Permanences AA - Téléphonie

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1 Permanences AA - Téléphonie
Fonctionnement

2 Permanences AA - Téléphonie
Appel de téléphone fixe vers numéro national ( ) N° National Allocloud Détermine origine de l’appel >>> 02 1 Utilise Grille correspondant à 02 2 Grilles Liège BraBru NamLux Hainaut-Mons Hainaut-CRL Appelle permanencier de service sur grille de BraBru 3

3 Permanences AA - Téléphonie
Appel de téléphone fixe vers numéro régional ( ) N° Régional Allocloud Origine de l’appel sans importance 1 Utilise Grille correspondant à 071 2 Grilles Liège BraBru NamLux Hainaut-Mons Hainaut-CRL Appelle permanencier de service sur grille de Charleroi 3

4 Permanences AA - Téléphonie
Appel de GSM vers numéro national ( ) N° National Allocloud Origine de l’appel non identifiable (GSM) 1 Grille tirée au hasard Exemple : NamLux 2 Grilles Liège BraBru NamLux Hainaut-Mons Hainaut-CRL Appelle permanencier de service sur grille de NamLux 3

5 Permanences AA - Téléphonie
Appel de GSM vers numéro régional ( ) N° Régional Allocloud Origine de l’appel sans importance 1 Utilise Grille correspondant à 071 2 Grilles Liège BraBru NamLux Hainaut-Mons Hainaut-CRL Appelle permanencier de service sur grille de Charleroi 3

6 Permanences AA - Téléphonie
Si appel n’aboutit pas (occupé ou absent) Appel vers Liège Allocloud Supposons que Liège est occupé 1 Utilise Grille suivante (en séquence) 2 Grilles Liège BraBru NamLux Hainaut-Mons Hainaut-CRL Appelle permanencier de service sur grille de BraBru 3