ACCORDS-CADRES RELATIFS A LA Fourniture, LA mise en service et LA maintenance de chariots informatisés pour les membres du GCS AMEITIC Réponse au.

ACCORDS-CADRES RELATIFS A LA Fourniture, LA mise en service et LA maintenance de chariots informatisés pour les membres du GCS AMEITIC Réponse au LOT 5 : Chariot de soins informatisé et ses accessoires Proposition JLM / 11 / f273 – a 06 novembre 2011 – Lot 5 La qualité, l’hygiène et la sécurité au service des professionnels de santé

Sommaire Chapitre 1 : Présentation de la société Decide Life et de notre offre Présentation de la société – description générale Situation financière au moment de l’évaluation Historique et identification des produits proposés au lot 35 Références Argumentaire Synthèse de ce que nous avons compris du besoin Présentation de la solution proposée pour y répondre Synoptique des modèles proposés pour répondre aux contraintes spécifiques des établissements membres du GCS AMEITIC Fiche descriptive synthétique par modèle Chapitre 2 : Réponse sur la partie technique Caractéristiques principales communes liées au système proposé Synthèse des réponses aux exigences techniques en terme d’intégration, de sécurité, d’hygiène, d’ergonomie et de maniabilité Fiche protocole de nettoyage Caractéristiques communes aux chariots de soins Caractéristiques principales communes aux lots requérant des chariots avec alimentation Caractéristiques communes spécifiques au matériel informatique pour les lots 3 et 5 Formation Conditions de maintenance Synthèse de notre proposition en terme de contrats de maintenance et de service Tableau détaillé de réponse Chapitre 3 : Proposition financière

I.1 Présentation de la société – Description générale
Decide Life c/o Fidexor 37 rue René Cassin 74040 GAILLARD Distribution SA - Sarl Consolidé 1’000’000 R&D – Concept – Production – Distribution 20 Genève & Gaillard v/organigramme ci-dessous Chariots informatisés – prescription-soins Distribution médicaments et imagerie médicale DECIDE LIFE INTERNATION Genève DECIDE LIFE SA DECIDE LIFE DISTRIBUTION DECIDE LIFE PRODUCTION Gaillard

Groupe I.2 Situation financière au moment de l’évaluation 2’535’720
1’781’160 748’624 -généraux 720’591 311’945 221’161 20

I.3 Historique et identification des produits proposés au lot 5
Etablissement Contact Coordonnées Modèle quantité 1ère date de mise en services CH Aulnay-sous-Bois Mme DURAND Isabelle (cadre de santé) poste 4187 EMMA MAXT EXT 18 28/04/2011 Mr GODARD (DSI) CH Bourg-en-Bresse Mme LAUBRIAT EMMA MAX EXT 45 Mr WARNITZ (DSI) CH Ploermel Mr LORAND (DSI) 23 28/11/2010 Clinique de la Loire Mr BOISSEAU Jean-Marc (Service Informatique) poste 3990 Groupe Cap Santé Mr GHARBI Lamine (PdG) 6 19/11/2010 Mr GARCIAS Gilles (DSI) Hôpital Foch Mr BAUDE Stéphane (Dir Projet) EMMA STD EXT WYSE 10 08/02/2011 Mme FABREGUETTE Hôpital Privé de l'Est Lyonnais Mr CHAZAUX Jean (Consultant Système Informatique) EMMA STD EXT 1 déc-10 Hôpital Privé Les Franciscaines Mr. KOVACSIK Vincent (DSI) 4 07/10/2010 Hôpital Privé Nord Parisien Mr BENHAMOU (DG) 11 27/10/2010 Polyclinique du Grand Sud 21/10/2010 Polyclinique Saint Laurent Mr. HERVE (DSI) EMMA MAX EXT 9 CRLC de Val d'Aurelle Mme COLOMBE Anne (DSI) 8 26/04/2011 Clinique Occitanie M. BELL (DSI) 27/09/2011 Centre hospitalier Princesse Grâce / Monaco Mme SAUTIER Marie-Agnès ( DSI) 3 12/09/2011 Centre Hospitalier du Pays d’Avesnes M. LAMBOUR Olivier (DSI) 17/08/2011 CHP Saint Grégoire M. BOIXIERE Olivier (RSI) 13/09/2011

