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Publié parCélestine Marin Modifié depuis plus de 11 années
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Philippe Vivier, Creac’h consulting Congrès URHSE octobre 2012
Management des équipes mobiliser une équipe autour d’un projet et d’objectifs Philippe Vivier, Creac’h consulting Congrès URHSE octobre 2012
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Mobiliser pour le projet : clarifier à la fois le sens et l’économie du projet…
« ça ne servira à rien !» : le partage du diagnostic et la clarification des résultats attendus à la fois pour … les usagers de l’établissement nos usagers, clients internes et partenaires l’équipe « on n’y arrivera pas, on n’aura pas les moyens ! » : la prise en compte du principe de faisabilité …
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Mobiliser pour le projet : faire bouger les curseurs entre les « repères » que l’on donne et les « espaces » que l’on ouvre Donner de la visibilité sur … … ce que l’on attend de chacun … ce qu’on a fait / pas fait … « pourquoi on a fait / pourquoi on n’a pas fait » … les résultats obtenus … les actions correctives à enclencher … Pouvoir réinterroger, au besoin, … le dispositif, les contributions de chacun, les données d’entrée …
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Mobiliser pour le projet : renforcer les liens et coordonner
Favoriser la coordination entre les projets Au-delà, se retrouver sur des visions communes entre les équipes, à différentes échelles … la place de la dimension « service » comme facteur de mobilisation … Fluidifier les lignes managériales, à l’occasion du mouvement induit par le projet
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Mobiliser par le projet : contribuer à l’évolution des positionnements dans l’équipe
Petits ruisseaux, grandes rivières : retrouver le sens du « collectif », et la contribution de chacun à l’efficacité et au confort professionnels Faire bouger les lignes, réinterroger notre façon d’aborder les problèmes, au quotidien, dans l’équipe …
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Zoom : l’exemple de la pensée latérale (Edward de Bono)
Pensée négative : Qu’est-ce que nous ne parvenons pas à faire ? Qu’est-ce qui dysfonctionne ? Qu’est-ce qui nous coûte en temps, en énergie … Quelles sont les « menaces » ? Pensée positive Qu’est-ce que nous parvenons à faire ? Qu’est-ce qui marche plutôt bien ? Qu’est-ce que nous faisons plutôt facilement, dans un relatif confort ? Quelles sont les possibilités, les opportunités qui s’offrent à nous ? Pensée créative Que proposons – nous, pour nous-mêmes et pour les autres ? Comment pourrions-nous faire mieux ? Comment pourrions-nous faire plus facilement ?
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Mobiliser par le projet : favoriser une dynamique apprenante
Références, attendus Constats Identification et hiérarchisation des écarts Apprentissages individuels Apprentissages collectifs Analyse : pourquoi ? Apprentissages organisationnels Mise en place d’actions en réponse : comment ?
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Creac'h consulting 1, rue Devès - 92 200 Neuilly-sur-Seine
SAS au capital de euros Votre contact : Philippe Vivier Tel : Mel :
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