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MAQUETTE CARTON DE DEMARRAGE REEX
03/01/2019
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CARTON DE DEMARRAGE REEX EN 6 ETAPES
3) Si ADRESSE INCORRECTE OU CLIENT INCONNU -> RETOUR reflex A DSCC ou à PDC SI ETIQUETTE 4) CLIENT RECOIT CARTON A NV ADRESSE : VERIFIE ETIQUETTE Agent de cabine (ancienne adresse) edite pochette REEX & colle ici 1 etiqueTte reex - cartons partent quotidiennement a la concentration 2) facteur (nV adresse) verifie adresse : si ok ->distribue Si ko -> - corrige et APPOSE ETIQUETTE reflex 03/01/2019 6) CLIENT RASSURE SUR FONCTIONNEMENT DE SA REEX -> MOINS DE SAV + DE NPS = « double effet Kiss Cool » 5) CLIENT NOUS CONTACTE SI RECTIF ADRESSE OU MENTIONS REEX (noms / prenoms / dates
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