I.4 Références Etablissement Contact Coordonnées CH Aulnay-sous-Bois
Mme DURAND Isabelle (cadre de santé) poste 4187 Mr GODARD (DSI) CH Bourg-en-Bresse Mme LAUBRIAT Mr WARNITZ (DSI) CH Ploermel Mr LORAND (DSI) Clinique de la Loire Mr BOISSEAU Jean-Marc (Service Informatique) poste 3990 Groupe Cap Santé Mr GHARBI Lamine (PdG) Mr GARCIAS Gilles (DSI) Hôpital Foch Mr BAUDE Stéphane (Dir Projet) Mme FABREGUETTE Hôpital Privé de l'Est Lyonnais Mr CHAZAUX Jean (Consultant Système Informatique) Hôpital Privé Les Franciscaines Mr. KOVACSIK Vincent (DSI) Hôpital Privé Nord Parisien Mr BENHAMOU (DG) Polyclinique du Grand Sud Polyclinique Saint Laurent Mr. HERVE (DSI) CRLC de Val d'Aurelle Mme COLOMBE Anne (DSI) Clinique Occitanie M. BELL (DSI) Centre hospitalier Princesse Grâce / Monaco Mme SAUTIER Marie-Agnès ( DSI) Centre Hospitalier du Pays d’Avesnes M. LAMBOUR Olivier (DSI) CHP Saint Grégoire M. BOIXIERE Olivier (RSI)

I.5.1 Synthèse de ce que nous avons compris du besoin
Les chariots recherchés par les membres du GCS AMEITIC dans le cadre du lot 3 seront utilisés par les médecins durant leur visite. Chaque spécialité médicale induit une organisation et des exigences spécifiques, notamment en terme de besoin concernant la consultation de l’imagerie médicale. (Besoin ou absence de besoin, consultation systématique ou ponctuelle, consultation en chambre patient ou sur PC fixe…) Chaque établissement, tout en respectant le cadre règlementaire et les bonnes pratiques, dispose d’une organisation qui lui est propre, notamment en ce qui concerne l’entrée du chariot de visite dans la chambre du patient. (Visite avec une IDE ou seul, besoin du dossier patient durant ou avant la visite, rédaction des prescriptions avec le patient ou à la sortie de la chambre,…) Chaque déploiement logiciel s’intègre dans un contexte et des exigences spécifiques et impacte différemment les pratiques, notamment en ce qui concerne la durée d’utilisation “parallèle“ du dossier patient informatisé et du dossier papier. (Déploiement “big bang avec disparition du dossier papier, subsistance d’un dossier papier pour les patients déjà hospitalisés, subsistance d’un dossier papier, utilisation du dossier papier par les médecins seuls, par l’ensemble des acteurs, …) Même si le projet d’informatisation des services de soins et/ou des blocs opératoires est commun à l’ensemble des membres du GCS AMEITIC, même si le besoin d’une solution mobile permettant aux médecins de réaliser leurs visites en disposant de l’outil informatique est commun ; la solution proposée devra à la fois remplir les exigences règlementaires et fonctionnelles strictes et communes ET être modulable pour s’adapter à chaque situation sans multiplier les solutions présentes dans un même établissement, et donc sans générer des problèmes de gestion de parcs hétérogènes.

I.5.2 Présentation de la solution proposée 1/3
EMMA, quel que soit le modèle proposé, est un concept de chariot médical informatisé intégré. C’est-à-dire que le chariot a été conçu, développé et fabriqué pour répondre à la fois aux exigences métier ET aux besoins d’informatisation, ET aux exigences normatives. Qu’il s’agisse du modèle proposé “obligatoire“ ou des modèles complémentaires, une attention particulière a été porté à l’ergonomie, à l’autonomie, à l’hygiène et à la sécurité. Il est souvent trop tard lorsqu’on prend conscience des conséquences d’une absence d’ergonomie dans l’utilisation quotidienne, récurrente, permanente d’un matériel ; la majorité des Troubles Musculo-squelettiques est due à la répétition régulière inadaptée de “petits gestes“. Hauteur du chariot, écran tactile, rebord permettant de poser les poignets lors de la frappe clavier… nous avons fait attention aux détails qui font la différence au niveau des T.M.S. Le dispositif d’autonomie garantit une autonomie minimale de 8 heures, mais surtout, permet aux utilisateurs de ne pas se préoccuper de la batterie ; Aucun effet mémoire, aucune limitation en nombre de cycles. L’ensemble du chariot (y compris le système informatique) est facilement nettoyable et desinfectable. L’Unité Centrale est non ventilée, le clavier-souris sont IP68 et surtout, faciles à nettoyer. Même si les problèmes de vol ne concernent pas de manière identique toutes les zones, il convient de considérer que le matériel est souvent éloigné de son/sa utilisateur/utilisatrice. Éviter les disparitions du matériel informatique, mais surtout, éliminer les risques pour les utilisateurs, les patients et/ou les visiteurs font partie de notre cahier des charges. C’est pour cette raison que l’ensemble du matériel est intégré, qu’aucune vis n’est apparente, que tout été étudié pour accroître la sécurité.

