, orthophonistes, pédicures-podologues, chirurgiens dentistes Pharmacies Laboratoires Description du dispositif de lutte contre les conduites addictives

10 Médico-social Médico-social personne âgée : EHPAD,
Résidences autonomie SSIAD Médico-social personne handicapée : CMPP, CRO, CRP, ESAT, IME, SESSAD, JES, ITEP, MAS FAM, FH, Foyers de vie SAMSAH MAIA - PAERPA

11 Social (2018) Partenaires MAIA/PAERPA : Aides à domicile, Livraison de repas, téléassistance, CCAS, CLIC, etc (liste fournie) Aide sociale adultes : Hébergement des adultes en difficulté : CADA, CHRS, etc Hébergement des autres adultes : Maisons relais, foyers jeunes travailleurs, etc Prise en charge des personnes en difficultés spécifiques (lits halte soins santé) Aide à la famille : Centres et services sociaux Aide sociale à l’enfance : Hébergement aide sociale à l’enfance : CAE, Foyer de l’enfance, CPFSE, Lieux de vie, FAE, etc Observation orientation mineurs en difficulté : SIOE, Club Equipe de prévention, etc Soutien personnalisé enfants et adolescents en difficulté sociale : AEMO, Service délégué aux prestations familiales, etc

12 Présentation du ROR (suite)
Plusieurs niveaux de lecture : Niveau 1 : le répertoire qui permet de visualiser les données administratives : adresses, téléphones, etc Niveau 2 : une description fine de l’activité qui est dépendante des référents ou personnels concernés Niveau 3 : focus sur une prise en charge ou un accueil particuliers : ex addictologie Outil évolutif et collaboratif : Les suggestions d’évolution de l’outil émises par les usagers sont transmises en PACA et discutées avec les autres régions en club utilisateurs pour développement Les suggestions d’évolution de recherche (guidée) sont analysées et mises en place si possible techniquement par la cellule de coordination Des mises à jour régulières sont effectuées sur la base des fichiers de référence : FINESS, RPPS, ADELI avec une boucle qualité si des erreurs sont relevées (FINESS) Un contrôle qualité est effectué tous les mois (domaine sanitaire et médico-social, professionnels). Ce contrôle est évolutif car des points de contrôle sont régulièrement rajoutés.

13 Les autres modules Actif Actif Actif 45 A venir

14 La connexion

15 Exercices Consulter les tarifs de l’EHPAD de Lailly en Val
Retrouver le téléphone du CLIC ORLEANS VAL DE LOIRE Trouver une résidence autonomie à proximité de l’adresse : 1 rue Porte Madeleine, Orléans Rechercher les accueil de jour Alzheimer dans le Loiret Trouver les SSR spécialisés en affection du système nerveux en région et l’afficher sur une carte Aller consulter les fiches de la MSP de l’Argonne Retrouver la liste des services mandataires/associations tutélaires du Loiret Retrouver le téléphone de Madame BRUNET Annie, IDE à Orléans Retrouver l’adresse de Jean Baptiste DELLA VALLE kiné à Orléans Retrouver un service d’aide à domicile à ORLEANS pour consulter son offre de services Rechercher un établissement de soins de suite et de réadaptation (SSR) affections du système nerveux à DIJON en région Bourgogne pour une personne de 30 ans. Trouver un unité de soins de longue durée à proximité d’Orléans

16 Réponses Consulter les tarifs de l’EHPAD de Lailly en Val
Cliquer dans recherche en haut dans le bandeau horizontal puis sur la recherche guidée cliquer sur « autonomie » , « annuaire de structures et professionnels », « Les EHPAD (par type d’hébergement), « les hébergements permanents », entrer « Lailly en Val » dans « Affiner la recherche… » à gauche sous la carte puis cliquer sur la fiche pour l’ouvrir Retrouver le téléphone du CLIC ORLEANS VAL DE LOIRE Plusieurs solutions mais le plus rapide consiste à taper « clic orleans » dans « que recherchez-vous » Trouver une résidence autonomie à proximité de l’adresse : 1 rue Porte Madeleine, Orléans Cliquer dans recherche en haut dans le bandeau horizontal puis sur la recherche guidée cliquer sur « autonomie » , « annuaire de structures et professionnels », « les résidences autonomie » puis cliquer à droite sous la carte « afficher les critères avancés », saisir l’adresse (ex : 1 rue porte Madeleine, Orléans)cliquer sur la proposition pour la sélectionner puis faites « entrée »

