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Publié parYvain Quere Modifié depuis plus de 10 années
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DRE Demande de remboursement électronique à un organisme complémentaire
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Prêt pour les DRE Après un paramétrage à comprendre
Démarrage en janvier 2008 avec ISanté ex MNH (Mutuelle nationale des Hospitaliers) Tout doucement on constate que les autres complémentaires se mettent en place
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Pour le moment Les DRE sont possibles En tiers payant
Et en hors tiers payant DRE pour les soins conservateurs et pour la prothèse Les RSP arrivent en comptabilité
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Pour pouvoir faire des DRE
Contacter l’organisme concentrateur Remplir et retourner les documents reçus pour signer leur convention et être enregistré auprès du concentrateur
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La première chose à faire au niveau de LOGOS_w
Créer la convention pour la récupérer dans la fiche du patient par l’icône ampoule de l’onglet AMC
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Icône ampoule pour accéder à la table des conventions
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Création de la convention
Les données sont communiquées par l’organisme complémentaire Pas d’affolement, au début c’est l’inconnu mais c’est compréhensible et à notre portée
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Données de la convention pour ISanté Table de connexion DRE
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1ère méthode Outils Table des organismes complémentaires
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Ouverture de la fenêtre Table des conventions
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Créez l’organisme complémentaire en cliquant sur l’icône + et en remplissant les champs en fonction des données de la convention fournies par l’organisme complémentaire Puis coche verte pour valider
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Pour le moment DRE en tiers payant surtout
Début en hors tiers payant avec quelques organismes
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2ème méthode À partir de la fiche patient Onglet AMC
Icône ampoule pour accéder à la table des conventions
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Créez l’organisme complémentaire en cliquant sur l’icône + et en remplissant les champs en fonction des données de la convention fournies par l’organisme complémentaire Puis coche verte pour valider L’organisme étant créé, on le sélectionne et clic sur OK en haut de la fenêtre
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Attention Pour les concentrateurs gérant plusieurs complémentaires
À terme toutes les complémentaires de leur groupe pourront permettre les DRE en dentaire Mais actuellement ce n’est pas toujours le cas donc connaître les complémentaires qui marchent en se renseignant auprès du concentrateur
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Sur la carte de l’adhérent, c’est parfois noté mais pas toujours car la mise en place des DRE est une nouveauté Certains patients ont eu leurs cartes d’adhérents avant la mise en place des DRE D’autres ont des cartes où les données DRE sont notées mais ce n’est pas encore applicable en dentaire
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Enregistrement d’un nouveau patient
Le patient présente sa carte d’adhérent à un organisme complémentaire acceptant les DRE Vérifiez les dates de validité Vérifiez que les DRE sont possibles en dentaire Dans l’onglet AMC Remplir les coordonnées de l’AMC
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Icône ampoule pour accéder au tableau des organismes complémentaires
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Si l’organisme complémentaire a déjà été créé – Sélection et OK
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Si l’organisme complémentaire n’est pas créé
Créez l’organisme complémentaire en cliquant sur l’icône + et en remplissant les champs en fonction des données de convention fournies par l’organisme complémentaire Puis coche verte pour valider Ensuite sélection puis OK en haut
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On remplit les champs manquants
Les différents champs sont presque tous remplis automatiquement
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On remplit les champs manquants
Date de validité Mode de gestion N° d’adhérent Indicateur de traitement
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Sinon lors de la création de la FSE + DRE
Date de validité Ces dates sont sur la carte de l’adhérent Pour les DRE obligation de remplir les dates de validité à l’organisme complémentaire Sinon lors de la création de la FSE + DRE Message d’erreur
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Mode de gestion En DRE c’est de la gestion séparée, puisqu’une partie de la FSE part vers l’AMO et que l’autre partie part directement vers l’AMC
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Numéro d’adhérent : pas indispensable Mais préférable