Hauteur du chariot L’écran tactile installé sur notre chariot permet une utilisation aisée quelque soit la taille et la posture du prescripteur (entre 130 et 210 cm) La hauteur du chariot a été définie selon les normes en vigueur en terme d’ergonomie afin de limiter les T.M.S. Sécurité, sécurité du matériel informatique L’intégration du matériel informatique évite les fils apparents et limite les risques de vol ou de casse. Les tiroirs, cassettes piluliers et bacs sont sécurisés. Ergonomie, plan de travail fixe ; Notre solution est totalement intégrée, aucun fil ni aucune vis ne sont apparents. Plan de travail fixe permettant de poser un dossier patient. Il sera (en option) complété par une tablette amovible. Facilité de nettoyage, respect des normes d’hygiène ; La conception, favorise le nettoyage et la désinfection, L’ensemble du chariot est désinfectable avec les produits de décontamination utilisés par les équipes du Centre Hospitalier , L’écran, la souris et le clavier sont IP68. Autonomie ; La batterie intégrée est garantie un an pour 8 heures d’autonomie, Aucun effet de cycle ni effet mémoire. Silence, maniabilité, stabilité, roues orientables avec freins Notre solution est équipée de roues médicales, à faible champ de contact, dont 2 avec frein (option). Une attention particulière a été portée au respect des normes anti- basculement.

Pour répondre aux exigences de modularité des établissements, et surtout pour permettre aux établissements d’adapter leur matériel aux évolutions réglementaires et normatives, sans avoir à le changer, EMMA est modulaire ; Carte CPS, lecture RFID, lecteur code barre, relevé des constantes… Avec l’informatisation “au pied du patient“, de nombreuses applications vont devenir possibles voire souhaitables pour améliorer la sécurité de la distribution des médicaments et la fiabilité du circuit des informations. EMMA, permet l’intégration d’un lecteur de carte CPS, d’un lecteur RFID et/ou d’une douchette de lecture de code barre sans multiplier les “boitiers“ sur le plan de travail. Sur les modèles supplémentaires, EMMA, grâce à ses rails latéraux, peut embarquer des tiroirs et bacs afin de permettre au médecin de disposer du dossier papier, et/ou des radios patients. Notre bureau d’études peut en outre, envisager, avec vous, les différentes possibilités d’intégration de matériels supplémentaires.

I.5.3 Synoptique des modèles proposés pour répondre aux contraintes spécifiques des établissements membres du GCS Pour faciliter la lecture de notre offre, nous avons regroupé dans les fiches suivantes, les 3 “types“ demandés au CCTP. En effet, l’équipement informatique (client léger, client lourd, écran) ne modifie pas l’aspect extérieur de notre chariot, et n’a aucune incidence sur l’équipement bio-médical.

Avec écran tactile (à onde de surface).
I.5.4 Fiche descriptive synthétique Modèles obligatoires Fiche N°1 : EMMA MAX-EXT Modèles obligatoires 1, 2 & 3 1/2 Caractéristiques générales : Chariot coque thermoplastique sur chassis mécano-soudé Chariot de largeur 85 cm, Plan de travail fixe 40 x 50 cm, Système de sécurisation des tiroirs et bas par digicode Ecran tactile 19 pouces, Clavier IP68 avec touch pad, Wifi 802, 11 a/b/g/n Durée d’autonomie de la batterie > 8 heures, Dispositif de mise en charge, chargeur à fixer au mur, Durée de rechargement de la batterie < 4heures Roues médicales pour tous types de sol dont 2 avec frein, Matériau facilement nettoyable et désinfectable, Barres latérales pour supports divers, Modèle obligatoire 1 : Client lourd Unité centrale de référence Decide Life, Disque dur 250 GB, 4 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Modèle obligatoire 2 & 3 : Client léger Client léger de référence ITIUM (Possibilité d’intégration de matériel Wyse fourni par le CH) 2 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Sans écran tactile Avec écran tactile (à onde de surface). Ce chariot est proposé “vide d’équipement“ afin de permettre à l’établissement de concevoir, selon ses besoins, le chariot de soins optimisé embarquant des tiroirs de dimension 24 pouces (cf notre catalogue)