17 Réponses Rechercher les accueil de jour Alzheimer dans le Loiret
Cliquer sur « recherche » en haut dans bandeau horizontal puis « autonomie », annuaire de structures et professionnels », « les EHPAD (par type d’hébergement) » , « les accueils de jour », « afficher les critères avancés » à droite sous la carte puis renseigner le département. Trouver les SSR spécialisés en affection du système nerveux en région et l’afficher sur une carte Aller dans la recherche guidée,  cliquer sur « secteur sanitaire », « Etablissements SSR », « SSR – Affections du système nerveux » Aller consulter les fiches de la MSP de l’Argonne à Orléans Recherche guidée, « en ville », « maison de sante pluridisciplinaires – MSP » puis dans « affiner la recherche » sous la carte taper « orleans » puis sélectionner la fiche Retrouver la liste des services mandataires/associations tutélaires du Loiret Recherche guidée, « autonomie », « annuaire de structures et professionnels », « services mandataires », puis cliquer sur « afficher les critères avancés » à droite sous la carte et renseigner le département. Retrouver le téléphone de Madame BRUNET Annie, IDE à Orléans Plusieurs réponses possibles mais la plus simple est de saisir dans « que recherchez- vous » le nom et le prénom. L’autre variante si l’on se trouve sur une autre page que la recherche est de taper nom et prénom en haut à droite dans « rechercher »

18 Réponses Retrouver l’adresse de Jean Baptiste DELLA VALLE kiné à Orléans Plusieurs réponses possibles mais la plus simple est de saisir dans « que recherchez-vous » le nom et le prénom. Retrouver un service d’aide à domicile à ORLEANS pour consulter son offre de services Recherche guidée, « autonomie », « annuaire de structures et professionnels, « services d’aide à domicile », sous la carte taper « orleans » puis visualiser les fiches Rechercher un établissement de soins de suite et de réadaptation (SSR) affections du système nerveux à DIJON en région Bourgogne pour une personne de 30 ans. Cliquer à gauche dans « recherche inter-ror », saisir « SSR » et sélectionner la ligne correspondant aux SSR système nerveux puis saisir l’âge puis la commune Trouver un unité de soins de longue durée à proximité d’Orléans Recherche guidée, secteur sanitaire, soins de longue durée – USLD, saisir Orléans dans « affiner la recherche »

19 Après identification sur le site www.ror-centre.fr

20 Ou Cliquer sur « Créer un compte »

21 Cliquer sur « Créer un compte »

22 Compléter vos informations

23 Pour tous les utilisateurs du ROR

24 Identifiant ou mot de passe oublié ?

25 Cliquer sur « Mot de passe oublié »

26 La page d’accueil

27 Des articles sur le ROR ou autres actualités
Un menu Des articles sur le ROR ou autres actualités L’historique des pages consultées Des pavés de raccourcis d’actions Des infos (en vert) ou alertes (en rouge)

28 La recherche

29 La recherche Plusieurs modes de recherche :
Une recherche par mots clés Une recherche simplifiée Une recherche guidée Une recherche avancée Une recherche inter-ROR Des outils concernant la recherche et l’affichage : Par type de résultats Tri par pertinence, ordre alphabétique, proximité (nécessité d’avoir accepté la localisation de votre ordinateur) Affichage cartographique Permet d’enregistrer la recherche si elle devait être courante

30 La recherche Plusieurs niveaux de lecture des résultats de recherche :
Le mode annuaire : nom, établissement, adresse, téléphones Le mode annuaire + (sur clic sur la ligne) La visualisation complète de la fiche en cliquant sur « voir »

31 La recherche par mots clés

32 La recherche par mots clés
Propositions intuitives si le résultat ne convient pas Possibilité d’élargir la recherche Signaler un problème de résultats

33 La recherche simplifiée
Recherche qui est présente où que l’on soit dans le ROR Idéale pour trouver un téléphone Saisir nom ou nom établissement Passer la souris sur le choix : les données s’affichent en fenêtre volante Possibilité de clic pour ouvrir la fiche

34 Le guide de recherche ou recherche guidée
Permet de guider l’utilisateur jusqu’au résultat le plus fin possible Pavés de recherche par domaines, sous domaines, chapitres, articles Recherche enrichie en fonction des retours des utilisateurs Permet d’intégrer du texte libre, des missions, définitions, liens vers d’autres sites ou documents Facile d’accès

35 Le guide de recherche ou recherche guidée
Exemple URGENCES

36 Le guide de recherche ou recherche guidée
Exemple SANITAIRE

37 Le guide de recherche ou recherche guidée
Exemple SANITAIRE Possibilité de filtrer les résultats : affiner la recherche (texte libre, exemple commune) Afficher et saisir les critères avancés

38 Le guide de recherche ou recherche guidée
Permet de mettre en place un outil collaboratif avec recueil d’avis

39 La recherche avancée Permet de personnaliser sa recherche et éventuellement l’enregistrer Nécessite une bonne connaissance des champs du ROR Permet grâce à une liste de filtres d’avoir un résultat optimisé et exportable selon le profil

40 La recherche avancée Exemple : unités de neurologies en ES sur le Loiret et l'Indre-et-Loire

41 La recherche avancée Possibilité d’export des résultats de la recherche avancée (selon le profil)

42 La recherche inter-ROR
Ne concerne pour l’instant que le sanitaire. A venir le Médico-social PA et PH à fin 2018. Permet d’interroger une autre région de France ou outre-mer à condition que cette région ait bien peuplé son ROR

43 La recherche inter-ROR

44 La recherche inter-ROR
Le clic sur le résultat souhaité ouvre un 2e niveau de lecture

45 Assistance ROR Assistance ROR à votre disposition à votre disposition