Le CSSS du Lac-des-Deux-Montagnes

Présentation au sujet: "Le CSSS du Lac-des-Deux-Montagnes"— Transcription de la présentation:

1 Le CSSS du Lac-des-Deux-Montagnes
Plan directeur du génie biomédical Direction des services techniques et du génie biomédical 13 mars 2013 1

2 Comité des grands utilisateurs
Comité d’orientation Directeur des services techniques et du génie biomédical Chef du service du génie biomédical Directeur des services professionnels Directrice de la clientèle en santé physique Directrice de la clientèle première ligne et santé mentale Directrice de la clientèle en perte d’autonomie Directrice des soins infirmiers et de la qualité Directeur des ressources financières et informationnelles Directrice général adjointe Comité des grands utilisateurs Coordonnatrice en imagerie médicale Coordonnateur laboratoires, électrophysiologie et inhalothérapie Chef de la pharmacie Coordonnateur des activités périopératoires Chef d’administration de programme santé physique première ligne Chef d’unité des soins intensifs et de médecine 1er E Chef d’unité au Centre d’hébergement de Saint-Eustache Chef du département de la chirurgie Chef de département en imagerie médicale Chef de département de biologie médicale Chef de service de l’approvisionnement Conseillère clinicienne en soins infirmiers à la DSI Assistante chef en Inhalothérapie Chef du département de médecine générale Infirmière en gestion et standardisation des produits à la DRFI

3 Comité consultatif Composé des conseils professionnels :
Conseil des médecins dentistes et pharmaciens (CMDP) Conseil des infirmiers et infirmières (CII) Conseil multidisciplinaire (CM) DOCUMENT DE TRAVAIL

4 Contenu Historique Contexte Fonctionnement actuel
Suivi des indicateurs de gestion Enjeux Vision Objectifs et orientations stratégiques Stratégies de mise en œuvre Échéancier de réalisation et recommandations Recommandations à la fin du processus Plan d’action

5 1. Historique Création du service GBM dans les années 1990 et ajout d’un ingénieur biomédical le 2 novembre 2009 Intégration technologique des sites résultant de la fusion (9 nov. 2009) Révision des processus du génie biomédical (9 nov. 2009) Révision du processus de gestion des alertes médicales (20 sept. 2011) Enseignement et stage en génie biomédical: 7 janvier 2010 et 5 avril 2010 respectivement Intégration à la DSTGBM le 20 février 2012

6 2. Contexte Sur le plan provincial Sur le plan régional
Planification stratégique du MSSS du Québec Maintien des actifs d’équipements médicaux spécialisés Nomenclature de l’APIBQ (Association des physiciens et ingénieurs biomédicaux du Québec) pour les EMS (Équipements médicaux spécialisés) Application du cadre de gestion en réduisant l’achat des équipements en exploitation Affranchissement des budgets d’exploitation associés à l’immobilisation Sur le plan régional Planification stratégique régionale Inventaire des missions des services de génie biomédical des 3L (Laval, Laurentides et Lanaudière)

7 2. Contexte (suite) Au sein de l’établissement
Planification stratégique du CSSS LDDM Plans d’affaires cliniques volet hospitalier, volet CLSC et volet CHSLD Planifications technologiques consolidées provenant de l’inventaire du maintien des actifs, des priorisations des immobilisations ainsi que du plan triennal de maintien des équipements médicaux Avec l’arrivée des médecins et les projets de développement découlant de 2010 à 2015, nous prévoyons notamment: L’UMF La dialyse L’oncologie L’unité de santé mentale L’urgence (nouvelle) La médecine nucléaire L’endoscopie et la chirurgie d’un jour Plusieurs projets d’agrandissements et/ou de réaménagement au CLSC, à la clinique de psychiatrie et aux centres d’hébergement. Migration des consignations / locations vers l’immobilisation des équipements médicaux, notamment pour: Bloc opératoire Laboratoires Soins de longue durée Sur le plan inter-hospitalier (intra régional) Pénurie de professionnels et inégalité des départements de Génie biomédical dans la région Évaluer l’opportunité d’offrir nos services à d’autres hôpitaux (i.e. chef GBM conjoint CSSS LDDM & HSCO)

8 3. Fonctionnement actuel
Processus de priorisation des EMS Processus d’acquisition des équipements médicaux Entretien et réparations des équipements médicaux Visites technologiques statutaires avec les gestionnaires cliniques et technologiques Formation des utilisateurs cliniques et technologiques Valorisation des bonnes pratiques biomédicales Implantation et suivi d’un calendrier des entretiens préventifs des équipements médicaux Rehaussement, remplacement et développement technologique et d’équipements médicaux (plans triennaux consolidés, incluant la Fondation) Pour les utilisateurs, ces activités signifient au quotidien: la réduction des pannes l’accès à l’expertise de pointe Expertise technologique dans le cadre de réaménagement impliquant des EMS

9 4. Suivi des indicateurs de gestion
Gestion des alertes médicales % de maintenance préventive sur les EMS (techniciens + fournisseurs) Délai de réponse Criticité des équipements Valeur de remplacement Nombres de pannes Portrait comparatif avec les pairs (benchmarking) (Auto) évaluation du service du génie biomédical Sondage de satisfaction de la clientèle du GBM