Fiche N°1 : EMMA MAX-EXT Modèles obligatoires 1, 2 & 3
2/2   Chacun de nos chariots de type EMMA est proposé avec un écran tactile. Nous avons choisi cette solution, tout en sachant que peu de logiciels sont actuellement disponibles dans leur version tactile, car nos contacts avec des éditeurs nous montrent que tous travaillent sur cette version qui sera disponible à plus ou moins brève échéance. Dans ces conditions, et compte tenu de la durée de vie d’un matériel dans un service de soins, nous considérons qu’il est préférable de mettre à disposition des médecins et soignants un matériel qui permettra un passage futur à une version tactile sans changement de matériel. En outre, l’utilisation de l’écran tactile permet d’ores et déjà, un gain de temps pour ce qui concerne la validation, quel que soit le logiciel utilisé. Il permet également une optimisation de l’ergonomie.

I.5.4 Fiche descriptive synthétique modèles complémentaires
Fiche N°2 : EMMA STD-EXT 1 & 2 1/3 Caractéristiques générales : Chariot coque thermoplastique sur chassis mécano-soudé Chariot de largeur 73 cm, Plan de travail fixe 30 x 50 cm, Système de sécurisation des tiroirs et bas par digicode Ecran tactile 19 pouces, Clavier IP68 avec touch pad, Wifi 802, 11 a/b/g/n Durée d’autonomie de la batterie > 8 heures, Dispositif de mise en charge, chargeur à fixer au mur, Durée de rechargement de la batterie < 4heures Roues médicales pour tous types de sol dont 2 avec frein, Matériau facilement nettoyable et désinfectable, Barres latérales pour supports divers, Modèle 1 : Client lourd Unité centrale de référence Decide Life, Disque dur 250 GB, 4 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Modèle 2 : Client léger Client léger de référence ITIUM (Possibilité d’intégration de matériel Wyse fourni par le CH) 2 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Ecran tactile (à onde de surface). Ce chariot est proposé “vide d’équipement“ afin de permettre à l’établissement de concevoir, selon ses besoins, le chariot de soins optimisé embarquant des tiroirs de dimension 20 pouces (cf notre catalogue)

Fiche N°2 : EMMA STD-EXT 1 & 2
2/3   Chacun de nos chariots de type EMMA est proposé avec un écran tactile. Nous avons choisi cette solution, tout en sachant que peu de logiciels sont actuellement disponibles dans leur version tactile, car nos contacts avec des éditeurs nous montrent que tous travaillent sur cette version qui sera disponible à plus ou moins brève échéance. Dans ces conditions, et compte tenu de la durée de vie d’un matériel dans un service de soins, nous considérons qu’il est préférable de mettre à disposition des médecins et soignants un matériel qui permettra un passage futur à une version tactile sans changement de matériel. En outre, l’utilisation de l’écran tactile permet d’ores et déjà, un gain de temps pour ce qui concerne la validation, quel que soit le logiciel utilisé. Il permet également une optimisation de l’ergonomie.

Fiche N°2 : EMMA STD-EXT 1 & 2
3/3    Remarque : Il ne s’agit pas dans cette proposition d’équipement de livrer un chariot “à équiper“. Nous proposons aux établissements disposant d’un parc de clients légers Wyse de nous fournir les clients légers, dans la configuration que la société Wyse leur propose déjà par ailleurs, afin de permettre une homogénéité du parc. Cette mesure est possible et limitée aux clients légers Wyse car nous avons testé ces clients légers qui répondent aux exigences de qualité que nous voulons proposer avec notre solution (notamment en ce qui concerne la carte wifi et le roaming). Dans le cas ou un établissement choisi cette solution, les clients légers seront intégrés dans notre unité de production. Les chariots seront livrés équipés.

Fiche N°3 : EMMA 600x400 1 & 2 1/3 Caractéristiques générales : Chariot coque thermoplastique sur chassis mécano-soudé Chariot de largeur 85 cm, Plan de travail fixe 40 x 50 cm, Système de sécurisation des tiroirs et bas par digicode Ecran tactile 19 pouces, Clavier IP68 avec touch pad, Wifi 802, 11 a/b/g/n Durée d’autonomie de la batterie > 8 heures, Dispositif de mise en charge, chargeur à fixer au mur, Durée de rechargement de la batterie < 4heures Roues médicales pour tous types de sol dont 2 avec frein, Matériau facilement nettoyable et désinfectable, Barres latérales pour supports divers, Modèle 1 : Client lourd Unité centrale de référence Decide Life, Disque dur 250 GB, 4 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Modèle 2 : Client léger Client léger de référence ITIUM (Possibilité d’intégration de matériel Wyse fourni par le CH) 2 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Ecran tactile (à onde de surface). Ce chariot est proposé “vide d’équipement“ afin de permettre à l’établissement de concevoir le chariot de soins optimisé embarquant des tiroirs de dimension 600 x 400 (cf notre catalogue) Il est à noter que chaque fabricant de tiroirs et bacs 600 x 400 utilise des glissières et moules différents qui ne permettent pas “d’échange standard“. Afin de garantir une sécurisation du chariot, et une utilisation optimale d’EMMA, nous limitons la gamme 600 x 400 aux tiroirs présents dans notre catalogue. Pour les autres, cette garantie ne saurait être automatiquement engagée.