N° d’adhérent du patient à l’AMC Cette donnée est sur la carte Numéro d’adhérent : pas indispensable Mais préférable Ne mettre que des numéros pas de lettres Sinon erreur
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Indicateur de traitement 33 ou 32 selon l’organisme ou 22 En principe
23 ou 22 permet des DRE en tiers payant uniquement 33 ou 32 permet des DRE avec ou sans tiers payant Actuellement c’est un peu flou chez les AMC et leurs réglages diffèrent, mais parfois c’est écrit sur la carte d’adhérent
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Organisme tiers payeur
On coche la case Tiers payant sur la part AMC Et on rentre l’organisme payeur L’ampoule à droite donne accès aux différents organismes de la base de données
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Organisme tiers payeur
Si on rentre un nouvel organisme payeur, un message demandera confirmation de sa création dans la base de données tiers payant
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Onglet Calcul AMC des actes et des devis
Par défaut c’est pas de calculs qui est coché
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Onglet Calcul AMC des actes et des devis
Il sera préférable de cocher Calculs automatisés et de choisir une formule Une formule pour les soins Une formule pour la prothèse en fonction des contrats des patients
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Voir fichier dossier patient Calcul AMC des actes et des devis
Pour les soins à 100 % la formule 052 = 100% du Ticket Modérateur (Ticket modérateur = part restant à charge de l’assuré après remboursement de l’organisme obligatoire) marche très bien Voir fichier dossier patient Calcul AMC des actes et des devis
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Nombreuses formules Possibilité d’avoir de l’aide avec l’assistant
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Formules à choisir les plus courantes
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Dans la fiche patient On rentre les actes effectués normalement
Exemple Det
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Établissement de la feuille
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Pas de modification à ce stade Avant de pouvoir créer la ou les factures électroniques, vous devez répondre impérativement au questionnaire qui apparaît
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On coche dans cette fenêtre la situation correspond au patient
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Si on ne coche pas dans cette fenêtre
Message de rappel
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Passage automatique à “Création de FSE et de DRE″
Dans la partie basse seule la part AMO est visible
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Un clic sur l’icône AMC ? pour la partie AMC
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Pour chaque acte il faudra mettre la formule correspondante
Nouvelle fenêtre Pour chaque acte il faudra mettre la formule correspondante Si on essaie de passer outre message d’erreur
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Chaque acte de la partie AMC ayant été rempli
On valide en cliquant sur OK
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Retour dans la dans la fenêtre de constitution de la facture électronique
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Un clic sur facture électronique
La FSE et la DRE sont créées et stockées comme d’habitude en attente de leur envoi
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Pour l’envoi des factures électroniques
Dans le module de télétransmission Aucun changement Seule différence visible : la différenciation “état FSE″ et “état DRE″
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En cas de tiers payant Les RSP correspondant aux parties AMC arrivent en compta comme pour les RSP parties AMO Les paiements des AMC sont aussi rapides que les parties AMO (sous 3 à 5 jours en banque) et souvent avant le RSP en compta qui arrive le lendemain du règlement en banque À la différence des parties AMO où l’on a le RSP en compta la veille ou 2 jours avant le règlement en banque
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Pour la prothèse La marche à suivre est la suivante
Envoi par fax du devis à l’organisme complémentaire ou demande de prise en charge sur le site internet de la complémentaire (cas d’Almerys) Sous 48 heures, réception par fax de l’accord avec le montant remboursé par la complémentaire qui sera signé par le patient Par internet la réponse est immédiate On peut ainsi avoir la formule de calcul qu’il faudra mettre lors de la réalisation des actes
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Formule de calcul pour la prothèse
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Une petite astuce Quand il y a des soins et de la prothèse
Il faut faire en deux fois Une facture pour les soins Une facture pour la prothèse
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Les formules à utiliser
Au début, on tâtonne Avec la pratique, et quelques renseignements glanés à droite à gauche, on finit par trouver les formules les plus courantes
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Formules à choisir les plus courantes
Prothèse ODF Soins
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