10 5. Enjeux du service du GBM
L’optimisation des technologies existantes L’atteinte de ressources suffisantes en fonction des valeurs de remplacement pour: Ressources humaines Budget d’opération Instrument de calibration Le financement afin d’assurer minimalement la pérennité des équipements en place L’importance de bien intégrer les différents systèmes entre eux, dont entre autres, les systèmes cliniques avec les équipements médicaux afin d’enrichir le dossier du patient ainsi qu’avec les systèmes administratifs afin de supporter pleinement la gestion de la performance E1 E2 E3 E4

11 6. Vision Être chef de file dans l’optimisation et l’intégration des choix technologiques à des fins cliniques et médicales, visant la qualité et la continuité des soins et des services offerts à la clientèle V1

12 7. Objectifs et orientations stratégiques
Intégrer le GBM dans la planification stratégique du CSSS et des plans d’affaires cliniques qui en découlent Soutenir les projets organisationnels dont: l’arrivée des médecins spécialistes et les projets organisationnels subséquents Assurer le suivi et l’évolution des technologies médicales dans une perspective globale, intégrée et en lien avec les objectifs du CSSS et les besoins des intervenants, en collaboration avec les différents utilisateurs Mobiliser les intervenants autour d’une vision intégrée du génie biomédical et des technologies médicales Consolider l’expertise locale visant une meilleure autonomie du service et un meilleur suivi des services achetés OOS1 OOS2 OOS3 OOS4 OOS5 12 12

13 7. Objectifs et orientations stratégiques (suite)
Assurer la sécurité et l’efficacité des technologies Assurer l’intégration des systèmes de gestion d’information médicale et clinique en collaboration des TI (technologies de l’information) et les services cliniques Supporter la gestion globale de la performance clinique du CSSS par des indicateurs de performance Intervenir plus sur la prévention pour réduire les réparations Soutenir les utilisateurs de façon à les amener progressivement vers la minimisation des pannes OOS6 OOS7 OOS8 OOS9 OOS10

14 8. Stratégies de mise en œuvre
Mettre en place une culture d’évaluation de la pertinence de l’utilisation des technologies pour l’amélioration de la qualité de l’acte médical S’assurer d’une gestion orchestrée du changement technologique Renforcer une culture de réseautage et de partenariat Assurer une veille technologique Mettre à niveau les compétences des équipes technologiques et des utilisateurs Mandat du comité des utilisateurs Contribuer à l’intégration des bonnes pratiques dans l’utilisation des équipements médicaux Sensibiliser les acteurs clés sur les besoins des technologies et les enjeux du financement S’inscrire dans le PDRH (Plan de développement des ressources humaines) Mettre en place des mécanismes d’évaluation et d’optimisation des équipements médicaux. Faire le passage d’une gestion des devis d’appel d’offres à une analyse proactive des besoins technologiques. S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11

15 9. Échéancier de réalisation et recommandations
20 juin finaliser la mise à jour et la validation par le Comité d’orientation Commentaires des membres du Comité d’orientation avant le 1er juillet Préparation du mandat du comité des utilisateurs (7 août) Ordre du jour de la rencontre du comité des utilisateurs (7 août) Réunion du Comité d’orientation pour valider le mandat et l’échéancier (21 sept.) Réunions du Comité des utilisateurs (sept.– oct.) Envoi aux absents et recueil de commentaires Présentation des travaux du Comité des utilisateurs au Comité d’orientation (oct.) Mise à jour du plan directeur du GBM (29 oct. 15 nov.) Envoi de la version finale aux membres du Comité d’orientation (6 déc) Réunion du comité d’orientation (12 déc.) Envoi aux conseils professionnels (CMDP, CII, CM) pour avis (14 déc.) Acceptation par le Comité des directeurs (janv.) Envoi au CA (14 mars.) Présentation du plan directeur GBM au CA (18 mars) Intégration du plan directeur au plan d’immobilisation et à la démarche budgétaire (mars 2013)

16 10. Recommandations à la fin du processus
Corréler sur une base systémique la dotation en ressources humaines du service du GBM avec l’évolution du parc des équipements médicaux spécialisés - Maintien de la performance - Maintien de la qualité du service à la clientèle - Maintien du ratio préventif versus les réparations Intégrer l’approche technologique du plan directeur GBM aux PFT du CSSS LDDM Assurer le financement récurrent afin de maintenir la pérennité des équipements en place R1 R2 R3

17 11. Plan d’action Plateforme de conformité des projets au plan directeur GBM (‘check point’) Implication du GBM à toutes les étapes du processus Intégration des considérations de rénovations fonctionnelles Considération informatiques et compatibilité électromagnétique Quantification de la récurrence budgétaire incluant les ressources humaines additionnelles, s’il y a lieu Gestion de la désuétude de l’EMS et planification de son remplacement Vigie technologique et gestion de risques PA1 PA2 PA3 PA4 PA5 PA6

18 11. Plan d’action (suite) Voir document joint
Mise en œuvre du plan directeur du génie biomédical avec références au plan directeur Cliquez sur l’icône