Baromètre interne 2018 Synthèse des résultats

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1 Baromètre interne 2018 Synthèse des résultats
ARS

2 BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL & CLIMAT SOCIAL AU SEIN DES MINISTÈRES
Vous considérez-vous en situation de bien-être au travail ? 3259 répondants Pensez-vous que le climat social au sein des ministères est ? 3089 répondants vs. 43% en 2016 53% en 2015 vs. 22% en 2016 33% en 2015 Positif 23% Positif 43% % positif Indicateur global 47,5% % positif Indicateur global 28% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

3 FACTEURS DE SATISFACTION ET D’INSATISFACTION
Quels sont les 4 facteurs de satisfaction les plus importants dans votre activité ? 3255 répondants Quels sont les 4 facteurs d'insatisfaction les plus importants dans votre activité ? 3224 répondants Rappel Indicateur global L'exercice d'une mission de service public 63% L'intérêt de votre travail 61% L'ambiance avec les collègues 50% La reconnaissance du travail accompli 30% Rappel Indicateur global Les perspectives d'évolution 48% La charge de travail 41% La rémunération 37% La reconnaissance du travail accompli 32% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

4 CHARGE DE TRAVAIL Estimez-vous que votre charge de travail est ?
3306 répondants Pour réaliser vos missions, vous arrive-t-il de dépasser vos horaires habituels de travail ? 3299 répondants Si "Oui", dans quelle proportion ? 2719 répondants vs. 79% en 2016 83% en 2015 Rappel Indicateur global Excessive : 20% Forte : 49% Adaptée : 27% Faible : 4% Rappel Indicateur global Quelques jours par an 17% Plusieurs fois par mois 41% Plusieurs fois par semaine 31% Chaque jour 11% Rappel Indicateur global Oui : 81% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

5 SOURCES D’INFORMATION RH
Quelles sont vos principales sources d'information RH concernant votre parcours professionnel ? 3276 répondants Rappel Indicateur global Vos collègues 45% L'intranet 35% Vos supérieurs hiérarchiques 27% La DRH de votre direction 19% Les représentants du personnel 23% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

6 DÉROULEMENT DE CARRIÈRE DÉCEVANT
Si vous jugez votre déroulement de carrière décevant ou très décevant, à quoi l'attribuez-vous ? 1706 répondants Rappel Indicateur global Pas ou peu de proposition de promotion 61% Réorganisations successives des services subies 34% Pas ou peu d'offres de postes 37% Pas ou peu de soutien de votre hiérarchie directe 38% Structure trop éloignée des instances de décision 21% A des pratiques discriminatoires 22% Autre 12% Rappel : 56% des répondants en ARS jugent leur déroulement de carrière décevant contre 51% au global. résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

7 PARCOURS PROFESSIONNEL
Y a-t-il un écart significatif entre votre travail réel et votre fiche de poste ? 3250 répondants Y a-t-il un écart significatif entre votre travail réel et les objectifs décrits dans l'entretien professionnel ? 3174 répondants vs. 31% en 2016 26% en 2015 vs. 27% en 2016 22% en 2015 Rappel Indicateur global Oui : 32% Rappel Indicateur global Oui : 25% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

8 RENONCEMENT À UN PROJET DE MOBILITÉ
Pour quelle(s) raison(s) ? 1319 répondants Avez-vous déjà eu à renoncer à un projet de mobilité ? 3327 répondants vs. 45% en 2016 40% en 2015 Rappel Indicateur global Éloignement géographique 36% Autre 22% Manque d'information sur les postes vacants 22% Crainte d'un impact négatif sur le régime indemnitaire 18% Rappel Indicateur global Renoncement : 62% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

9 RENONCEMENT À SUIVRE UNE FORMATION
Avez-vous déjà eu à renoncer à suivre une formation ? 3327 répondants Pour quelle(s) raison(s) ? 2111 répondants vs. 63% en 2016 63% en 2015 Rappel Indicateur global Charge de travail trop lourde 54% Éloignement géographique 23% Inadaptation de l'offre aux besoins 20% Contraintes familiales 19% Rappel Indicateur global Renoncement : 73% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

10 RENONCEMENT À UN CONCOURS OU EXAMEN
Pour quelle(s) raison(s) ? 1296 répondants Avez-vous déjà eu à renoncer à vous présenter à un concours ou examen professionnel ? 3327 répondants vs. 44% en 2016 41% en 2015 Rappel Indicateur global Trop faible nombre de postes offerts 30% Charge de travail trop lourde 31% Manque de préparation 25% Éloignement géographique 24% Rappel Indicateur global Renoncement : 56% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