Fiche N°3 : EMMA 600x400 1 & 2 2/3   Chacun de nos chariots de type EMMA est proposé avec un écran tactile. Nous avons choisi cette solution, tout en sachant que peu de logiciels sont actuellement disponibles dans leur version tactile, car nos contacts avec des éditeurs nous montrent que tous travaillent sur cette version qui sera disponible à plus ou moins brève échéance. Dans ces conditions, et compte tenu de la durée de vie d’un matériel dans un service de soins, nous considérons qu’il est préférable de mettre à disposition des médecins et soignants un matériel qui permettra un passage futur à une version tactile sans changement de matériel. En outre, l’utilisation de l’écran tactile permet d’ores et déjà, un gain de temps pour ce qui concerne la validation, quel que soit le logiciel utilisé. Il permet également une optimisation de l’ergonomie.

Fiche N°3 : EMMA 600x400 1 & 2 3/3    Remarque :
   Remarque : Il ne s’agit pas dans cette proposition d’équipement de livrer un chariot “à équiper“. Nous proposons aux établissements disposant d’un parc de clients légers Wyse de nous fournir les clients légers, dans la configuration que la société Wyse leur propose déjà par ailleurs, afin de permettre une homogénéité du parc. Cette mesure est possible et limitée aux clients légers Wyse car nous avons testé ces clients légers qui répondent aux exigences de qualité que nous voulons proposer avec notre solution (notamment en ce qui concerne la carte wifi et le roaming). Dans le cas ou un établissement choisi cette solution, les clients légers seront intégrés dans notre unité de production. Les chariots seront livrés équipés.

Fiche N°4 : EMMA STD-EXT 12 patients modèles 1 & 2 1/3 Caractéristiques générales : Chariot coque thermoplastique sur chassis mécano- soudé Chariot de largeur 73 cm, Plan de travail fixe 30 x 50 cm, Système de sécurisation des tiroirs et bas par digicode Ecran tactile 19 pouces, Clavier IP68 avec touch pad, Wifi 802, 11 a/b/g/n Durée d’autonomie de la batterie > 8 heures, Dispositif de mise en charge, chargeur à fixer au mur, Durée de rechargement de la batterie < 4heures Roues médicales pour tous types de sol dont 2 avec frein, Matériau facilement nettoyable et désinfectable, Barres latérales pour supports divers, Matériel et accessoires : 3 tiroirs A équipés, 1 tiroir A pour petit matériel, 2 tiroirs B équipés, 1 panier 290x155x110 1 panier 270x155x110 2 poubelles. Modèle 1 : Client lourd Unité centrale Decide Life, Disque dur 250 GB, 4 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Modèle 2 : Client léger Client léger de référence ITIUM (Possibilité d’intégration de matériel Wyse fourni par le CH) 2 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Ecran tactile (à onde de surface). Ce chariot permet la distribution nominative pour 12 patients dans un contexte de visites “soins“ / distribution des médicaments distinctes. Le tiroir A (prévu pour le petit matériel et 1 tiroir B peuvent être remplacés par un tiroir à dossiers suspendus. Le chariot permet alors la transition papier/informatique.

Fiche N°4 : EMMA STD-EXT 12 patients modèles 1 & 2
2/3   Chacun de nos chariots de type EMMA est proposé avec un écran tactile.

