ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE. LES OBJECTIFS -EVALUER LES COMPETENCES PROFESSIONNELLES DU CANDIDAT -JUGER LINTEGRATION DU CANDIDAT ET.

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1 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE

2 LES OBJECTIFS -EVALUER LES COMPETENCES PROFESSIONNELLES DU CANDIDAT -JUGER LINTEGRATION DU CANDIDAT ET LE DEGRE DE PRISE DE RESPONSABILITE AU SEIN DE SON UNITE COMMERCIALE DACCUEIL

3 LORAL -EPREUVE ORALE DE 45 MINUTES (TROIS PARTIES) AVEC UNE PREPARATION DE 45 MINUTES -PREMIERE PARTIE, 10 minutes: Présentation de lentreprise (dans le cadre géographique, commercial et organisationnel). Présentation du système dinformation commerciale

4 LORAL PENDANT CE TEMPS LES MEMBRES DU JURY DOIVENT ADOPTER UNE ATTITUDE POSITIVE ET NE PAS INTERVENIR. SI LE CANDIDAT PARLE MOINS DE 10 MINUTES, IL EST INDISPENSABLE DE VERIFIER QUIL A BIEN TERMINE

5 LORAL DEUXIEME PARTIE, 15 minutes: RESOLUTION DUN PROBLEME COMMERCIAL ET/OU ORGANISATIONNEL, COMPORTANT UNE OU PLUSIEURS QUESTIONS. LE SUJET EST DONNE PREALABLEMENT AU CANDIDAT. PENDANT CE TEMPS LES MEMBRES DU JURY DOIVENT DE NOUVEAU ADOPTER UNE ATTITUDE POSITIVE ET NE PAS INTERVENIR (MEME SI LE SUJET EST MAL TRAITE)

6 LORAL TROISIEME PARTIE, 20 minutes: LE RESTE DU TEMPS EST CONSACRE A UN ENTRETIEN AVEC LE JURY. CET ENTRETIEN PEUT PORTER : - SUR LES DIFFERENTS POINTS TRAITES PAR LE CANDIDAT DEPUIS LE DEBUT DE LEPREUVE - SUR DAUTRES ELEMENTS FIGURANT DANS LE DOSSIER - SUR LES CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES DU CANDIDAT