11 PARCOURS PROFESSIONNEL
Que souhaitez-vous faire dans les deux années à venir ? 3287 répondants Rappel Indicateur global Exercer le même métier au sein de votre direction, agence ou établissement 27% Accéder à des responsabilités supérieures 20% Je ne sais pas 16% ; Autres (disponibilité, retraite...) 11% Intégrer une autre administration externe aux ministères sociaux 9% Exercer un autre métier au sein de votre direction, agence ou établissement 5% Exercer un autre métier dans une autre direction, agence ou établissement des ministères sociaux 5% Exercer le même métier dans une autre direction, agence ou établissement des ministères sociaux 5% Rejoindre le secteur privé 3% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

12 DISCRIMINATION Avez-vous le sentiment d'avoir été discriminé au sein de votre structure actuelle d'affectation ? 3014 répondants Sur le(s)quel(s) des 25 critères légaux cités ci-dessous ? 1034 répondants vs. 30% en 2016 30% en 2015 Rappel Indicateur global Votre âge 29% Votre sexe 26% Autre 18% Votre état de santé 14% Votre situation de famille 15% Vos activités syndicales 17% Rappel Indicateur global Discrimination : 34% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

13 EGALITE DES CHANCES DANS L'ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL
Y a-t-il d'autres raisons qui ont, selon vous, accéléré ou freiné votre carrière ? résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

14 TEMPS DE TRAVAIL & TÉLÉTRAVAIL
Avez-vous choisi votre temps de travail ? 3228 répondants Selon vous, une partie de votre activité pourrait- elle être compatible avec du télétravail ? 3235 répondants Rappel Indicateur global Oui 80% Non le temps partiel vous a été refusé par votre hiérarchie directe 0,5% Non votre charge de travail ne vous le permet pas 8% Non le montant de votre rémunération ne vous le permet pas 12% Rappel Indicateur global Oui et vous en bénéficiez déjà 10% Oui et vous souhaitez en bénéficier 33% Oui mais il vous a été refusé 3% Oui mais je ne veux pas en bénéficier 34% Non 21% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

15 HARCÈLEMENT MORAL - HARCÈLEMENT SEXISTE - AGISSEMENT SEXISTE
En utilisant cette définition, considérez-vous que vous avez été victime de harcèlement moral au travail au cours des 36 derniers mois ? 3254 répondants En utilisant cette définition, considérez-vous que vous avez fait l'objet de harcèlement sexuel au travail au cours des 36 derniers mois ? 3258 répondants En utilisant cette définition, considérez-vous que vous avez fait l'objet d'agissement sexiste au travail au cours des 36 derniers mois ? 3254 répondants vs. 19,5% en 2016 18% en 2015 vs. 0,7% en 2016 0,5% en 2015 Rappel Indicateur global Oui : 19% Rappel Indicateur global Oui : 1,1% Rappel Indicateur global Oui : 6% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

16 RÉORGANISATION DES SERVICES DE L'ÉTAT
Dans le contexte de réorganisation des services de l‘État vous sentez-vous ? 2018 2016 2015 Évolution Indicateur global 2018 24% 33% 42%  27% 23% 26%  21% 38% 11% 14% 17% 12% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

17 Baromètre interne 2018 À retenir
DIRECCTE / DIECCTE

18 Moyenne Indicateur global 2018 Comparaison En ARS / Indicateur global
POINTS FORTS Libellé Moyenne En ARS 2018 Moyenne Indicateur global 2018 Comparaison En ARS / Indicateur global Relations de travail avec les collègues au sein de l'équipe 94,5% 94,6% = Relations de travail avec les partenaires 94,4% 95,6% Temps de l'entretien consacré aux objectifs 93,4% 92,4% Demandes de formations professionnelles appuyées par le supérieur.e hiérarchique direct.e 90,2% 90,7% Objectifs fixés lors de l'EPA adaptés aux compétences 89,4% 89,3% Satisfaction de l'aménagement des espaces de circulation 87,8% Sentiment de respect de la part des collègues 88,1% 89,2% Temps de préparation pour l'entretien suffisant 88,0% 89,5% Relations de travail avec le hiérarchie directe 86,8% 86,4% Objectifs fixés lors de l'EPA clairs 85,3% Satisfaction de l'aménagement des accès extérieurs 84,7% 83,4% Satisfaction du mobilier de bureau 84,0% 84,5% Relations de travail avec les agents de la direction, en dehors de l'équipe 83,3% 85,5% Calendrier prévu par voie de circulaire respecté 81,8% 82,1% Temps de l'entretien consacré à la détermination des besoins de formation 81,7% 82,3% Objectifs fixés lors de l'EPA atteignables 80,3% 80,6% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