Fiche N°4 : EMMA STD-EXT 12 patients modèles 1 & 2

Fiche N°5 : EMMA MAX-EXT 15 patients modèles 1 & 2 1/3 Caractéristiques générales : Chariot coque thermoplastique sur chassis mécano- soudé Chariot de largeur 85 cm, Plan de travail fixe 40 x 50 cm, Système de sécurisation des tiroirs et bas par digicode Ecran tactile 19 pouces, Clavier IP68 avec touch pad, Wifi 802, 11 a/b/g/n Durée d’autonomie de la batterie > 8 heures, Dispositif de mise en charge, chargeur à fixer au mur, Durée de rechargement de la batterie < 4heures Roues médicales pour tous types de sol dont 2 avec frein, Matériau facilement nettoyable et désinfectable, Barres latérales pour supports divers, Matériel et accessoires : 3 tiroirs AXL équipés, 1 tiroir BXL équipé, 1 tiroir dossiers suspendus, 1 barre arrière, 2 paniers 290x155x110 1 panier 270x155x110 2 poubelles. Modèle 1 : Client lourd Unité centrale Decide Life, Disque dur 250 GB, 4 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Modèle 2 : Client léger Client léger de référence ITIUM (Possibilité d’intégration de matériel Wyse fourni par le CH) 2 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Ecran tactile (à onde de surface). Ce chariot permet la distribution nominative pour 15 patients. L’embarquement d’un tiroir pour dossiers suspendus permet de faciliter la transition papier- informatique. En revanche, il limite pendant toute la durée de cette transition, les espaces de stockage du chariot.

Fiche N°5 : EMMA MAX-EXT 15 patients modèles 1 & 2

Fiche N°6 : EMMA STD-EXT 18 à 21 patients modèles 1 & 2 1/3 Caractéristiques générales : Chariot coque thermoplastique sur chassis mécano- soudé Chariot de largeur 73 cm, Plan de travail fixe 30 x 50 cm, Système de sécurisation des tiroirs et bas par digicode Ecran tactile 19 pouces, Clavier IP68 avec touch pad, Wifi 802, 11 a/b/g/n Durée d’autonomie de la batterie > 8 heures, Dispositif de mise en charge, chargeur à fixer au mur, Durée de rechargement de la batterie < 4heures Roues médicales pour tous types de sol dont 2 avec frein, Matériau facilement nettoyable et désinfectable, Barres latérales pour supports divers, Matériel et accessoires : 1 cassette 18 à 21 piluliers, 1 tiroir A équipé, 1 tiroir B équipé, 1 tiroir dossiers suspendus, 1 barre arrière, 2 paniers 290x155x110 1 panier 270x155x110 2 poubelles. Modèle 1 : Client lourd Unité centrale Decide Life, Disque dur 250 GB, 4 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Modèle 2 : Client léger Client léger de référence ITIUM (Possibilité d’intégration de matériel Wyse fourni par le CH) 2 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Ecran tactile (à onde de surface). Ce chariot permet la distribution nominative pour 18 à 21 patients dans de piluliers embarqués sur un plateau. La cassette contient 3 plateaux et est amovible. Elle peut être préparée à la PUI et amenée de manière sécurisée jusqu’au service. L’embarquement d’un tiroir pour dossiers suspendus permet de faciliter la transition papier- informatique.

Fiche N°6 : EMMA STD-EXT 18 à 21 patients modèles 1 & 2

Fiche N°7 : EMMA MAX-EXT 24 patients modèles 1 & 2 1/3 Caractéristiques générales : Chariot coque thermoplastique sur chassis mécano- soudé Chariot de largeur 85 cm, Plan de travail fixe 40 x 50 cm, Système de sécurisation des tiroirs et bas par digicode Ecran tactile 19 pouces, Clavier IP68 avec touch pad, Wifi 802, 11 a/b/g/n Durée d’autonomie de la batterie > 8 heures, Dispositif de mise en charge, chargeur à fixer au mur, Durée de rechargement de la batterie < 4heures Roues médicales pour tous types de sol dont 2 avec frein, Matériau facilement nettoyable et désinfectable, Barres latérales pour supports divers, Matériel et accessoires : 24 piluliers avec séparateurs, 2 tiroirs AXL équipés, 2 tiroirs BXL équipés, 1 barre arrière, 2 paniers 290x155x110 1 panier 270x155x110 2 poubelles. Modèle 1 : Client lourd Unité centrale Decide Life, Disque dur 250 GB, 4 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Modèle 2 : Client léger Client léger de référence ITIUM (Possibilité d’intégration de matériel Wyse fourni par le CH) 2 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Ecran tactile (à onde de surface). Ce chariot permet la distribution nominative pour 24 patients dans de piluliers embarqués sur un plateau. La cassette contient 3 plateaux et est amovible. Elle peut être préparée à la PUI et amenée de manière sécurisée jusqu’au service. Les tiroirs complémentaires (sur l’équivalent de 6 niveaux) permettent d’embarquer le matériel de soins ainsi que les flacons et médicaments complémentaires.

