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Défis et marges de manœuvres
Travailleurs sociaux Défis et marges de manœuvres Bernard Van Asbrouck 29 Mars 2018
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complexité Les impactant Intelligence artificielle Economie financière
Impacts Métiers Economie financière Rapport à la norme Les impactant Intelligence artificielle complexité
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Contexte: mutation sociétale
Des structures de contrôles aux réseaux homéostatiques De protection individuelle à la mobilisation de l’acteur Mutation des organisations Mutation des rationalités politiques Mutation Noétique noo : connaissance Mutation du marché du travail Mutation des références culturelles D’une force de travail qu’on utilise (salariat) à un savoir agir qu’on mobilise (monétiser la compétence) Des lois de l’existence aux opportunités du vivre Travailleurs sociaux. Bernard Van Asbrouck
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Difficultés à mobiliser l’acteur
Poids des obligations Phénomène de sherwoodisation Posture défectives Travailleurs sociaux. Je fais quoi? 20 à 40 % du flux Il y a des solutions Travail agréable 10 % passent vite Réalité des situations Dégradation de la condition salariale Le lien avec l’intégration sociale et l’emploi est de plus en plus difficile à réaliser pour une part croissante du public Quelles alternatives quand le lien n’est plus possible? Certains agents se réfugient dans une « bulle relationnelle » »» Comment garantir une mission vouée à la dignité sociale de la personne?
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Les professionnels ont mal à leur métier ou
Le cadre du métier devient inhabitable pour les professionnels
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Métiers de l’intervention sociale
Finalités Modèles d’actions Formation Habiletés Processus Dispositifs d’Actions L’outil Professionnalités Le sujet Techniques Postures Références normatives Métiers de l’intervention sociale Pouvoir d’agir Environnement Management/ Organisation Le monde Culture + références discrétionnaires Instances Les ingrédients d’un métier Pouvoir Finalités Postures Prescrits politiques
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Marges de manœuvres : Dispositifs d’actions L’outil
De la gestion à la politique du care La question du réseau d’action et des finalités La question du langage et de la grammaire commune De silos institutionnels à interdépendance organisationnelle Dispositifs en commun Territoires capacitant : Dispositifs d’actions L’outil D ’exécution de cadres normatif à mise en œuvre. La question des postures professionnelles et des pratiques Organisation et management Le monde Profession Le sujet
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Les Discours Le réel (= Le vécu) Les pratiques
hv Marges de manœuvre: La question des pratiques Le réel (= Le vécu) Les Discours Les pratiques Colloque Université Populaire de Wallonie : l’accompagnement socioprofessionnel des demandeurs d’emploi – 30 avril 2009 – Bernard Van Asbrouck
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La rupture des pratiques
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Discours Réalités Pratiques « Mon métier, c’est moi ! »
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Déviance : Aménager la règle à la situation vécue
Réalité (situation vécue) Médiateur Discours Coach Pratiques Déviance : Aménager la règle à la situation vécue
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Réalité Discours Partenaire Pratiques Subversion : « Déjouer la règle dans l’acte même qui la met en jeu » (M. Foucault)
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