19 CONDITIONS DE TRAVAIL - POINTS D’AMÉLIORATION
Libellé Moyenne En ARS 2018 Moyenne Indicateur global 2018 Comparaison En ARS / Indicateur global Satisfaction du service logement 17,0% 27,2% << Satisfaction des activités sportives 29,3% 36,7% < Qualité de l'information sur les objectifs stratégiques de l'administration 30,5% 31,5% = Satisfaction des activités culturelles 32,1% 40,4% Satisfaction de la bibliothèque culturelle 34,0% 50,6% Objectifs des ministères donnent du sens au travail 37,0% 37,4% Satisfaction de la médecine de prévention 50,4% 53,2% Ambiance générale dans la direction/service 50,7% 53,7% Instructions claires et précises de la part de la hiérarchie 52,3% 56,7% Satisfaction de la structure d'accueil petite enfance 8,2% 20,2% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

20 PARCOURS PROFESSIONNEL - POINTS D’AMÉLIORATION
Libellé Moyenne En ARS 2018 Moyenne Indicateur global 2018 Comparaison En ARS / Indicateur global Information concernant les conséquences pour la future retraite 11,3% 12,2% = Information concernant les possibilités et conditions d'accueil des structures envisagée 13,2% 13,3% Information concernant les conditions statutaires de réintégration 14,0% 15,3% Entretien avec le supérieur.e hiérarchique direct.e sur les apports des formations 15,4% 15,5% Information concernant les conditions statutaires de départ 15,8% 16,8% Qualité de l'information RH sur la politique en matière de primes et d'indemnités 17,0% 18,9% Qualité de l'information RH sur les possibilités d'accès aux responsabilités supérieures 19,5% 22,8% < Qualité de l'information RH sur le classement sur la liste d'aptitude ou le tableau d'avancement 23,9% 24,9% Qualité de l'information RH sur les possibilités d'avancement de grade et de corps 28,0% Satisfaction des explications fournies sur l'attribution des promotions et réductions d'ancienneté 25,5% 26,2% Qualité de l'information RH sur les évolutions statutaires et règlementaires 30,6% Qualité de l'information RH sur les possibilités de mobilité interne et d'évolution professionnelle 26,4% 26,6% Capacité des ministères sociaux d'offrir suffisamment d'opportunités de carrière 27,7% 31,2% Satisfaction des explications fournies sur l'évolution du niveau de primes 28,1% 29,0% Capacité des ministères sociaux de permettre de s'épanouir professionnellement 32,9% 37,0% Offres de formation suffisantes pour accompagner les perspectives d'évolution professionnelle 35,7% 39,9% Connaissance des droits relatifs à la formation professionnelle tout au long de la vie 39,0% 41,3% Accompagnement suffisant lors des examens/concours sur les facilités accordées dans l'organisation du travail 39,7% 43,0% Offres de formation suffisantes pour accompagner l'adaptation au poste et à l'évolution du métier 43,1% 48,6% Déroulement de carrière satisfaisant au sein de l'administration 43,5% 49,2% Postes vacants : le contenu des fiches de poste est suffisamment attractif 49,5% 48,7% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS

21 PROGRESSIONS & DÉGRADATIONS
Libellé Évolution En ARS Moyenne En ARS 2018 Moyenne Indicateur global 2018 Comparaison En ARS / Indicateur global Objectifs des ministères donnent du sens au travail ä 4,6% 37,0% 37,4% = Calendrier prévu par voie de circulaire respecté 4,9% 81,8% 82,1% Qualité de l'information sur les objectifs stratégiques de l'administration æ -4,4% 30,5% 31,5% Ambiance générale dans la direction/service -5,1% 50,7% 53,7% Satisfaction du restaurant administratif ææ -9,5% 64,7% 62,8% Satisfaction du centre de documentation -13,1% 60,1% 58,5% Satisfaction de la bibliothèque culturelle æææ -16,8% 34,0% 50,6% << Satisfaction du service logement -6,9% 17,0% 27,2% Satisfaction des activités sportives -21,4% 29,3% 36,7% < Satisfaction des activités culturelles -17,5% 32,1% 40,4% Satisfaction de la structure d'accueil petite enfance -10,8% 8,2% 20,2% Déroulement de carrière satisfaisant au sein de l'administration -3,9% 43,5% 49,2% résultats baromètre social 2018 des ministères sociaux - ARS