3/3    Remarque importante : Il ne s’agit pas dans cette proposition d’équipement de livrer un chariot “à équiper“. Nous proposons aux établissements disposant d’un parc de clients légers Wyse de nous fournir les clients légers, dans la configuration que la société Wyse leur propose déjà par ailleurs, afin de permettre une homogénéité du parc. Cette mesure est possible et limitée aux clients légers Wyse car nous avons testé ces clients légers qui répondent aux exigences de qualité que nous voulons proposer avec notre solution (notamment en ce qui concerne la carte wifi et le roaming). Dans le cas ou un établissement choisi cette solution, les clients légers seront intégrés dans notre unité de production. Les chariots seront livrés équipés.

Fiche N°8 : EMMA MAX-EXT 24 patients + dossiers modèles 1 & 2 1/3 Caractéristiques générales : Chariot coque thermoplastique sur chassis mécano- soudé Chariot de largeur 85 cm, Plan de travail fixe 40 x 50 cm, Système de sécurisation des tiroirs et bas par digicode Ecran tactile 19 pouces, Clavier IP68 avec touch pad, Wifi 802, 11 a/b/g/n Durée d’autonomie de la batterie > 8 heures, Dispositif de mise en charge, chargeur à fixer au mur, Durée de rechargement de la batterie < 4heures Roues médicales pour tous types de sol dont 2 avec frein, Matériau facilement nettoyable et désinfectable, Barres latérales pour supports divers, Matériel et accessoires : 24 piluliers avec séparateurs, 1 tiroir AXL équipé, 1 tiroir BXL équipé, 1 tiroir dossiers suspendus, 1 barre arrière, 2 paniers 290x155x110 1 panier 270x155x110 2 poubelles. Modèle 1 : Client lourd Unité centrale Decide Life, Disque dur 250 GB, 4 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Modèle 2 : Client léger Client léger de référence ITIUM (Possibilité d’intégration de matériel Wyse fourni par le CH) 2 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Ecran tactile (à onde de surface). Ce chariot permet la distribution nominative pour 24 patients dans de piluliers embarqués sur un plateau. La cassette contient 3 plateaux et est amovible. Elle peut être préparée à la PUI et amenée de manière sécurisée jusqu’au service. L’embarquement d’un tiroir pour dossiers suspendus permet de faciliter la transition papier- informatique..

Fiche N°8 : EMMA MAX-EXT 24 patients + dossiers modèles 1 & 2

EMMA MAX-EXT 24 patients + dossiers modèles 1 & 2

Fiche N°9 : EMMA MAX-EXT 32 patients modèles 1 & 2 1/3 Caractéristiques générales : Chariot coque thermoplastique sur chassis mécano- soudé Chariot de largeur 85 cm, Plan de travail fixe 40 x 50 cm, Système de sécurisation des tiroirs et bas par digicode Ecran tactile 19 pouces, Clavier IP68 avec touch pad, Wifi 802, 11 a/b/g/n Durée d’autonomie de la batterie > 8 heures, Dispositif de mise en charge, chargeur à fixer au mur, Durée de rechargement de la batterie < 4heures Roues médicales pour tous types de sol dont 2 avec frein, Matériau facilement nettoyable et désinfectable, Barres latérales pour supports divers, Matériel et accessoires : 32 piluliers avec séparateurs, 1 tiroir AXL équipé, 2 tiroirs BXL équipés, 1 barre arrière, 2 paniers 290x155x110 1 panier 270x155x110 2 poubelles. Modèle 1 : Client lourd Unité centrale Decide Life, Disque dur 250 GB, 4 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Modèle 2 : Client léger Client léger de référence ITIUM (Possibilité d’intégration de matériel Wyse fourni par le CH) 2 GB de RAM Windows XP Pro (ou 7) Ecran tactile (à onde de surface). Ce chariot permet la distribution nominative pour 32 patients dans de piluliers embarqués sur un plateau. La cassette contient 3 plateaux et est amovible. Elle peut être préparée à la PUI et amenée de manière sécurisée jusqu’au service. Souvent utilisés en EHPAD, la modularité d’EMMA permet à chaque établissement, voire à chaque service, de définir les tiroirs complémentaires nécessaires. Dans le cas présent, nous proposons 2 grands tiroirs et un petit.

II.1.1 Synthèse des réponses aux exigences techniques en terme d’intégration, de sécurité, d’hygiène, d’ergonomie et de maniabilité

II.2 Caractéristiques communes aux chariots de soins

II.1.2 Fiche protocole de nettoyage
Nettoyage des zones actives et tactiles ( plateau , écran et clavier ) après chaque service (Matin, midi et soir ) Si souillures, pulvériser un produit nettoyant /désinfectant (type ANIOS « SURFA’SAFE » ou autre ), frotter avec un support coton imprégné ou lingette toutes les parties sales. Respecter le temps de contact indiqué pour l’activité antimicrobienne. Ne nécessite pas de rinçage à l’eau. Si pas de souillures, nettoyer avec un support coton imprégné ou lingette nettoyante /désinfectante (type « WIP’ANIOS » ou autre ). Respecter le temps de contact indiqué pour l’activité antimicrobienne. Ne nécessite pas de rinçage à l’eau. Nettoyage des roues à faire 1 fois par semaine. Retirer les fils ou cheveux enroulés sur les passes fils des roues. Pulvériser un produit nettoyant /désinfectant (type ANIOS « SURFA’SAFE » ou autre ). Respecter le temps de contact indiqué pour l’activité antimicrobienne. Frotter avec un support coton imprégné ou lingette les bandes de roulements. Passer une lingette (type « WIP’ANIOS » ou autre ) pour éliminer toute trace de salissure. Nettoyage de l’intérieur du chariot à faire 1 fois par semaine. Sortir tous les tiroirs et/ou dossiers suspendus du chariot. Retirer tout comprimé ou autre (trombone , papier ….) tombé dans le fond du chariot. Nettoyer l’intérieur du chariot avec un support coton imprégné ou lingette nettoyante /désinfectante ( type « WIP’ANIOS » ou autre ). Respecter le temps de contact indiqué pour l’activité antimicrobienne. Ne nécessite pas de rinçage à l’eau.

II.3 Caractéristiques principales communes aux lots requérant des chariots avec alimentation

II.4 Caractéristiques communes spécifiques au matériel informatique pour les lots 3 et 5

II.5 Formation La formation sur l’utilisation de notre solution est réalisée auprès des personnels référents sur rendez-vous et/ou au moment de la livraison des chariots. Cette formation vise à permettre aux utilisateurs d’utiliser EMMA “dans les meilleures conditions“. Elle permet également d’évoquer avec les responsables du projet, si cela n’a pas été réalisé auparavant, les modalités d’utilisation optimale. (Emplacement et modalités de fixation des chargeurs, protocole de nettoyage, conditions et modalités d’intervention dans le cadre de la maintenance préventive et de la maintenance curative). Cette formation nécessite une attention des acteurs pendant 30 mn. Elle se clôture par la remise aux référents d’un manuel d’utilisation.

II.6.1 Conditions de maintenance – Synthèse de notre proposition
Nos EMMA sont garanties un an, pièces et main d’œuvre, accumulateur compris, pour tout problème de fonctionnement dans le cadre d’une utilisation normale. Durant cette année, le service technique de l’établissement dispose de l’accès au centre d’appels et d’un engagement d’intervention sous délai maximal de 72 heures ouvrées. Les tiroirs Herman Miller sont garantis 10 ans. Durant cette période de garantie, la maintenance curative s’applique sans surcoût. La maintenance préventive s’applique chaque quadrimestre, y compris pendant la période de garantie, dès souscription d’un contrat de maintenance. En cas de besoin, notre S.A.V. est contactable tous les jours ouvrés de 9h à 18h au En terme de maintenance, 3 contrats sont proposés Le contrat “confort“, Le contrat “sérénité“, Le contrat “platinium“. Les contrats sont souscrits à la commande, pour une durée de trois ans (en sus de l’année de garantie). Les contrats “confort“ et “sérénité“ intègrent : Une maintenance préventive trimestrielle sur chaque chariot EMMA, Un centre d’appel qualifié, Les interventions sur site (maintenance curative) dans un délai de 48 heures, Une remise de 30% sur le prix des pièces de remplacement qui peuvent s’avérer nécessaires, Le contrat “sérénité“ intègre, en sus, la mise à disposition de chariots de remplacement en tous points identiques aux chariots de l’établissement. Le contrat “Platinium“ Consiste en une extension de la garantie initiale qui est portée à 3 ans. Intègre la mise à disposition de chariots de remplacement en tous points identiques aux chariots de l’établissement. Intègre le remplacement des composants informatiques entre la 3ième et la 4ième année, en cas de renouvellement du contrat.

II.6.1 Conditions de maintenance – Tableau détaillé

III. Proposition financière
Conformément aux éléments précisés dans le cadre de réponse, notre proposition financière est intégrée aux bordereaux de prix joints : Bordereau de prix imposé Bordereau de prix pour les autres modèles proposés

ACCORDS-CADRES RELATIFS A LA Fourniture, LA mise en service et LA maintenance de chariots informatisés pour les membres du GCS AMEITIC Réponse au.

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